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第11章:辦公室主任工作標準-預(yù)覽頁

2025-06-19 20:40 上一頁面

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【正文】 辦公室的 工作計劃和具體措施,搞好機關(guān)的思想建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。 二、辦公室主任工作的特點 辦公室 (廳 )主任工作 特點是指辦公室主任工作區(qū)別于其他職位工作的特殊本質(zhì)。無論是向上匯報情況,對下傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草各種文件,還是接待群眾來信來訪,辦理各種具體事物,無不體現(xiàn)國家的路線、方針和政策。 辦公室主任工作不能脫離領(lǐng)導(dǎo)工作而獨立存在,它的一切工作都是圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作展開的,都是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。因此,凡是沒有公布的國家方針政策和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,決不可提前向無關(guān)人員透露;工作中的重要情況,各種保密性的數(shù)字,人事的任免、調(diào)動、安排,處理意見,在公布和實施之前,也不得向任何人泄露。 準確是辦公室主任工作的基本要求的首要一條。數(shù)字要準,時間要準,概念要準,名稱要準,否則,就會誤時誤事,貽害無窮。所有辦公室工作都必須牢記這一點。因此,辦公室主任一定要認真做好保密工作,要建立嚴格的保密制度,配備適量的保密工作人員,提醒或協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期做好保密工作,經(jīng)常進行保密教育。對于那些參與領(lǐng)導(dǎo)決策的政務(wù)性工作,辦公室主任也應(yīng)當狠抓落實。同時,要注意領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的合理化,要形成一個知識結(jié)構(gòu)互補、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套、氣質(zhì)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、年齡結(jié)構(gòu)合理的堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。對過去長期積累下來的經(jīng)驗以及相沿成習的工作程序和方法,應(yīng)當根據(jù)新形勢和新任務(wù)的要求加以重新認識,從而形成一套規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的工作程序和工作方法。因此,在可能的條件下,辦公室主任在抓好單位、機關(guān)日常工作和業(yè)務(wù)工作的同時,要加快辦公手段、服務(wù)手段現(xiàn)代化的步伐,一時不具備條件的,也應(yīng)當努力創(chuàng)造條件,爭取盡快配備,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作現(xiàn)代化對辦公室主任工作提出的要求。 辦公室主任在同級領(lǐng)導(dǎo)層中的地位,具體體現(xiàn)在以下三個方面: 1.“輔助者”的地位 從領(lǐng)導(dǎo)者的決策功能看,他處在“輔助者”的地位。 這一地位是眾所公認的。 3.“代理者”的地位 對于決策之外的一些日常具體事務(wù),他還處在“代理者”的地位?!跋葦睾笞唷薄^k公室主任在本辦公室的領(lǐng) 導(dǎo)位置,具體表現(xiàn)在以下三個方面: 1.“主持者”的地位 在日常工作中,他處于“主持者”的地位。當然,也有的辦公室主任把辦公室日常工作交由一名副主任主持,自己則處于指導(dǎo)幫助、督促檢查的“間接主持”位置,以較多精力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層謀斷大 事,這也并沒有改變其“主持者”地位的實質(zhì)。在實際工作中,辦公室主任通常將一些工作交由副主任具體指揮,自己則統(tǒng)籌全局、把握方向。舉凡工作人員的考試錄用、考核獎懲、流動調(diào)配、職務(wù)職稱評定等事項,一般均須集體民主討論,最后由辦公室主任定奪;辦公室能否實現(xiàn)人盡其才、物盡其用,工作人員精神狀態(tài)、工作效率如何,辦公室主任負有不容推脫的主要責任。在承上啟下的過程中,辦公室主任起著“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用。同時要負責對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)問題進行協(xié)調(diào)。作為辦公室主任,應(yīng)當充分認識自己所處的地位,這是做好工作的基礎(chǔ)。辦公室主任的參謀作用主要表現(xiàn)在以下三方面: 作計劃,安排好工作布局 機關(guān)、單位的工作計劃和工作布局,是整個管理工作的總體部署,具有全局性的指導(dǎo)意義。 (1)在領(lǐng)導(dǎo)決策前,辦公室主任要組織有關(guān)人員做好準備工作,收集決策所必需的信息,提供決策依據(jù)和可供選擇的參考意見。 (2)在文件審核過程中,對部門意見不一致的內(nèi)容,辦公室主任要 在做好協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,提出供領(lǐng)導(dǎo)參考的處理意見或方案。 ,使下情上達、上情下達,為密切黨群、政群關(guān)系起橋梁作用。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功能。辦公室主任在領(lǐng)導(dǎo)決策之前應(yīng)及時溝通情況,盡量避免領(lǐng)導(dǎo)成員之間由于互不通氣而帶來的各種問題。在很多的情況下,辦公室主任正是溝通智囊機構(gòu)和人員的橋梁,有些辦公室主任本身就是智囊機構(gòu)和人員的“首腦”和“聯(lián)絡(luò)員”。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策工作的需要,也是辦公室主任聯(lián)系協(xié)調(diào)作用的具體體現(xiàn)。在實際工作中,要嚴格按客觀規(guī)律辦事。堅持實事求是的原則,有時會遭到誤解、非議,有時可能會得罪人甚至會得罪頂頭上司。為此,辦公室主任在工作中要著力把握好如下幾點: 辦公室主任應(yīng)當明確:每提供一個數(shù)據(jù)、一個信息、一個情況都必須準確無誤,“差之毫厘,謬之千里”,將會給領(lǐng)導(dǎo)決策造成重大損失。這樣的“及時”服務(wù),就可以防止或減少領(lǐng)導(dǎo)在決策中的偏差,使領(lǐng)導(dǎo)決策更加完備。 為了提高工作效益、效率,在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)中,辦公室主任還必須善于把長遠目標和當前任務(wù)結(jié)合起來。 要恪守保密原則,辦公室主任除協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常督促有 關(guān)部門及其工作人員加強文件管理、嚴格會議制度、增強保密觀念的同時,自己還必須做到如下幾點: (1)不該本人看到的文件,不能去看;不該本人知道的事項,不得打聽 某些屬于只能領(lǐng)導(dǎo)看的機密文件,不屬于辦公室主任本人處理范圍,即使是攤在面前,也應(yīng)主動避開。凡屬機密事項,不能在非保密本上記錄。
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