【正文】 店之經營績效不如加盟店之經營績效為佳，其公司統(tǒng)計數(shù)字也顯示，特許加盟店與委托加盟店之營業(yè)利益率為78%，而直營店之營業(yè)利益率則只有5%，可見兩者經營績效之差距。統(tǒng)一超商也鼓勵內部員工創(chuàng)業(yè)，投入公司加盟店的行列，根據(jù)李仁芳對內部員工經營店績效研究，發(fā)現(xiàn)由于知識權連結之因素，內部員工經營績效優(yōu)于外部社會人士，且資深員工經營店績效優(yōu)于資淺員工，因此統(tǒng)一超商鼓勵內部資深員工創(chuàng)業(yè)為一正確之策略。統(tǒng)一超商也鼓勵表現(xiàn)優(yōu)異之加盟店主經營復數(shù)店，只是因注意代理問題產生。五、未來計劃(一)新市場開發(fā)在臺灣地區(qū)方面，%，雙方技術合作契約已于1999年12月31日到期，預計于2000年2月份與美國南方公司重新續(xù)約。統(tǒng)一超商對東南亞市場同樣有相當高的興趣，不過東南亞金融風暴時，未能購入股權，已錯失良機。統(tǒng)一超商看好大陸市場，南方公司與統(tǒng)一超商對授權都有分區(qū)授權的共識，統(tǒng)一超商偏好于沿海地區(qū)。目前南方公司已授權香港711在深圳之經營權。新市場之開發(fā)將有助于該公司營收及獲利成長。(二)進軍電子商務日本自1997年11月起，便有超過100家虛擬商店，利用便利商店代收網(wǎng)絡購物費用之途徑，約有60%之消費者選擇便利商店為繳費場所。此種代收方式之優(yōu)點在于24小時全年無休提供服務、提供無信用卡對信用卡消費有所顧慮之消費者另一種消費付款之方式、節(jié)省制作繳款書及寄送相關單據(jù)成本、利用實時信息傳輸方式使帳務流程簡化、對網(wǎng)絡商店業(yè)者而言，便利商店之開店數(shù)規(guī)模交織成綿密之代收網(wǎng)絡。由于便利商店所提供之方便性與安全性，日本之網(wǎng)絡代收業(yè)務已樂觀預期至2003年將成長到1,600萬件，代收金額將達到1,000億日圓。由于臺灣連鎖便利商店之發(fā)展趨勢是跟隨在日本之后，可預期的未來臺灣網(wǎng)絡購物之代收業(yè)務將極具成長性。統(tǒng)一超商利用轉投資事業(yè)進軍電子商務，其中統(tǒng)一型錄為臺灣唯一會員制之專業(yè)郵購公司，目前會員數(shù)約18萬人，統(tǒng)一型錄網(wǎng)絡店每月營業(yè)額約20萬元，目前與旭聯(lián)科技合作，建立網(wǎng)絡購物機制，并結合購物售后服務及物流配送系統(tǒng)。目前運作獨立，物流系統(tǒng)及信息整合都是由統(tǒng)一型錄完成，未來可望與統(tǒng)一超商進行整合，進行電子商務。統(tǒng)一超商之另一轉投資事業(yè)統(tǒng)一速達則先進軍非定點且數(shù)量大小不一之快遞事業(yè)，其持術來源為日本大和運輸，資本額為5億元。將于2000年第二季開始營運，目標市場為家庭及個人消費者，提供門對門之快遞業(yè)務及定點快遞業(yè)務，未來也有可能進行其它便利商店進行策略同盟或進行異業(yè)聯(lián)盟，提供更完整之服務網(wǎng)，服務區(qū)域初期以桃園以北為主，再擴及西部地區(qū)，預計2001年完成全省及離島配送網(wǎng)，元富認為統(tǒng)一集團成統(tǒng)一速達主要為投入電子商務前之經驗學習，待對快遞物流經營knowhow有一定程度之掌握，將以穩(wěn)健的腳步經營電子商務。對電子商務的規(guī)畫，統(tǒng)一集團采取穩(wěn)健之經營策略，針對經營電子商務之四大關鍵要素：金流、信息流、商流及物流，在統(tǒng)一集團內都有特定之公司負責，其中統(tǒng)一集團以萬通銀行作為集團之金流中心，而信息流則由統(tǒng)一信息負責，商流部份仰賴通路之轉投資事業(yè)，如71康是美、Starbucks及統(tǒng)一型錄等，統(tǒng)一速達則負責物流。完備布局將使其在電子商務之成功率大大提升。玖、財務比率分析　公司同業(yè)水平負債比率(%)速動比率(%)利息保障倍數(shù)(倍)存貨周轉天數(shù)(天)應收帳款周轉天數(shù)(天)營業(yè)利益率(%)純益率(%)股東權益報酬率(%)總資產報酬率(%)每股純益(元)每股凈值(元)現(xiàn)金流量比率(%)注：同業(yè)系以百貨類股中性質相近之遠百、三商行作為比較對象，以1999/9為比較基準，統(tǒng)一超商在股東權益報酬率與總資產報酬率與每股純益表現(xiàn)優(yōu)于同業(yè)。拾、財務報表損益表單位：百萬元　1996199719981999E2000F營業(yè)收入凈額29,04334,19441,94850,17262,415營業(yè)成本20,79124,23229,43435,40244,315營業(yè)毛利8,2529,96212,51414,77018,100營業(yè)費用7,4308,89711,10913,09316,287營業(yè)利益8221,0641,4051,6771,813營業(yè)外收入合計472515621781932營業(yè)外支出合計888125511990稅前凈利1,2061,4981,7712,3392,654所得稅費用86340367482526稅后凈利1,1201,1581,4041,8572,129無償配股率（%）每股盈余（元）每股凈值（元）資產負債表單位：百萬元　1996199719981999E2000F流動資產2,6613,3043,6014,8256,486長期投資7461,2342,0751,9531,969固定資產3,7304,3085,3166,3497,759其它資產433414486485483資產總額7,5709,26011,47813,61316,697流動負債2,6783,2804,2434,4065,174長期負債00000其它負債及準備5767278289431,131負債總額3,2534,0075,0715,3496,305普通股股本2,8103,5414,3765,1646,089資本公積2332414141保留盈余1,4841,6801,9892,6383,372累積換算調整數(shù)00000股東權益總額4,3175,2536,4077,8449,502負債及股東權益總額7,5709,26011,47813,19315,807現(xiàn)金流量表單位：百萬元　1996199719981999E2000F稅后凈利1,1201,1581,4041,8572,129調整項目7709711,434487794來自營運之現(xiàn)金流量1,8902,1292,8382,3442,923投資活動之現(xiàn)金流量1,8221,7492,9511,3171,897理財活動之現(xiàn)金流量200109145115188本期產生現(xiàn)金流量132271258913838期初現(xiàn)金及約當現(xiàn)金4152835542961,209期末現(xiàn)金及約當現(xiàn)金2835542961,2092,047本公司已力求本刊內容之正確性，惟純屬研究僅供參考，本公司不負任何法律責任。使用本信息，投資人應審慎考慮投資風險。 第 48 頁 共 48 頁