【導(dǎo)讀】努力，便能將登上成功巔峰的愿望變成現(xiàn)實(shí)。約翰·瓊斯住在紐約，他要去波士頓，于是去機(jī)場(chǎng)買(mǎi)了一張機(jī)票。離登機(jī)還有幾分鐘，閑來(lái)?！澳愕拿纸屑s翰·瓊斯，188磅，乘2：20的飛機(jī)去波士頓。”他堅(jiān)持認(rèn)為這是一個(gè)騙局，決定戳穿它。再一次站上了電子稱，塞進(jìn)硬幣。沒(méi)有到目的地就決定放棄的人們。能切身體會(huì)這些希望和樂(lè)觀。我強(qiáng)調(diào)《與你在巔峰相會(huì)》是一本培養(yǎng)積極生活態(tài)度的書(shū)，而且不僅。于此，積極向上的信仰力量源于積極思想與積極行動(dòng)的結(jié)合。影機(jī)未停止工作。許多劇組成員從座位上站起來(lái)，擠過(guò)去為演員的精彩表演表示祝賀。一年多以前，她在一次車(chē)禍后再無(wú)法走路了。此書(shū)能改變世界的歷史或促使發(fā)生像女演員瑪喬莉這樣戲劇性的故事。的潛力及你的未來(lái)都是正確的。把“靈感一頁(yè)”筆記本和《與你在巔峰相會(huì)》一書(shū)放在一起。這些記號(hào)和記錄將成為一。真正的成功應(yīng)該包括健康、富有和快樂(lè)。正直、誠(chéng)實(shí)、忠貞和有愛(ài)心是成功必不可少的奠基石。

　　

【正文】 偶像人物希望獲得這 4 人所得到的成功和贊美。 利用才能，否則就會(huì)失去 你一定還記著《圣經(jīng)》中有關(guān)才能的故事。有 3 個(gè)人，第一個(gè)只有 1 種才能，第二個(gè)有 3種，第三個(gè)人有5 種?；浇o了他們才能后，去了一個(gè)遙遠(yuǎn)的國(guó)度。當(dāng)很久以后他回來(lái)時(shí)，問(wèn)起第三個(gè)人在此期間做了什么。第三個(gè)人回答說(shuō)他利用這 5 種才能努力工作，現(xiàn)在已經(jīng)有 10種才能了。基督很高興，夸獎(jiǎng)他說(shuō)：“做得好，忠誠(chéng)的優(yōu)秀的仆人，你很會(huì)利用所賜的才能， 將賜給你更多的才能?！钡诙€(gè)人也同樣地增加了自己的才能。當(dāng)問(wèn)起第一個(gè)人時(shí)，第一個(gè)人回答說(shuō)：“基督，你給別人很多才能，卻只給了我一種，這不公平。而且，我知道你是嚴(yán)厲又殘忍的主，樂(lè)于不勞而獲，所以我把它埋葬掉了?！被胶苌鷼獾卣f(shuō)：“你這又懶又壞的奴 仆?！?(在整本圣經(jīng)中，基督不曾對(duì)任何人這樣嚴(yán) 厲過(guò)。顯然他是希望我們能很好利用自己才能的 )。于是取走了第一個(gè)人的才能并賜給了第三個(gè)人。從此，世上的新生兒就總是在說(shuō)“貧益貧，富益富”或“多者多得，多者多行”?！妒ソ?jīng)》上說(shuō)“讓富有的更富有”，其意義很清楚，即掌握并利用你的才能，那么你的才能不僅會(huì)增加而且會(huì)帶給你更多的收益。 自我意識(shí)差的第七個(gè)原因是人們建立了不現(xiàn)實(shí)的、無(wú)法達(dá)到的完美標(biāo)準(zhǔn)，使得他們?cè)谑r(shí)，從來(lái)不肯原諒自己。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，自己要么應(yīng)該是完美的、最好的，要么就是最差的，他們的失敗就證明他們是 最差的。這種想法是工作不順利，不能很好撫養(yǎng)兒女以及婚姻關(guān)系不和諧的潛在因素。可以想象，如果一個(gè)人以為自己很差，那他決不會(huì)認(rèn)為自己有資格擁有好工作、好朋友、好兒女以及其他任何好的東西。 以我的感覺(jué)，過(guò)去 10 年中，人們自我意識(shí)逐漸惡化的最主要原因應(yīng)歸罪于色情文學(xué)的泛濫。尤其是兒童色情文學(xué)，必須被列為當(dāng)代最墮落、最可鄙的一種宣傳手段。在后面講述如何建立健康自我意識(shí)的 15個(gè)步驟中，我會(huì)花很大篇幅來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題。奧格曼諾在他的巨著《世界上最偉大的奇跡》中指出了自我意識(shí)不良的另外一個(gè)原因 —— 與西格蒙德 弗洛伊德的理論有關(guān)。弗洛伊德認(rèn)為，人的想法和行為來(lái)自于早先兒童時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)深深扎根于人的潛意識(shí)中，令我們無(wú)法控制、無(wú)法理解，所以也不必為這些想法和行為負(fù)責(zé)。也就是說(shuō)，他給出了人類軟弱行為的內(nèi)在借口。 心理學(xué)家約翰霍普金斯和羅伯特霍根近來(lái)指出：“弗洛伊德認(rèn)為可以通過(guò)研究經(jīng)神病學(xué)得知一般規(guī)律，實(shí)際上這個(gè)順序是顛倒的。你必須通過(guò)學(xué)習(xí)一般理論來(lái)理解那些病癥?！? 不幸的是， 1個(gè)錯(cuò)誤輸入需要 11 個(gè)或更多的正確輸入才能糾正。那么，就不知要浪費(fèi)多少正確思維來(lái)埋葬那些錯(cuò)誤的思維垃圾了。 總結(jié)上 述多種原因，可能你不會(huì)再驚奇于有那么多人成為這種流行病的受害者。下一章中，我們將羅列不良自我意識(shí)的種種表現(xiàn)。這很重要，因?yàn)槟憧梢詮闹锌吹揭恍┠悴辉鴮⒅c不良自我意識(shí)聯(lián)系起來(lái)的個(gè)人行為。這有助于你更有效地解決自我意識(shí)問(wèn)題，也使你在與他人的工作和生活中提高洞察力。認(rèn)清問(wèn)題并充滿信心和熱情去面對(duì)問(wèn)題，那么問(wèn)題的被解決就指日可待了。 第三章：自我意識(shí)不良的表現(xiàn) 自我意識(shí)不良的人很容易暴露其批判和妒忌的天性。他們對(duì)別人的成功甚至別人擁有許多朋友都忿恨無(wú)比，或者毫無(wú)理由地妒忌妻子、丈夫、男朋友或女 朋友。因?yàn)樽约憾疾幌矚g自己，他們也不可能有異性極其愛(ài)他 (她 )?？尚Φ氖?，他們又總是對(duì)別人講起自己有多么喜歡自己的伙伴，以期為他們的妒忌心作辯護(hù)。實(shí)際上，他們連自己都不愛(ài)、不相信，又怎么可能愛(ài)別人、相信別人呢 ?他們說(shuō)人閑話，搬弄是非，散布謠言，卻不知這樣只是在毀壞自己的形象。憎恨別人得到的贊美和賞識(shí)，是他們不安全感的外在表露。 自我意識(shí)不良最引人注意的表現(xiàn)也許是對(duì)批評(píng)和嘲笑的反應(yīng)。他們無(wú)法容忍別人的嘲笑，過(guò)激地認(rèn)為別人的哄笑和批評(píng)是對(duì)他們形象的一種貶低和破壞。于是，他們做出一些完全不合適的反應(yīng)。 自我意識(shí)不良的人獨(dú)自一人或無(wú)事可做時(shí)經(jīng)常會(huì)覺(jué)得不舒服，他們總是喜歡到處走動(dòng)或做點(diǎn)什么。在獨(dú)自一人時(shí)，他們即使不看電視或不聽(tīng)收音機(jī)，也要把它們一直開(kāi)著。一些人甚至于在走路、開(kāi)車(chē)或坐飛機(jī)時(shí)也隨身帶著半導(dǎo)體收音機(jī)。 自我意識(shí)不良表現(xiàn)在動(dòng)力的崩潰上。許多時(shí)候，有人退出競(jìng)爭(zhēng)并擺出一種滿不在乎的神情實(shí)際上，是他覺(jué)得自己不夠吸引人，不能引起大家注意，無(wú)法超出別的杰出的選手，于是完全放棄。而且，他們用一切手段過(guò)火地表示自己的異議：樂(lè)于喧嚷、批評(píng)，報(bào)復(fù)心重并且專橫。這種人經(jīng)常穿著不整、不講衛(wèi)生、拋棄道德、品質(zhì)敗壞、吸毒 、酗酒、無(wú)節(jié)制地吃喝、 講話粗俗無(wú)禮，等等。令人啼笑皆非的是，他們卻總是擺出高傲的態(tài)度對(duì)別人進(jìn)行說(shuō)教 ，使得某些與他們觀點(diǎn)不同的人感到自卑。外在表現(xiàn)顯露出一個(gè)人的自我意識(shí)。沒(méi)有任何人會(huì)把衣著邋遢不整、語(yǔ)言污穢同優(yōu)秀人物聯(lián)系起來(lái)。 十分有趣，與以上完全相反的行為經(jīng)常也是自我意識(shí)差的表現(xiàn)。這種人過(guò)分地看重物質(zhì)條件：閃亮的汽車(chē)、錢(qián)財(cái)、流行時(shí)尚、與人不同的穿著、發(fā)型和化妝，等等。但他們總覺(jué)得自己不會(huì)被人接受，為尋找安全感，他們拼命地交朋友，或者參加某些消極對(duì)待生活的組織。但可悲的是，最終他們往往只得到虛 偽的朋友以及不好的習(xí)慣和性格。 作為個(gè)人，我們總是按照自己對(duì)自己的看法來(lái)行事。這就是為什么你可以常常看到有人做一些令人難以置信的、可笑的傻事的原因，如在快要實(shí)現(xiàn)平生夢(mèng)想之際做一些無(wú)謂的冒險(xiǎn)。例如，大部分為奧林匹克賽事準(zhǔn)備了多年的選手，在賽前訓(xùn)練或預(yù)賽中不幸地發(fā)生了“意外”。分析原因，可能是他們認(rèn)為自己無(wú)望獲得奧運(yùn)金牌，并在潛意識(shí)中否定自己會(huì)獲得世界 級(jí)榮譽(yù)的結(jié)果。 許多拳擊手、球員和其他選手恰好在重大比賽前受傷；某個(gè)學(xué)生想考入某所一心向往的學(xué)校，卻在考試的頭一天晚上喝得爛醉如泥或徹夜約會(huì) ；一個(gè)謀求升職的職員與妻子或同事大吵一架，以致情緒不佳，意外地招惹了他的升職推薦人，而最終破滅了升職的美好夢(mèng)想；某個(gè)緩刑犯不可思議地做出一些愚蠢的行為，致使最后不得不被關(guān)回監(jiān)獄。而在他看來(lái)，這是社會(huì)一心想懲罰他，根本不是他的錯(cuò)。實(shí)際上，是他不把自己看做自由社會(huì)的一員，認(rèn)為自己不配得到自由，才會(huì)做出那些傻事。既然社會(huì)未對(duì)他的行為做出徹底的懲罰，那么就由他自己來(lái)完成“應(yīng)受”的懲罰吧。 自我意識(shí)不佳的丈夫或妻子，很少對(duì)對(duì)方表示異議，只是一味地附和。長(zhǎng)此以往，就得不到對(duì)方的看重，繼而使他 (或她 )產(chǎn)生了怨恨，致 使婚姻發(fā)生危機(jī)，也給自己帶來(lái)身體和感情上的痛苦。 這種例子舉不勝舉。我只想說(shuō)，這些愚蠢古怪的行為正是自我意識(shí)不佳的表現(xiàn)。過(guò)去，他們?yōu)樽约旱男袨檎医杩?；將?lái)，他們也會(huì)為自己的行為找借口，他們從來(lái)都認(rèn)為自己的想法是完全正確的。他們很少真正完成過(guò)什么事，比如讀完一本書(shū)，漆完籬笆，裝修完屋子，種植好花草，完成學(xué)業(yè)等。他們總是這樣說(shuō)：“我很想回學(xué)校攻下學(xué)位，但那要費(fèi) 6 年時(shí)間，到那時(shí)我就 38 歲了?！?(如果他不拿學(xué)位， 6 年后他多大年紀(jì) ?)還有人說(shuō)：“我很想去教堂，但是那里有太多的偽君子了?！彼麄儏s沒(méi)有想到，如果偽君 子站在他們和上帝之間是比他們更接近上帝的。所幸以上指的并不是你。你拿起這本書(shū)時(shí)，就是向自我意識(shí)的改善邁進(jìn)了一大步。你能看到書(shū)的這部分，證明你的態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的。而你知道，書(shū)后面的和你后面的歲月會(huì)更振奮人心 ，更有益處，更具啟發(fā)性。 好的意識(shí) =好的推銷(xiāo)員或經(jīng)理 壞的意識(shí) =差的推銷(xiāo)員或經(jīng)理 自我意識(shí)不良在銷(xiāo)售行業(yè)中有很多表現(xiàn)，但有 3 種行為尤為突出： (1)推銷(xiāo)員不是很賣(mài)力地工作。他們進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí)，有時(shí)可能會(huì)被顧客粗魯?shù)鼐芙^，這時(shí)，自我意識(shí)不佳的推銷(xiāo)員就開(kāi)始討厭自己了，認(rèn)為顧客也不喜歡他，陷入 自艾自憐的境地，“我差勁兒，沒(méi)人喜歡我。”于是轉(zhuǎn)身去咖啡店或回家或回辦公室去撫平傷口，重新鼓起勇氣 。這往往浪費(fèi) 1 個(gè)小時(shí)甚至 1 天的工作時(shí)間。當(dāng)管理松懈時(shí)，他們會(huì)想出許多別的事兒來(lái)做，以盡量拖延回去工作的時(shí)間。自我意識(shí)好的推銷(xiāo)員則喜歡自己，行為也截然不同。當(dāng)他被 斷然拒絕時(shí)，他會(huì)想到可能是顧客有什么不快的事而致使如此粗魯。于是他很快地又充滿信心面對(duì)下一個(gè)顧客。 (2)自我意識(shí)差的推銷(xiāo)員不愿談及買(mǎi)賣(mài)。他總是不停地講，卻沒(méi)有絲毫建議顧客購(gòu)買(mǎi)的意思。開(kāi)口請(qǐng)別人購(gòu)買(mǎi)就需要一定的勇氣，而一旦遭拒絕，無(wú)疑會(huì)給推銷(xiāo)員 一種被傷害感。于是，一些推銷(xiāo)員為了保護(hù)自己，就避免提起買(mǎi)賣(mài)問(wèn)題，只是一個(gè)勁兒地講別的，期望最后顧客 會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)顧客故意刁難推銷(xiāo)員：“你是要我買(mǎi)東西，是不是 ?”推銷(xiāo)員連 忙反對(duì)：“哦，不是的，不是的。” (如果他只是這樣消極反應(yīng)，不去試著賣(mài)東西，那他只能算個(gè)職業(yè)化的訪問(wèn)員了 )。 自我意識(shí)好的推銷(xiāo)員直率地提出他的銷(xiāo)售要求。因?yàn)樗?，最壞的情況是遭到拒絕，而這種情況是很少見(jiàn)的；如果真的發(fā)生了，那也是命中注定。實(shí)際上，他對(duì)銷(xiāo)售前景充滿希望，相信自己能賣(mài)出東西，取得成功。另外，他也相信自己要推銷(xiāo)的產(chǎn) 品，因?yàn)樗粫?huì)貶低自己 ，賣(mài)一些偽劣產(chǎn)品。他為自己正在提供的服務(wù)深感自豪，對(duì)賣(mài)出東西充滿信心。挪威語(yǔ)中“賣(mài)”這個(gè)詞的字面意思就是“服務(wù)”。 (3)自我意識(shí)不良的推銷(xiāo)員或職員不能適應(yīng)管理工作，而且他總是害怕被上司、同事或下屬拋棄。一般來(lái)說(shuō)，他會(huì)違背自己的本性，按情況所需戴上下述 4 種面具中的某一種。第一種是他變成了一個(gè)“討人喜歡的老伙計(jì)”，向每一個(gè)下屬保證什么都不會(huì)變，他會(huì)干得更好。第二種是他害怕被先前的同事所拋棄，就對(duì)他們做出一些超出決策原則之外的讓步和特惠， 或者采取一種完全相反的態(tài)度，傲慢地?cái)[出“我 比你們更能”的姿態(tài)，引起先前同事的忿恨。第三種是過(guò)分地關(guān)心自己與領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系，急于討好別人，讓別人接受自己，反而弄巧成拙，謙卑有余，奴性十足，于是倒顯得沒(méi)有自己的主張。而對(duì)失敗的恐懼卻使他對(duì)自己的決策猶豫不決，遲遲不肯采取行動(dòng)。第四種是他做出一種專斷的姿態(tài)，不向任何人征求任何意 見(jiàn)以顯示自己的本事。 自我意識(shí)強(qiáng)的人能很好地適應(yīng)管理工作。他抱有一種謹(jǐn)慎的自信，展示自己對(duì)管理工作的勝任程度。他極少承諾，但每次卻又能很好地履行諾言。他明白服務(wù)和被服務(wù)層的區(qū)別，因而他既不熱衷于去面見(jiàn)首腦人物，但也不回避他們。 他清楚自己被提升的原因是得到上層人物 對(duì)自己工作方式的認(rèn)可和信任，他清楚自信與傲慢之間的界限，更重要的是：他堅(jiān)持原則，手段靈活，他明白不在于誰(shuí)想出了好的計(jì)策，而在于他能否采納它們并給予褒獎(jiǎng)，他劃清友情與放肆的界限；在做出了錯(cuò)誤的決策之后，他也不會(huì)萎靡不振，因?yàn)樗宄姸嗟目赡苤?，不做決定才是最致命的，無(wú)論對(duì)錯(cuò)，關(guān)鍵是他做出了決定。他如此健康的自我意識(shí)，使得他既可以果斷地做事，又不會(huì)在錯(cuò)誤、挑戰(zhàn)及尋求幫助時(shí)感到受挫。 健康的自我意識(shí) =更好的父母、更誠(chéng)實(shí)的人 在商業(yè)社會(huì)，自我意識(shí)差表現(xiàn)為一時(shí)沖 動(dòng)許下難以實(shí)現(xiàn)的諾言。一個(gè)新教練，會(huì)為了立刻 得到承認(rèn)，而做出過(guò)高的超出他教學(xué)能力的承諾。工廠主或其代理商不能容忍競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，哪 怕是 1 分鐘的出局，于是就會(huì)為了討好他們的上帝 —— 顧客而不顧現(xiàn)實(shí)所容許的條件，簽署 一 些不可能實(shí)現(xiàn)的商業(yè)合同。銷(xiāo)售業(yè)中自我意識(shí)差、缺乏安全感的推銷(xiāo)員大多會(huì)為自己過(guò)分地 宣傳產(chǎn)品，過(guò)多地承諾顧客卻又總是不能充分地供貨而感到萬(wàn)分歉疚。由于不能面對(duì)被拒之 門(mén)外的現(xiàn)實(shí)，他們總在想方設(shè)法地、巧舌如簧地去說(shuō)服顧客。而一旦達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議后，他們 又產(chǎn)生了一 種深切的負(fù)罪感，難于去面對(duì)顧客。于是，沒(méi)有得到預(yù)期承諾的服務(wù)的顧客就會(huì) 對(duì)推銷(xiāo)員產(chǎn)生不滿，進(jìn)而抵制產(chǎn)品。而“趕走推銷(xiāo)員”，也正是他們自我意識(shí)受挫的反應(yīng) 。存在自我意識(shí)問(wèn)題的雇員不能肯定自己的工作，甚至在明知自己的工作值得更高報(bào)酬時(shí)也 不敢提出加薪、升職的要求。盡管如此，他卻又經(jīng)常將沒(méi)有加薪及提升的原因歸于無(wú)人賞 識(shí)，結(jié)果便挫傷了對(duì)工作的積極性，斷送了被提升的機(jī)會(huì)。 在普通的家庭生活中，自我意識(shí)差表現(xiàn)為父母不愿管教自己的孩子，并掩蓋自己的想法。說(shuō) 什么“我很愛(ài)孩子，管教他們 時(shí)對(duì)我的傷害更大”，并以此推脫責(zé)任。而實(shí)際上，父母是 怕管教孩子會(huì)使孩子遠(yuǎn)離他們，不再愛(ài)他們。不幸的是，正是父母的這種放縱孩子的做法， 導(dǎo)致父母與孩子之間的隔閡，使孩子對(duì)父母失去了信任，而父母也就失去了對(duì)孩子的控制， 失去了孩子的尊敬和愛(ài)戴。孩子不再相信父母，也不再有被保護(hù)的安全感。這也是孩子失去 對(duì)父母權(quán)威的尊重進(jìn)而反叛的第一步。逆反心理是自我意識(shí)不良的另一個(gè)表現(xiàn)。 1974 年，美 國(guó)有 45％的嚴(yán)重犯罪涉及到 18 歲以下未成年人。如果父母、師長(zhǎng)能夠清醒地意識(shí)到在孩子們 的 行為中所體現(xiàn)出的他們的意愿 —— 愛(ài)我、注意我，我希望你們關(guān)心我所做的事，那么許多 例青少年犯罪是完全可以避免的。一些學(xué)生習(xí)慣于上課遲到，而且一次一次擺出堂而皇之的 借口，比如書(shū)本忘記帶了等；或者大聲喧嘩，在不適宜的時(shí)候與別人講話；或問(wèn)一些愚蠢且不 相關(guān)的問(wèn)題。所有這些行為的實(shí)質(zhì)是他們錯(cuò)誤地以為只有這樣，才能搏得他所渴求的關(guān)注。 如果老師、家長(zhǎng)能夠意識(shí)到并加以正確的管束、引導(dǎo)，可能會(huì)起到良好的作用，并防止他進(jìn) 一步做出觸犯刑法的更瘋狂更偏激的事情。 懦夫 —— 意志薄弱者 —— 道德敗壞或自我意識(shí)不良 下面讓我們