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第11章:辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)(存儲(chǔ)版)

2025-06-29 20:40上一頁面

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【正文】 揮其中介作用,疏通信息,并盡可能地做些解釋工作,或者將情況向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),建議推遲決策時(shí)間,待領(lǐng)導(dǎo)成員意見一致或基本一致時(shí)再拍板定奪。 第五節(jié) 辦公室主任的工作原則 一、實(shí)事求是原則 實(shí)事求是原則的基本要求是:辦公室主任的工作,無論是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,還是辦理具體事務(wù),都要以客觀現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,把客觀存在的事物作為觀察和處理一切問題的根本出發(fā)點(diǎn),并 勇于在實(shí)踐中堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)該要有無私無畏的精神,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng)。 辦公室主任的工作,涉及到各方面,橫向有眾多單位、部門,縱向有諸多層次。對(duì)于在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中某些僅限于領(lǐng)導(dǎo)者知道或?qū)儆陬I(lǐng)導(dǎo)者之間商議的事情,辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)接觸時(shí),不得利用工作之便去打聽,或者傳播信息。 (5)不得私自攜帶機(jī)密材料外出 某些機(jī)密文件,因工作需要帶出機(jī)關(guān) (單位 )時(shí),要按保密規(guī)定執(zhí)行。辦公室主任無論是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,還是辦理具體事務(wù),都必須恪守保密原則。特別是在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí),辦公室主任對(duì)決策實(shí)施中的新情況、新問題,要注意及時(shí)做跟蹤性分析和預(yù)測性論證,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供政策性調(diào)整建議和解決制約全局的關(guān)鍵性問題和措施。 辦公室主任的工作點(diǎn)多、面廣、難度很大。在同級(jí)部門之間,辦公室主任與各職能部門的首長雖是平行關(guān)系,但由于其特殊的位置,決定了辦公室主任應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)起聯(lián)系協(xié)調(diào)上下左右部門之間關(guān)系的重任。這種作用主要體現(xiàn)在三方面: 在決策方案制訂出來之前,領(lǐng)導(dǎo)班子中的每個(gè)成員對(duì) 同一方案的意見不可能完全一致,有時(shí)還可能是相差甚遠(yuǎn)。 、整理、加工、利用,提高領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理水平,為領(lǐng)導(dǎo)正確判斷和科學(xué)決策起參謀作用。而這一任務(wù),通常是在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親自主持和辦公室主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下完成的。他不僅是辦公室自身的主要領(lǐng)導(dǎo)者,而且是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的決策輔佐者、參謀者、承辦者和事務(wù)代理者,還是同級(jí)職能部門的中介者、協(xié)調(diào)者。辦公室主任一方面要組織力量把領(lǐng)導(dǎo)的決策、指令下達(dá)給各職能部門和基層員工;另一方面又要把大量的情報(bào)、信息上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),確保上下左右之間的聯(lián)系暢通無阻。如何保質(zhì)保量地按時(shí)完成任務(wù),就需要辦公室主任精心組織、統(tǒng)籌指揮。 二、辦公室主任在本辦公室中的地位 辦公室主任在本辦公室中處于領(lǐng)導(dǎo)位置,是辦公室日常工作的主持者、組織者和指揮者。在這方面,辦公室主任則是日常工作中最便利、最主要的“交辦”、“轉(zhuǎn)辦”的承擔(dān)者,無論是領(lǐng)導(dǎo)層的集體決議,還是主要領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人意 見,一般都需要由辦公室主任具體負(fù)責(zé)向有關(guān)部門、有關(guān)人員傳達(dá),或者直接組織落實(shí)。辦公室主任在同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層中地位集中地體現(xiàn)在辦公室主任在同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層中的任職情況。要改變單純憑經(jīng)驗(yàn)和慣例辦事的做法,使內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)方式和管理方法建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上。如為各種會(huì)議安排食宿和大小會(huì)場;為領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研安排交通工具;為從事各種工作的人員準(zhǔn)備、供應(yīng)辦公用具;接待上級(jí)機(jī)關(guān)和平行單位來人、接待群眾來訪來信;安排本單位值班、保衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)等工作事項(xiàng),都需要辦公室主任作出妥善而又周密的安排,狠抓具體落實(shí),落實(shí)到單位, 落實(shí)到個(gè)人,并及時(shí)進(jìn)行督促檢查。時(shí)間就是金錢,效率就是生命,沒有及時(shí),就沒有效率,就會(huì)貽誤領(lǐng)導(dǎo)工作。即:準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、落實(shí)。這種輔助是不可缺少的。 辦公室主任要出色準(zhǔn)確地履行各項(xiàng)職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),就必須時(shí)刻注意提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng)、努力提高工作效率,并通過自己的“領(lǐng)頭兵”的作用,引導(dǎo)疏通,調(diào)動(dòng)各方面工作的積極性。 (3)做好各種會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議議定事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。因而,這些單位的負(fù)責(zé)人員和行政首長的稱謂也就不盡相同,有的稱為辦公廳主任,有的稱為辦公室主任,有的則稱為秘書長等等。不同層次的機(jī)構(gòu),其名稱也不相同,中央級(jí)和省、部級(jí)稱辦公廳;地、市、縣級(jí)和較大的企事業(yè)單位稱為辦公室。 (2)經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向領(lǐng)導(dǎo)傳遞綜合信息和反饋各方面的信息,為領(lǐng)導(dǎo) 決策和指導(dǎo)工作提供可靠的依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提高決策的民主化、科學(xué)化水平。 (10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。依照機(jī)關(guān)工作的重大事情而言,辦公室主任只有根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖、指示和決定辦事,而不能越俎代庖;他們可以向領(lǐng)導(dǎo)提出解決問題的意見和方案,但也只是在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過研究決定采用后,才能下達(dá)執(zhí)行。 第二節(jié) 辦公室主任基本要求和條件 一、辦公室主任工作的基本要求 辦公室工作和辦公室主任工作的性質(zhì)和任務(wù),就決定了辦公室主任工作的基本要求。它既是辦公室工作的最基本要求,也是辦公室主任工作的最基本要求。 辦公室主任的大部分工作尤其是事務(wù)管理性的工作都很具體,有的還相當(dāng)瑣碎。 、科學(xué)的工作程序 要從辦公室主任工作和領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)
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