供電局長在年中總結(jié)會講話-資料下載頁
2025-04-05 07:08本頁面
【正文】 決策方面，嚴(yán)格按照各項(xiàng)議事規(guī)則辦事，進(jìn)一步規(guī)范決策行為，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。繼續(xù)開展“廉潔文化”系列活動(dòng)，扎實(shí)有效地開展好效能監(jiān)察工作，加大對重要部門、重要崗位的監(jiān)督力度，做到用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為，真正把反腐敗工作落到實(shí)處，為公司科學(xué)發(fā)展?fàn)I造健康、和諧氛圍。 （六）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，塑造品牌服務(wù)新形象 認(rèn)真開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，深化服務(wù)文化建設(shè)，樹立“憂患、創(chuàng)新、服務(wù)”意識，全面推行一站式服務(wù)、大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制、供電延伸服務(wù)、開辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝綠色通道、加大電網(wǎng)建設(shè)力度、規(guī)范供電搶修流程、供電診斷服務(wù)、供電義務(wù)服務(wù)等八項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，切實(shí)履行好供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力塑造公司誠信服務(wù)、貼心服務(wù)的品牌，提高企業(yè)的社會品牌形象。繼續(xù)開展好“”和營業(yè)窗口服務(wù)人員星級評定活動(dòng)，加強(qiáng)對服務(wù)人員的教育和培訓(xùn)，提高職工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。抓好民主評議行風(fēng)和形象測評工作，開展客戶滿意度調(diào)查活動(dòng)，廣泛征求社會各界對供電服務(wù)的意見和建議，認(rèn)真解決客戶反映比較突出的供電服務(wù)問題。 四、關(guān)于貫徹本次會議精神的具體要求 工作思路和目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于認(rèn)真貫徹會議精神，并在具體工作中抓好落實(shí)。 一是要用會議精神統(tǒng)一全體干部、職工的思想。公司各單位、各部門要積極行動(dòng)起來，采取多種形式，將這次會議精神全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)到每位職工，貫徹到每一個(gè)班組，使職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會議的決策部署和工作要求上來。各單位的會議貫徹情況，于8月20日前以書面形式報(bào)公司經(jīng)理工作部、黨委工作部。 二是要面對當(dāng)前迎峰度夏、安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理、標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)等工作任務(wù)重、壓力大的形勢，各單位、部門要按照公司的總體部署，進(jìn)一步理清思路，把握重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施，將會議的各項(xiàng)部署層層分解落實(shí)到位。要認(rèn)真學(xué)習(xí)賴總的工作報(bào)告，按照工作報(bào)告提出的十項(xiàng)重點(diǎn)工作，結(jié)合本單位的工作實(shí)際，研究制定貫徹落實(shí)的具體措施，確保每一項(xiàng)重點(diǎn)工作都層層分解，落實(shí)到基層，落實(shí)到個(gè)人，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)會議精神，確保全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。 同志們，下半年工作任務(wù)艱巨而繁重，讓我們以此次會議為動(dòng)力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力拼搏，盡快把思想行動(dòng)統(tǒng)一到會議精神上來，把力量凝聚到推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，加快公司發(fā)展上來，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)工作，為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)而努力奮斗！
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