萬科地產(chǎn)銷售后續(xù)(售后)事務(wù)培訓(xùn)教材(45頁)-地產(chǎn)培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-05 10:57本頁面
【導(dǎo)讀】買房流程有哪些??？買賣合同完成國土局備案后，兵/軍官證、護(hù)照。按揭合同和借據(jù)。房屋作為擔(dān)保貸款購房的行為。務(wù)處換領(lǐng)發(fā)票和付清樓款證明書。記于政府特定的簿冊上，并頒發(fā)房地產(chǎn)權(quán)利證書的一種法律制度。它是加強房地產(chǎn)管理、保障房地產(chǎn)當(dāng)事人合法權(quán)益的一項基本制度。登記信息將被國土局鎖定，并在買賣合同上蓋章確認(rèn)。簽署后15天銀行放款）。在電話通知后三天仍不前來領(lǐng)取的，的，視為客戶接受該房屋，管理費由客戶承擔(dān)。產(chǎn)的憑證，是合法擁有房地產(chǎn)的憑證。以繼承、贈與、交換。如果沒有《房地產(chǎn)證》，上述房地產(chǎn)權(quán)。并發(fā)放，明確房地產(chǎn)證受理時間。證書的土地使用權(quán)及其建筑物、附著物的所有權(quán)進(jìn)行的第一次登記。內(nèi)申請土地使用權(quán)初始登記；得建筑物、附著物竣工證明之日起六十日內(nèi)應(yīng)申請房地產(chǎn)初始登記。一次性付款辦理房地產(chǎn)證。個自然日后憑身份證及國土局收件回執(zhí)交納稅費后領(lǐng)取。辦出后，業(yè)主本人憑身份證及辦證回執(zhí)到我司領(lǐng)取。
【正文】 （約在合同簽署后 15天） 38 房產(chǎn)證辦理方面： ?預(yù)售房的房產(chǎn)證辦理：交付后統(tǒng)一辦理 ?現(xiàn)售房的房產(chǎn)證辦理：簽署合同時一并辦理 （簽署合同時必須帶備辦證的費用?。? 39 客戶檔案資料交接方面： ?項目開盤后，定時交接 ?每次交接列明清單 40 三、 ISO相關(guān)文件 41 相關(guān)作業(yè)指引： VKSZ/WI/PR005《 銷售變更管理作業(yè)指引 》 VKSZ/WI/PR006《 商品房交付流程作業(yè)指引 》 VKSZ/WI/PR027《 地產(chǎn)買賣合同簽署作業(yè)指引房 》 VKSZ/WI/PR028《 銀行按揭作業(yè)指引 》 VKSZ/WI/PR029《 房地產(chǎn)證辦理及藍(lán)印入戶作業(yè)指引 》 VKSZ/WI/PR040《 房屋接收作業(yè)指引 》 VKSZ/WI/PR053《 面積差辦理作業(yè)指引 》 VKSZ/QP/PR020《 房產(chǎn)沒收申請審批表 》 VKSZ/WI/PR027《 銷售應(yīng)收款管理作業(yè)指引 》 42 商品房交付流程圖入伙前期的準(zhǔn)備入伙現(xiàn)場工作支持性文件顧客總經(jīng)理辦公室客戶服務(wù)中心物業(yè)管理處銷售經(jīng)營部客戶事務(wù)組安排入伙培訓(xùn)N組織安排現(xiàn)場的入伙工作安排返修 驗收成立前期準(zhǔn)備工作小組糾正和預(yù)防措施控制程序核驗入伙資料N完善入伙手續(xù)收集客戶的信息 ， 提交客戶服務(wù)中心跟進(jìn)落實完成情況是否滿意提交分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門是否需返修糾正 / 預(yù)防措施報告協(xié)同客戶驗房Y制定工作計劃入伙客戶名單的確定及入伙資料的郵寄Y工程維修作業(yè)指引跟進(jìn)落實完成成立入伙現(xiàn)場工作小組向公司相關(guān)責(zé)任部門發(fā)出 《 糾正 / 預(yù)防措施報告 》信息匯總及分析43 應(yīng)收賬款處理程序客戶事務(wù)組 法律室 財務(wù)管理部 支持性文件銷售經(jīng)營部《認(rèn)購書》簽約銷控人員通知銷售業(yè)務(wù)人員催款銷售業(yè)務(wù)人員向客戶催交欠款銷售經(jīng)理根據(jù)具體欠款情況催收催款客戶事務(wù)經(jīng)理根據(jù)具體情況催收協(xié)助催款財務(wù)收款入賬財務(wù)監(jiān)督產(chǎn)生欠款交款首期款或樓款面積差款、按揭款或分期款項交款拒交款《項目經(jīng)營指導(dǎo)書》《銷售價格管理作業(yè)指引》《銷售變更管理作業(yè)指引》44 四、后臺明源演示 45 謝 謝！
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