王家榮-項(xiàng)目管理成熟度模型的分析與應(yīng)用-資料下載頁(yè)
2025-01-17 03:57本頁(yè)面
【正文】 估這是比較小的企業(yè)采用的評(píng)估策略。此外，還可以象IPMP四級(jí)認(rèn)證體系一樣，在我國(guó)引入企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度PM3的等級(jí)認(rèn)證體系，企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行認(rèn)證考核，從而確定自己屬于哪一等級(jí)，通過(guò)認(rèn)證來(lái)找出不足并制定相應(yīng)的對(duì)策。 項(xiàng)目管理成熟度模型的應(yīng)用過(guò)程 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3的評(píng)估程序（1）建立PM3評(píng)估小組評(píng)估組的選擇要考慮評(píng)估組作為一個(gè)整體以及每一個(gè)評(píng)估員的知識(shí)、技能和能力。評(píng)估組作為一個(gè)整體必須由一位充分授權(quán)的評(píng)估組組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)估員一般從組織內(nèi)部或從咨詢公司聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理專家構(gòu)成，組員必須熟悉項(xiàng)目管理過(guò)程以及和PM3相關(guān)的事宜，并接受一定時(shí)間的評(píng)估培訓(xùn)。注意，因諸多理由評(píng)估組的規(guī)模建議由8人組成（不少于4人，不多于10人），其中至少1名評(píng)估員來(lái)自被評(píng)估的組織。（2）策劃和準(zhǔn)備評(píng)估評(píng)估前的活動(dòng)有：標(biāo)示評(píng)估范圍；制定評(píng)估計(jì)劃；籌建并培訓(xùn)評(píng)估組；準(zhǔn)備問(wèn)卷；初審文檔。（3）實(shí)施PM3評(píng)估1）訪談訪談的目的是收集有關(guān)項(xiàng)目管理策劃能夠熟度方面的信息。訪談的對(duì)象一般包括：最高管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。2）填寫(xiě)成熟度問(wèn)卷從訪談對(duì)象中選擇一些代表性人物獨(dú)立的填寫(xiě)成熟度問(wèn)卷。3)成熟度打分評(píng)估組成員就調(diào)查的情況給該組織的項(xiàng)目管理成熟度進(jìn)行打分，填寫(xiě)成熟度評(píng)分表時(shí)也要遵循與不干涉的原則獨(dú)立完成，并由評(píng)估組組長(zhǎng)監(jiān)督進(jìn)行。4）收集信息評(píng)估組成員收集整理成熟度問(wèn)卷以及成熟度評(píng)分表。5）整理信息（4） 報(bào)告評(píng)估結(jié)果由評(píng)估組組長(zhǎng)向被評(píng)估的企業(yè)遞交一份評(píng)估報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括：評(píng)估收集的數(shù)據(jù)；該組織的成熟度等級(jí)；各成熟度等級(jí)KPA滿足情況；各項(xiàng)目管理過(guò)程能力指數(shù)；組織在項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)；項(xiàng)目管理需要改進(jìn)的方面。 項(xiàng)目管理成熟度過(guò)程改進(jìn)的IDEAL模型項(xiàng)目管理成熟度的提高不是一蹴而就的，它是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要不斷地評(píng)估與改進(jìn)，因此，一種全面完整的方法IDEAL模型被提出來(lái)了。IDEAL是SEI開(kāi)發(fā)和總結(jié)出來(lái)的，IDEAL是個(gè)組合字，分別由Initiating (啟動(dòng))、Diagnosing(診斷)、Establishing(建立)、Acting (行動(dòng))和Learning（提高）五個(gè)單詞的首字母組成。 這五個(gè)單詞分別代表了項(xiàng)目管理過(guò)程改進(jìn)的五個(gè)階段，如圖6 所示。IDEAL是一個(gè)首尾相接的循環(huán)過(guò)程，它反映了PM3分級(jí)進(jìn)階不斷提升的思想。按照這個(gè)過(guò)程不斷地循環(huán)實(shí)施就可以在每個(gè)循環(huán)周期里對(duì)項(xiàng)目管理的規(guī)范化與科學(xué)化進(jìn)行不同程度的改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織的項(xiàng)目管理過(guò)程的不斷優(yōu)化，項(xiàng)目管理成熟度級(jí)別的不斷升級(jí)。5結(jié)束語(yǔ)隨著我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)由常規(guī)的管理模式向項(xiàng)目型管理模式的轉(zhuǎn)變，用項(xiàng)目管理的理念、方法、技術(shù)來(lái)管理企業(yè)已是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。與此密切相關(guān)的便是企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理水平的評(píng)估與改進(jìn)，而這些正是項(xiàng)目管理成熟度模型要做的。但目前的各種項(xiàng)目管理成熟度模型都是國(guó)外有關(guān)企業(yè)或組織提出的，完全照搬并不一定適合我國(guó)的國(guó)情。因此，借鑒國(guó)外成熟度模型的思想，結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)應(yīng)用PMMM這一工具，才是提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平較好的方式。總之，隨著PMMM的研究與實(shí)施，項(xiàng)目管理成熟度模型將會(huì)發(fā)展成為評(píng)價(jià)企業(yè)項(xiàng)目管理能力的重要的理論和方法，也是會(huì)成為改善企業(yè)項(xiàng)目管理水平的重要的工具。PMMM有望成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并在市場(chǎng)上帶來(lái)認(rèn)證的高潮，這必將推動(dòng)對(duì)PMMM的研究與培訓(xùn)。盛海濤 楊青(北京航空航天大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100083)第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè)
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