寶潔公司key02-日化-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】給所有的作、業(yè)務(wù)以及公司帶來(lái)成功。個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)應(yīng)被看作公。司和個(gè)人未來(lái)的投資。培訓(xùn)同樣也是公司和員工之間商業(yè)交易的必然部。每個(gè)人都以不同的方式和不同的條件下進(jìn)行學(xué)習(xí)。也可以這樣認(rèn)爲(wèi)：學(xué)無(wú)止境。工廠的參觀、檢查，團(tuán)隊(duì)。會(huì)議和1對(duì)1的討論活動(dòng)都是培訓(xùn)機(jī)會(huì)，要充分利用這些機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在一個(gè)工廠內(nèi)，如果沒(méi)有持續(xù)地學(xué)。就象不斷地改進(jìn)可以幫助擴(kuò)展系統(tǒng)和提高工藝能力一樣，不。斷地學(xué)習(xí)與工作和質(zhì)量方面相關(guān)的知識(shí)，也會(huì)提高人的實(shí)際工作能力。每個(gè)人的培訓(xùn)需要應(yīng)根據(jù)他們?cè)诮M織內(nèi)的角色來(lái)決定。個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)思以及培訓(xùn)記錄的完成。細(xì)內(nèi)容，從而預(yù)防産品缺陷和質(zhì)量事故。準(zhǔn)，從而有助於防止質(zhì)量事故，排除缺陷，減少返工和報(bào)廢數(shù)量。終導(dǎo)致成本的減少、消費(fèi)者滿意程度的提高並給業(yè)務(wù)帶來(lái)利益。楚地規(guī)定組織內(nèi)每一個(gè)角色的培訓(xùn)要求是非常重要的。該項(xiàng)培訓(xùn)課程的系統(tǒng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。法規(guī)要求的前提下，在工作中采取靈活的措施。
【正文】 針 對(duì) 工 作 崗 位 職 責(zé) 和 任 務(wù) 的 確 定 執(zhí) 行 所 有 與 工 廠 操 作 相 關(guān) 任 務(wù) 所 需 的 技 能 都 要 明 確 定 義 並 易 於 理 解。個(gè) 人 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 應(yīng) 確 保 所 有 員 工 已 接 受 了 其 特 定 職 責(zé) 所 需 技 能 的 培 訓(xùn) 並 經(jīng) 曆 相 關(guān) 考 核。 這 些 培 訓(xùn) 和 考 核 可 以 包 括 以 下 所 有 的 形 式 : 如 預(yù) 先 教 育、 經(jīng) 驗(yàn) 或 對(duì) 公 司 程 序、 政 策 的 特 別 培 訓(xùn) 以 及 個(gè) 別 工 作 的 技 術(shù) 和 期 望。 所 有 的 員 工 都 應(yīng) 了 解 産 品 缺 陷 或 質(zhì) 量 事 故 造 成 的 其 中 一 個(gè) 原 因 是 他 們 在 工 作 中 進(jìn) 行 了 不 正 確 的 操 作。在 允 許 獨(dú) 立 工 作 之 前，應(yīng) 該 具 有 足 夠 的 時(shí) 間 使 員 工 獲 得 規(guī) 定 的 技 能 並 加 以 驗(yàn) 證。 應(yīng) 用 操 作 程 序 工 廠 的 標(biāo) 準(zhǔn) 操 作 程 序、 與 工 作 相 關(guān) 的 法 規(guī) / 程 序、 設(shè) 備 手 冊(cè) 和 相 關(guān) 的 技 術(shù) 資 料 應(yīng) 構(gòu) 成 特 定 的 技 術(shù) 培 訓(xùn) 課 程 的 基 礎(chǔ)。 此 外， 個(gè) 別 工 廠 系 統(tǒng) 負(fù) 責(zé) 人， 例 如 質(zhì) 量 保 證 負(fù) 責(zé) 人或 安 全 負(fù) 責(zé) 人 應(yīng) 該 參 與 到 此 課 程， 以 保 證 標(biāo) 準(zhǔn) 的 統(tǒng) 一 性， 並 避 免 一 些 地 方 存 在 潛 在 的 沖 突。 質(zhì) 量 保 證 培 訓(xùn) 27 Procter amp。 Gamble 每 一 位 員 工 每 隔 一 段 時(shí) 間 都 應(yīng) 要 求 通 過(guò) 再 考 試 或 再 評(píng) 估 的 方 式 去 證 明 其 是 否 持 續(xù) 地 保 持 現(xiàn) 職 的 工 作 能 力，這 些 考 核 結(jié) 果 應(yīng) 記 錄 在 案。 而 且 如 果 確 認(rèn) 還 需 有 額 外 的 培 訓(xùn) 要 求 時(shí)， 也 應(yīng) 包 括 在 個(gè) 人 的 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 中。 當(dāng) 要 求 特 殊 技 能 時(shí)， 安 排 適 當(dāng) 的 培 訓(xùn) 和 考 核 工 廠 裏， 爲(wèi) 了 確 保 工 作 的 質(zhì) 量， 可 能 需 要 特 殊 技 能 的 人，如 分 析 化 學(xué)、 微 生 物、 工 程 或 計(jì) 算 機(jī) 技 能 等，培 訓(xùn) 負(fù) 責(zé) 人 和 工 廠 領(lǐng) 導(dǎo) 成 員 必 須 要 保 證 已 安 排 適 當(dāng) 程 度 的 教 育、 培 訓(xùn) 或 經(jīng) 驗(yàn) 積 累， 從 而 使 這 些 人 員 能 夠 履 行 職 責(zé)， 並 有 效 地 滿 足 崗 位 責(zé) 任 的 要 求。 在 “ 培 訓(xùn) ” 這 一 關(guān) 鍵 要 素 中 應(yīng) 注 意 的 事 項(xiàng) ? 當(dāng) 審 核 記 錄 時(shí)， 記 下 幾 個(gè) 執(zhí) 行 工 作 時(shí) 簽 在 記 錄 上 的 人 名， 使 用 這 些 人 名 去 檢 查 培 訓(xùn) 記 錄， 看 他 們 是 否 得 到 了 相 應(yīng) 的 培 訓(xùn) 來(lái) 執(zhí) 行 這 些 任 務(wù)。 最 好 也 檢 查 組 織 內(nèi) 所 有 層 次 的 人 員 的 培 訓(xùn) 情 況， 包 括 工 廠 經(jīng) 理， 研 究 和 發(fā) 展 部 總 監(jiān) 和 副 總 監(jiān)。 ? 審 核 工 廠 的 培 訓(xùn) 系 統(tǒng)， 其 中 包 括 檢 查 培 訓(xùn) 員 的 資 格 和 所 規(guī) 定 的 培 訓(xùn) 種 類(lèi) 以 及 再 考 核 的 頻 率 是 否 適 當(dāng)。 ? 檢 查 一 些 個(gè) 人 培 訓(xùn) 記 錄， 看 是 否 受 到 跟 工 作 相 關(guān) 的 培 訓(xùn)， 時(shí) 間 是 否 恰 當(dāng)， 合 格 與 否 及 記 錄 是 否 完 整。 ? 檢 查 培 訓(xùn) 課 程 是 否 符 合 現(xiàn) 時(shí) 公 司 和 法 規(guī) 的 要 求， 並 且 是 否 作 定 期 的 審 核 和 更 新。 ? 檢 查 程 序， 以 確 保 顧 問(wèn) 人 員 和 合 同 加 工 人 已 受 過(guò) 適 當(dāng) 的 培 訓(xùn) 和 考 核。
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