x保險(xiǎn)公司it戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化高端設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)
2025-05-10 08:13本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】標(biāo)準(zhǔn)化的考慮層面。建議中國(guó)人壽通過(guò)整合應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型，形成企業(yè)。為標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合中國(guó)人壽自身的情況；建議中國(guó)人壽的軟件開(kāi)發(fā)首先從CMM2級(jí)認(rèn)真做起，并在。定義、維護(hù)和改進(jìn)工作。人員可來(lái)自于程序員系列和項(xiàng)目管理系列；系統(tǒng)測(cè)試組－負(fù)責(zé)策劃和完成獨(dú)立的軟件系統(tǒng)測(cè)試，確保軟件產(chǎn)品滿足對(duì)他的要求；在的位置及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)；時(shí)應(yīng)注意新技術(shù)和工具的引入以協(xié)助過(guò)程的實(shí)施。建議中國(guó)人壽未來(lái)的運(yùn)行控制參照ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)。架構(gòu)庫(kù)）為標(biāo)準(zhǔn)，并緊密結(jié)合中國(guó)人壽的實(shí)際。引入SLA的概念，IT部門(mén)為業(yè)務(wù)部門(mén)提供。的IT服務(wù)達(dá)到SLA的要求。通過(guò)服務(wù)的監(jiān)測(cè)與控制，主動(dòng)對(duì)事件作出反應(yīng)，在問(wèn)題。尚未發(fā)作，并造成影響之前就發(fā)現(xiàn)并解決它。
【正文】 k e t T r o u b l e T i c k e t S e r v i c e R e p o r t s Y E S Y E S 服務(wù)控制流程 IT 系統(tǒng)運(yùn)維 事件管理 I T 管理 服務(wù)監(jiān)測(cè)流程 自動(dòng)化活動(dòng)可用否？ 操作員觸發(fā)活動(dòng) 可用否？ 執(zhí)行操作員 驅(qū)動(dòng)活動(dòng) 否 否 執(zhí)行自動(dòng)化活動(dòng) 執(zhí)行操作員觸發(fā)活動(dòng) 產(chǎn)生服務(wù)報(bào)告 服務(wù)監(jiān)測(cè)流程 自動(dòng)化故障記錄 故障記錄 服務(wù)報(bào)告 是 是 29 結(jié)論與建議 軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化 運(yùn)行控制標(biāo)準(zhǔn)化 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化 30 項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化建議 ? 建議中國(guó)人壽未來(lái)的項(xiàng)目管理參照美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（ PMI） 為標(biāo)準(zhǔn)，并緊密結(jié)合中國(guó)人壽的實(shí)際； ? 建立項(xiàng)目管理辦公室 (PMO)； ? 關(guān)注于啟動(dòng)、控制和收尾階段； ? 關(guān)注于多項(xiàng)目協(xié)調(diào)。 31 項(xiàng)目管理組織 市公司 IT 1 省公司 IT 2 省公司 IT 1 人員開(kāi)發(fā) 合同與供應(yīng)商 管理 IT 質(zhì)量與審計(jì) 后勤管理 市公司 IT 2 總公司 IT ? ? ? ? 項(xiàng)目管理辦公室 ? 綜合管理 ? ? ? ? 32 項(xiàng)目管理組織 項(xiàng)目管理辦公室經(jīng)理 標(biāo)準(zhǔn)與方法論 項(xiàng)目資源管理 項(xiàng)目管理工具 流程管理 綜合管理 標(biāo)準(zhǔn)與方法論：負(fù)責(zé)建立并修訂中國(guó)人壽 IT項(xiàng)目管理的方法論和標(biāo)準(zhǔn) ， 為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和建議； 項(xiàng)目資源管理：審核項(xiàng)目資源利用率及項(xiàng)目對(duì)資源的分派情況 ， 為項(xiàng)目經(jīng)理提供資源分配和利用指導(dǎo)和建議； 項(xiàng)目管理工具：配合項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和方法論 ， 負(fù)責(zé)建立中國(guó)人壽的項(xiàng)目管理工具 ， 為項(xiàng)目經(jīng)理提供指導(dǎo)和支持； 流程管理：負(fù)責(zé)中國(guó)人壽項(xiàng)目管理流程的控制和審核 ， 指導(dǎo)和協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理按照中國(guó)人壽的項(xiàng)目管理流程實(shí)施項(xiàng)目管理； 綜合管理：負(fù)責(zé)為項(xiàng)目經(jīng)理提供其它幫助 。 33 項(xiàng)目管理流程 啟動(dòng) 項(xiàng)目計(jì)劃 實(shí)施 性能報(bào)告 管理結(jié)束 總的 變更 控制 合同結(jié)束 啟動(dòng) 執(zhí)行 控制 收尾 項(xiàng)目總章 項(xiàng)目管理 ID/分配 限制 /假設(shè) 范圍規(guī)劃 范圍定義 活動(dòng)定義 資源規(guī)劃 活動(dòng)排序 活動(dòng) 持續(xù)時(shí)間 估計(jì) 成本估計(jì) 時(shí)間表開(kāi)發(fā) 成本預(yù)算 項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā) 范圍聲明 支持細(xì)節(jié) 范圍管理細(xì)節(jié) WBS 活動(dòng)時(shí)間列表 支持細(xì)節(jié) WBS 升級(jí) 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 活動(dòng)列表升級(jí) 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì) 估計(jì)依據(jù) 活動(dòng)列表升級(jí) 項(xiàng)目時(shí)間表 支持細(xì)節(jié) 時(shí)間表管理計(jì)劃 資源管理升級(jí) 資源要求 成本估算 支持細(xì)節(jié) 成本管理計(jì)劃 成本底線 項(xiàng)目計(jì)劃 支持細(xì)節(jié) 工作結(jié)果 變更請(qǐng)求 性能報(bào)告 變更請(qǐng)求 項(xiàng)目歸檔 正式接受 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 合同文件 正式接受和結(jié)束 計(jì)劃 34 問(wèn)題解答
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