戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(doc16)-it-資料下載頁
2025-08-04 21:31本頁面
【導讀】2020年八月八日，中國電子商務行業(yè)發(fā)生了一起大事，這件事具有一定的象征意義，很多的資深業(yè)內(nèi)人士認為這代表著中國電子商務行業(yè)的興起。虎品牌及技術在中國的獨家使用權；雅虎獲阿里巴巴40%的經(jīng)濟利益和35%的投票權。的組成部分，合作的主要出發(fā)點就是搜索引擎。據(jù)網(wǎng)上調(diào)查，有%的網(wǎng)友認為兩個公司具有很強的互補性①。前景似乎是一片光明，所以，不由得我們不得不這樣考慮：互聯(lián)網(wǎng)的成功商業(yè)模式是什么？互聯(lián)網(wǎng)成功的戰(zhàn)略。關鍵因素是什么？傳統(tǒng)的戰(zhàn)略在互聯(lián)網(wǎng)時代是否依然扮演重要的角色？攜程在全國有1300個電話服務中心的工作人員在全國銷售機票和酒店房間過夜權。車快遞服務為買家送貨;攜程在機場把機票交給客戶并在交付時收款。和郵局匯款則高達50%。據(jù)估算，中國2020年PC安裝基數(shù)為6500萬臺，其中1900臺是安裝在家中，所以，企業(yè)組建線下銷售體系反而是一個經(jīng)濟而有用的辦法。
【正文】 生產(chǎn)力，企業(yè)才能運作。今天的組織已經(jīng)逐漸變?yōu)閭€人賴以謀生、取得社會地位、獲得個人成就與滿足的工具。因此，使員工有成就感不僅重要，也是 一種衡量組織績效的尺度。 人力資源是所有經(jīng)濟資源中最未有效使用的資源，提高經(jīng)濟績效的最大機會在于提高人們工作的效率。企業(yè)能否運作歸根結底取決于它促使人們盡職盡責、完成工作的能力。 員工的成就感的來源有兩個方面，物質(zhì)報酬與精神追求，在物質(zhì)方面，一定的工資加上期權是有效的，在精神方面，要尊重員工，給員工描繪一個偉大的遠景，覺得自己是在從事一項偉大的事業(yè)，并且，注重員工的再培訓，所以，華為公司在《華為基本法》中就很明白的宣稱：人力資本的增長優(yōu)于財務資本的增長。（《華為基本法》）。阿里巴巴的文化很有中國特色，馬云整天 宣講“六脈神劍，一統(tǒng)江湖”等中國式的故事，有效地凝聚了員工， GOOGLE 強調(diào)創(chuàng)新，游戲的工作文化， 11 使員工的人性與創(chuàng)造力得到有效的發(fā)揮！ 在知道了企業(yè)的戰(zhàn)略與商業(yè)模式必須符合的三條原則之后，我們該考慮什么是行業(yè)的成功關鍵因素，也就是戰(zhàn)略要點，這樣，我們就可以找到競爭戰(zhàn)略的突破點。也就是找到商業(yè)模式的突破口。 （二） 成功的關鍵因素分析 以下是無限增值領域（ MVAS）的成功的關鍵因素分析： 獨特的模式 — 如新浪的子公司 Crillion，與全國的人才招聘中心保持著不可匹敵的關系。 獨特的服務，如 TOMSkype，提 供極為便宜的在線語音服務。 獨特的產(chǎn)品，如空中網(wǎng)提供無線的電影服務。 獨特的銷售渠道，如新浪與 TOM 在線都擁有線下極為發(fā)達的銷售渠道。 產(chǎn)品的內(nèi)容變得極為重要（ CONTENT IS THE KING ） 阿里巴巴的交易平臺上有數(shù)百萬的用戶，每天有大量的商機。 從這些可以看出，中國企業(yè)的核心競爭力在于更貼近客戶需求與通過創(chuàng)新來加快反應速度，就是聚焦客戶（概念），然后更近地貼近客戶需求（價值），更快地滿足客戶需求（能力）。 （三） 綜合以上，我們可以得出一些中國的成功公司的特征： 1 有強大的互聯(lián)網(wǎng)技 術能力 包括研發(fā)技術與市場運作技術 2 具有區(qū)別于成熟公司（主要指國外公司）與其它網(wǎng)絡公司的獨特戰(zhàn)略與商業(yè)模式，并且這種戰(zhàn)略是建立在清晰的定位與有意義的優(yōu)勢之上，通過商業(yè)模式把戰(zhàn)略轉化為價值，以達到組織的三個基本目標。 3 提供有內(nèi)容的顧客價值并且直接收費，而不是依靠輔助形式的收入。 4 能建立專有技能，信息和關系的豐富行業(yè)知識（如惠聰?shù)葘I(yè)網(wǎng)站） 八 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代管理者的戰(zhàn)略思維與勇氣 現(xiàn)代經(jīng)濟是信息經(jīng)濟的時代，也就是說，是從資源的加工轉變?yōu)樾畔⒌募庸ぃ瑥某跫壞芰康膽棉D向思想的應用 。當這場轉變發(fā)生以后，決定經(jīng)濟行為的根本機制就從收益遞減轉變?yōu)槭找孢f增了。這與我們所學的古典經(jīng)濟學中的收益遞增背道而馳，關于這方面的資料，可以參閱相關經(jīng)濟學著作。 這是“收益遞增” 在市場、企業(yè)和行業(yè)內(nèi)起作用的機制：強化獲勝者的成功，或加重失敗者的損失。遞增收益帶來的不是均衡，而是不穩(wěn)定：如果一種產(chǎn)品或一家公司或一項技術 (市場中諸多競爭者之一 )靠運氣或精明的戰(zhàn)略贏得領先，遞增收益能放大其優(yōu)勢，該產(chǎn)品或公司或技術就能乘勝前進直至“鎖定”在市場中。遞增收益不僅能使某種產(chǎn)品成為標準，更重要的是它改變了商業(yè)運作的機制 。所以，有人說：一流的公司賣標準，二流的公司賣服務，三流的公司賣產(chǎn)品。比如微軟，英特爾等公司都已經(jīng)到達賣標準的地步，盡享收益遞增的好處。 12 在基于知識的市場中，心理定位與謀略是重要的戰(zhàn)略要素。在收益遞增情形下，競爭對手從某一市場退出，可能是因為該市場已經(jīng)被鎖定，也可能因為他們相信市場將會被別的商家鎖定。因而，我們會看到各種形式的心理策略，如預先宣布、裝假、威脅聯(lián)盟、技術裝扮、招徠未來的合作伙伴、宣布尚不存在的產(chǎn)品。這種虛虛實實的招數(shù)，我們必須理解一點，那就是虛則實之，實則虛之。在產(chǎn)品推向市場之前時的這種直接對 抗戰(zhàn)略中，不需要采取任何行動。 在以知識為基礎的經(jīng)濟中，經(jīng)濟浪潮一波接一波，每一次的變動對于我們來說，就像是在海上迎接浪潮的沖擊，我們所要做的，就是適應，適應意味著密切注意即將到來的下一次浪潮，想象其所呈現(xiàn)的面貌，調(diào)整公司的定位以便從中爭取優(yōu)勢。在遞增收益環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營的驅(qū)動力量是適應，而不是最優(yōu)化。 在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟這場競爭中，參加競賽要求公司具備許多東西：卓越的研發(fā)技術與市場遠見，在恰當?shù)臅r間進入市場的能力，雄厚的財力（如阿里巴巴投巨資讓淘寶保持三年的免費），戰(zhàn)略性定價以及犧牲當前利潤以換取未來優(yōu)勢的意 愿。所有這些都不只是資源問題，更需要勇氣、決心和意志。當收益遞增性質(zhì)逐漸消逝時果斷退出市場，也是一種勇氣和決心。要堅守正反饋作用不斷增強的陣地，就是向泥潭不斷地投入資源。就如睿智的德魯克所言：關注明天而非昨日，追求機會而非解決問題！面對這種情況，公司最好還是體面地退出。 在高科技產(chǎn)業(yè)中，就好比在緩慢行駛的一條船上，而新技術正從不確知的迷霧中朦朧顯現(xiàn)，隨后逐漸成形。成功屬于那些有眼力能預見到、想象得出下一輪競賽的輪廓，并且不顧手中的資源通過破壞性創(chuàng)新而去追求市場機會的企業(yè)家！ 以上這些考慮看起來令人膽怯。但是 收益遞增的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟給那些有足夠勇氣參與并且取勝的人們帶來了豐厚的獎賞，這是激動人心的。而傳統(tǒng)行業(yè)呢，無論在服務業(yè)還是制造業(yè)，都有自身的風險。正因為傳統(tǒng)行業(yè)沒有多少利潤，所以必須苦苦經(jīng)營才能維持一般光景。因此，任何一個商業(yè)世界都不歡迎懦弱的人，商業(yè)世界就像戰(zhàn)場，只有不怕失敗的勇敢者才能成功！ 作者簽名： 13 參考文獻 波特 《競爭戰(zhàn)略》華夏出版社 2020 版 波特 《 戰(zhàn)略前沿》 中國人民大學出版社 2020 版 德魯克 《責任 任務 實踐》 華夏出版社 互聯(lián)網(wǎng)實驗室（ 《中國互聯(lián)網(wǎng)報告 摩根斯坦利 》 黃衛(wèi)偉 《生意模式與實現(xiàn)方式》中國人民大學學報 2020 年第四期 阿里巴巴 易趣 各種數(shù)據(jù)信息來源 百度搜索 14
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