【正文】 中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：（一）天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害；（二）暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限；（三）因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害；（四）因甲方或第三者之故意、過失所致的損害；（五）甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害；（六）因乙方書面建議甲方改善共用部分（含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施）或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所致的損害；（七）因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害；（八）因甲方（包括業(yè)主委員會(huì)）或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害；（九）本合同標(biāo)的物之共用部分（含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施）自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限；（十）停車場內(nèi)，車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害；但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的，不在此限；（十一）除上述各款外，其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。第二十條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十一條　甲方在購房者購房時(shí)明確購房者除前期物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)、代收代交預(yù)付費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下：項(xiàng)目名稱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)總額收費(fèi)單位1裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)2裝修服務(wù)費(fèi)3汽車地下停車位管理服務(wù)費(fèi)4汽車地面停車位管理費(fèi)如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。需向物價(jià)主管部門申報(bào)的收費(fèi)項(xiàng)目，經(jīng)核準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十二條　包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，責(zé)任由違約方承擔(dān)，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí)，乙方有權(quán)解除本合同。第二十三條　乙方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的，經(jīng)所在地的區(qū)物業(yè)行政主管部門備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。第二十四條 本合同期滿，乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。本合同期滿，業(yè)主委員會(huì)沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間，業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。第二十五條 第二十二條和第二十三條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過渡期物業(yè)管理服務(wù)，過渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，由乙方收?。?個(gè)月過渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。第二十六條 本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由要求終止合同的，除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外，責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц? 萬元的違約金。第二十七條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及賬目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付______元的違約金。第二十八條 在本合同履行過程中，乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過甲方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償；甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過乙方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。第二十九條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。第三十條　本項(xiàng)目前期物業(yè)管理招投標(biāo)的中標(biāo)通知書、招投標(biāo)文件、中標(biāo)人的調(diào)整文件及招、投標(biāo)人之間涉及招投標(biāo)事宜的往來書面材料、《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T 5382002》等均作為本合同的有效組成部分。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十一條 本合同正本連同附件 頁，一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，報(bào)前期物業(yè)招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目所在地的區(qū)物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第三十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決。（一）提交（□蘇州，□___________________）仲裁委員會(huì)仲裁；（二）依法向人民法院起訴。第三十四條 本合同經(jīng)雙方簽字后生效。第三十五條 本合同由蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局解釋?！　　　〖追?簽章)： 乙方(簽章)：　　法定代表人： 　法定代表人：　 　 年 月 日　　　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日附一：物業(yè)構(gòu)成類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）備注高層小高層多層別墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓車庫配套用房其他用房合計(jì)附二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：（一）公共服務(wù)接待和值守按《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T 5382002》（以下簡稱《省標(biāo)》）執(zhí)行。服務(wù)時(shí)限按《省標(biāo)》 級(jí)執(zhí)行。__________________________________________________________________ 。（二）房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理巡檢、裝修管理按《省標(biāo)》執(zhí)行。房屋油漆粉飾按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。但3~5年油飾（粉刷）1次的費(fèi)用應(yīng)納入維修資金。房屋建筑物外立面。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，應(yīng)當(dāng)用時(shí)進(jìn)行清洗、粉飾。給水設(shè)施按《省標(biāo)》______級(jí)執(zhí)行。排水設(shè)施按《省標(biāo)》______級(jí)執(zhí)行。供配電系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。弱電系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。避雷接地系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。電梯運(yùn)行與管理按《省標(biāo)》執(zhí)行。共用空調(diào)系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。1道路、停車場（車棚、車庫）及配套設(shè)施按《省標(biāo)》執(zhí)行。1________________________________________________。1________________________________________________。1________________________________________________。（三）清潔管理共用樓道保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。電梯及電梯廳保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。傳達(dá)室共用衛(wèi)生間保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。停車場、共用車庫或車棚保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。道路保潔按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。標(biāo)識(shí)、宣傳牌、雕塑、信報(bào)箱保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。綠化帶保潔按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。門衛(wèi)、崗?fù)?、監(jiān)控探頭保潔按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。垃圾桶、果皮箱按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。1垃圾收集與處理按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。1衛(wèi)生消殺按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。1________________________________________________。1________________________________________________。1________________________________________________。（四）園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理草坪按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。園林樹木按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行?；▔础妒?biāo)》________級(jí)執(zhí)行。人工湖、噴水池按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。假山、亭、廊、雕塑等建筑小品按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。________________________________________________。________________________________________________。________________________________________________。（五）安全防范人員組織按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。門衛(wèi)按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。巡邏按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。________________________________________________。________________________________________________。________________________________________________。（六）其他緊急事故反應(yīng)、其他防范措施、交通和車輛管理、消防、檔案資料、專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)等按《省標(biāo)》執(zhí)行。________________________________________________。________________________________________________。________________________________________________。前期物業(yè)管理委托合同報(bào)送表合同號(hào)：（ ）字第（ ）號(hào)一、合同雙方當(dāng)事人：委托方（以下簡稱甲方）： （簽章）聯(lián)系人: ，聯(lián)系電話: 受托方（以下簡稱乙方）： （簽章）物業(yè)管理負(fù)責(zé)人： ，聯(lián)系電話： 二、物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱： ，物業(yè)類型： 物業(yè)坐落： 物業(yè)總建筑面積： 平方米，其中：已竣工建筑面積 平方米，尚在建的 平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計(jì) 平方米；獨(dú)立式住宅 幢 套，計(jì) 平方米；多層住宅 幢 單元 套，計(jì) 平方米；8～9層住宅 幢 套，計(jì) 平方米；10～20層住宅 幢 套，計(jì) 平方米；21～30層住宅 幢 套，計(jì) 平方米；31層以上住宅 幢 套，計(jì) 平方米；②商務(wù)辦公用房 幢，層數(shù) ，套（間）數(shù) ，建筑面積總計(jì) 平方米；③商業(yè)用房 幢，層數(shù) ，套（間）數(shù) ，建筑面積總計(jì) 平方米；④工業(yè)用房 幢，建筑面積總計(jì) 平方米；⑤機(jī)動(dòng)車場（庫）建筑面積總計(jì) 平方米，停車位 個(gè)；地面停車庫 個(gè)，建筑面積 平方米，地面停車位 個(gè)；⑥其他用房 處，建筑面積計(jì) 平方米。三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請分類填寫）： 。四、物業(yè)管理期限： 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí) 五、乙方向甲方出示的證件：企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號(hào)： 。企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號(hào)： 。其他有關(guān)業(yè)績證明文件， 。六、報(bào)送時(shí)間與接收機(jī)關(guān)：接收機(jī)關(guān)（區(qū)物業(yè)行政主管部門）： （蓋章）報(bào)送時(shí)間： 年 月 日說明：乙方持本合同報(bào)送表和合同原件（包括蘇州市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議）及相關(guān)證件向物業(yè)所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門報(bào)送。本合同報(bào)送表由