20xx年以真誠打動客戶，以誠信贏得客戶電力)-資料下載頁
2025-01-25 05:14本頁面
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)到基層處處嚴格把關(guān)，讓提高服務(wù)質(zhì)量不只是一句空談，讓誠信經(jīng)營更扎實地開展起來。
另外，在做好服務(wù)的同時，一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質(zhì)。為此我們開展了一系列禮儀培訓(xùn)、技能培訓(xùn)活動，并隨時加強基礎(chǔ)技能的鞏固，進行考核。開展學(xué)習(xí)型班組及家庭的創(chuàng)建，相互督促學(xué)習(xí)，在班組內(nèi)掀起了良好的學(xué)習(xí)熱潮。因為窗口及抄表人員是與客戶進行直接交流的窗口，只有讓客戶真切而直接地感受到良好的服務(wù)和工作熱情，才能使打造服務(wù)品牌不變成空談，真正贏得客戶的贊許，從而更好地取得他們對我們電力事業(yè)的信任和支持。
以上僅僅是我們對誠信安徽電力的一點認識和采取措施，誠信是個有著豐富內(nèi)容的服務(wù)主題，這就決定了還有很長一段路等待我們?nèi)ッ?、去發(fā)掘。我們的制度和體系也會不斷改進完善，品牌服務(wù)也還需要進一步向深層次拓展。只要我們心系客戶，用真誠和信用打動客戶，必將與客戶實現(xiàn)雙贏，共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的天地。
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