業(yè)務(wù)員與營銷隊伍關(guān)系建立工作心得培訓(xùn)(35頁)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-05 10:13本頁面
【導(dǎo)讀】大家彼此關(guān)愛，相互鼓勵和幫助；人人積極向上，工作努力；人人樂與奉獻(xiàn)，以推動團(tuán)隊發(fā)展為己任；人人相互激勵，比學(xué)趕超；人人鄙視有損于團(tuán)隊和社會的行為；團(tuán)隊保持長期、健康、穩(wěn)定的績效；你的部分員工性格孤僻，不愿意參加公司的活動；搶單、搶員現(xiàn)象時有發(fā)生；團(tuán)隊中員工間經(jīng)常發(fā)生爭吵；經(jīng)常不分場合對公司和組織的制度抱怨；事不關(guān)己，高高掛起；受人尊重和尊敬；員工和你在一起能感受到他們發(fā)自內(nèi)心的輕松；你很年輕，甚至比你的員工還小很多；你的從業(yè)時間還比不上你的部經(jīng)理；你可能對產(chǎn)品和基本法的了解都不如你的經(jīng)理；可能你身上還有許多的缺點(diǎn)和不足；你獲得的尊重是因?yàn)槟愕穆殑?wù)；你通過行政手段來要求達(dá)成目標(biāo)；員工見了你就害怕或緊張；你得不到員工的真心擁護(hù)；指揮家是整個樂隊的靈魂和核心。一名優(yōu)秀的指揮能把整個的感情投入到樂曲中，爭吵，并且動手了，引起了部門當(dāng)時的混亂。是高績效人員，也有大量的續(xù)期利益。對員工成長的責(zé)任；
【正文】 勇 氣 ? 帶領(lǐng)員工克服困難的勇氣 ? 帶領(lǐng)員工挑戰(zhàn)目標(biāo)的勇氣 ? 為員工承擔(dān)責(zé)任的勇氣 28 溝 通 ? 平和的溝通 ? 有耐心的溝通 ? 用心傾聽 ? 站在聽眾角度講話 ? 說話的溫度 29 用 心 ? 用心的工作 ? 用心的對人 ? 理解外勤的艱辛 30 公 正 ? 不欺騙員工 ? 對事不對人 ? 遇事多商量，不武斷 ? 以身作則 31 隨 和 ? 多花時間和外勤在一起 ? 分享你的快樂 ? 了解外勤的基本情況 ? 積極參與外勤團(tuán)隊活動 32 理想和現(xiàn)實(shí) 和諧之美 解決問題的案例 為人之道 信守格言 目錄 33 領(lǐng)導(dǎo)們說過的話 ? 梁董說過： 管理的最高境界：做人之常情的事 業(yè)務(wù)員無理是因?yàn)樗欢?，你的?zé)任是讓他懂 ? 黃宜庚總說過： 作為營銷管理者你必須生活在外勤中間，和他們共享甘苦。 ? 趙?？】傉f過： 心里不裝著外勤不是一個稱職的營銷管理者 34 〈 XX日記 〉 格言 ? 自家有好處，要掩藏幾分，這是涵育以養(yǎng)深；別人不好處，要掩藏幾分，這是深厚以養(yǎng)大。 ? 大著肚皮容物，立定腳跟做人。 ? 花繁柳密處撥得開，方見手段；風(fēng)狂雨驟時立得定，才是腳跟。 ? 心志要苦，意趣要樂，氣度要宏，言動要謹(jǐn)。 ? 心術(shù)以光明篤實(shí)為第一，容貌以正大老成為第一，言語以簡重真切為第一。 ? 以情恕人，以理律己。 35 威信的高低不取決于職務(wù)的高低 不要試圖用你的職務(wù)去管理團(tuán)隊
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