20xx餐飲服務員培訓參考計劃范文-資料下載頁
2025-01-25 04:43本頁面
【正文】 軟飲料的分類、特點 理解茶葉的分類、特點 學會冰鎮(zhèn)、溫燙方法 留意斟酒順序 掌握酒水效勞操作要領 上菜及分菜 任務 培訓要點 理解中國菜的特點 理解西餐菜的主要特點 理解中西餐上菜的操作要領 掌握中西餐分菜的根本方法 撤換餐器具 任務 培訓要點 學會撤換餐器具操作方法 明白正確的收臺工作步驟 理解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律 理解西餐臺面撤換餐器具的特別要求 餐飲效勞根本程序 任務 培訓要點 、西餐接待效勞 理解零點效勞特點 掌握團體包餐效勞要求 理解咖啡廳效勞程序 七、培訓要求 培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一，采取才能模塊的培訓方式，突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學員綜合素養(yǎng)。 通過課堂講授、現(xiàn)場培訓、實際操作和自學等方式開展培訓，以實際、有用、實效為目的，提高學員參訓的興趣。 突出現(xiàn)場培訓，采納師傅帶徒弟手把手傳授技能的培訓方法，使學員在學中學會做，實現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學員一技之長?！ “恕⒖荚?、考核 考試：效勞員學完課程設置中的每一個培訓模塊后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進展階段測驗?！ 】己耍罕磉_以技能為最終成果的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對效勞員進展現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述征詢答、模擬操作、圖示等方式，重點檢查效勞員崗位技能掌握情況。 3
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