王家榮-項目管理成熟度模型的分析與應用-資料下載頁
2025-01-17 03:57本頁面
【正文】 估這是比較小的企業(yè)采用的評估策略。此外，還可以象IPMP四級認證體系一樣，在我國引入企業(yè)項目管理成熟度PM3的等級認證體系，企業(yè)作為一個整體來進行認證考核，從而確定自己屬于哪一等級，通過認證來找出不足并制定相應的對策。 項目管理成熟度模型的應用過程 項目管理成熟度模型PM3的評估程序（1）建立PM3評估小組評估組的選擇要考慮評估組作為一個整體以及每一個評估員的知識、技能和能力。評估組作為一個整體必須由一位充分授權的評估組組長領導，評估員一般從組織內(nèi)部或從咨詢公司聘請有經(jīng)驗的項目管理專家構成，組員必須熟悉項目管理過程以及和PM3相關的事宜，并接受一定時間的評估培訓。注意，因諸多理由評估組的規(guī)模建議由8人組成（不少于4人，不多于10人），其中至少1名評估員來自被評估的組織。（2）策劃和準備評估評估前的活動有：標示評估范圍；制定評估計劃；籌建并培訓評估組；準備問卷；初審文檔。（3）實施PM3評估1）訪談訪談的目的是收集有關項目管理策劃能夠熟度方面的信息。訪談的對象一般包括：最高管理者、項目負責人及項目團隊成員。2）填寫成熟度問卷從訪談對象中選擇一些代表性人物獨立的填寫成熟度問卷。3)成熟度打分評估組成員就調(diào)查的情況給該組織的項目管理成熟度進行打分，填寫成熟度評分表時也要遵循與不干涉的原則獨立完成，并由評估組組長監(jiān)督進行。4）收集信息評估組成員收集整理成熟度問卷以及成熟度評分表。5）整理信息（4） 報告評估結果由評估組組長向被評估的企業(yè)遞交一份評估報告，報告中應包括：評估收集的數(shù)據(jù)；該組織的成熟度等級；各成熟度等級KPA滿足情況；各項目管理過程能力指數(shù)；組織在項目管理中的優(yōu)勢與弱勢；項目管理需要改進的方面。 項目管理成熟度過程改進的IDEAL模型項目管理成熟度的提高不是一蹴而就的，它是個循序漸進的過程，需要不斷地評估與改進，因此，一種全面完整的方法IDEAL模型被提出來了。IDEAL是SEI開發(fā)和總結出來的，IDEAL是個組合字，分別由Initiating (啟動)、Diagnosing(診斷)、Establishing(建立)、Acting (行動)和Learning（提高）五個單詞的首字母組成。 這五個單詞分別代表了項目管理過程改進的五個階段，如圖6 所示。IDEAL是一個首尾相接的循環(huán)過程，它反映了PM3分級進階不斷提升的思想。按照這個過程不斷地循環(huán)實施就可以在每個循環(huán)周期里對項目管理的規(guī)范化與科學化進行不同程度的改進，從而實現(xiàn)企業(yè)或組織的項目管理過程的不斷優(yōu)化，項目管理成熟度級別的不斷升級。5結束語隨著我國越來越多的企業(yè)由常規(guī)的管理模式向項目型管理模式的轉變，用項目管理的理念、方法、技術來管理企業(yè)已是不可逆轉的潮流。與此密切相關的便是企業(yè)應用項目管理水平的評估與改進，而這些正是項目管理成熟度模型要做的。但目前的各種項目管理成熟度模型都是國外有關企業(yè)或組織提出的，完全照搬并不一定適合我國的國情。因此，借鑒國外成熟度模型的思想，結合我國企業(yè)的實際情況來應用PMMM這一工具，才是提高企業(yè)項目管理水平較好的方式。總之，隨著PMMM的研究與實施，項目管理成熟度模型將會發(fā)展成為評價企業(yè)項目管理能力的重要的理論和方法，也是會成為改善企業(yè)項目管理水平的重要的工具。PMMM有望成為國際標準，并在市場上帶來認證的高潮，這必將推動對PMMM的研究與培訓。盛海濤 楊青(北京航空航天大學 經(jīng)濟管理學院,北京 100083)第 12 頁 共 12 頁
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