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湖南銷售公司非油品業(yè)務(wù)管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-01-17 03:14本頁(yè)面
  

【正文】 負(fù)責(zé)每月與運(yùn)輸公司核對(duì)運(yùn)輸數(shù)據(jù);(7)負(fù)責(zé)協(xié)助做好中央倉(cāng)商品儲(chǔ)藏管理工作,將商品損耗減小到最低值; (8)負(fù)責(zé)做好本職單據(jù)的收集及整理工作;(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);(二)隸屬上下級(jí)隸屬上級(jí)是非油部門主管領(lǐng)導(dǎo)。無隸屬下級(jí)。(九)支持主辦工作職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行股份公司非油品業(yè)務(wù)相關(guān)工作方針、政策;負(fù)責(zé)中央倉(cāng)的數(shù)據(jù)核對(duì)及回倉(cāng)管理,工作質(zhì)量符合要求。主要工作職責(zé)有:(1)負(fù)責(zé)回倉(cāng)商品的登記工作,配合中央倉(cāng)主管做好商品退貨、換貨等售后服務(wù);(2)負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的對(duì)帳工作;(3)負(fù)責(zé)與商品采購(gòu)及結(jié)算管理崗核對(duì)供應(yīng)商付款情況。(4)負(fù)責(zé)中央倉(cāng)配送金額的統(tǒng)計(jì)。(5)負(fù)責(zé)供應(yīng)商付款情況的統(tǒng)計(jì)(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。隸屬上下級(jí)隸屬上級(jí)是非油部門主管領(lǐng)導(dǎo)。無隸屬下級(jí)。第二節(jié) 分公司組織架構(gòu)與部門職責(zé)一、崗位設(shè)置非油品業(yè)務(wù)管理工作由非油品業(yè)務(wù)管理部門或加油站管理部負(fù)責(zé)。根據(jù)實(shí)際需要設(shè)有非油品業(yè)務(wù)部主任、業(yè)務(wù)規(guī)范管理崗、非油信息管理崗。二、部門職責(zé)(1)負(fù)責(zé)所轄非油品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)便利店日常規(guī)范化運(yùn)作進(jìn)行具體督導(dǎo)和檢查。(2)負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)非油品管理機(jī)構(gòu)制定的銷售政策和營(yíng)銷方案,在運(yùn)行中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息;(3)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)非油品業(yè)務(wù)市場(chǎng)情況的調(diào)查,配合做好新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)的開發(fā)工作。(5)負(fù)責(zé)協(xié)作做好地采供應(yīng)商的管理及結(jié)算工作。(6)負(fù)責(zé)非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析。(7)負(fù)責(zé)非油品業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、公布和對(duì)外披露等。(8)負(fù)責(zé)非油品年度預(yù)算工作,負(fù)責(zé)非油品指標(biāo)的安排。三、崗位設(shè)置及流程(一)分公司所轄區(qū)域在營(yíng)便利店總數(shù)不足10個(gè),在分公司綜合業(yè)務(wù)部設(shè)專職非油業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理崗1人,負(fù)責(zé):分公司非油品業(yè)務(wù)計(jì)劃編制與考核、業(yè)務(wù)開發(fā)、地采商品采購(gòu)管理、便利店日常進(jìn)銷存管理、計(jì)劃管理、信息系統(tǒng)維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范營(yíng)業(yè)指導(dǎo)與員工培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)促進(jìn)、客戶關(guān)系管理。(二)分公司所轄區(qū)域在營(yíng)便利店總數(shù)達(dá)到10個(gè)以上,分公司綜合業(yè)務(wù)部非油業(yè)務(wù)設(shè)非油經(jīng)營(yíng)管理崗位2人,設(shè)置:業(yè)務(wù)規(guī)范管理崗:負(fù)責(zé)分公司非油品業(yè)務(wù)計(jì)劃編制與考核、業(yè)務(wù)開發(fā)、地采商品采購(gòu)管理、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)規(guī)范指導(dǎo)與員工培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)促進(jìn)、客戶關(guān)系管理。非油信息管理崗:負(fù)責(zé)便利店日常進(jìn)銷存管理、計(jì)劃管理、信息系統(tǒng)維護(hù)。(三)分公司所轄區(qū)域在營(yíng)便利店總數(shù)達(dá)到20個(gè),且便利店日均純銷售收入達(dá)到500元以上,設(shè)“非油品業(yè)務(wù)部”,定編3人,設(shè)置:非油品業(yè)務(wù)部主任:主持部門工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)指導(dǎo)與員工培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)促進(jìn)、客戶關(guān)系管理。業(yè)務(wù)規(guī)范管理崗:負(fù)責(zé)分公司非油品業(yè)務(wù)計(jì)劃編制與考核、業(yè)務(wù)開發(fā)、地采商品采購(gòu)管理。非油信息管理崗:負(fù)責(zé)便利店日常進(jìn)銷存管理、計(jì)劃管理、信息系統(tǒng)維護(hù)。第三節(jié) 便利店崗位設(shè)置一、日均營(yíng)業(yè)額2000—3000元便利店崗位設(shè)置如下:便利店主管1人,享受加油站核算員、計(jì)量員同等待遇,負(fù)責(zé)便利店的商品進(jìn)銷存管理。便利店?duì)I業(yè)員2人,負(fù)責(zé)當(dāng)班的日常營(yíng)業(yè)服務(wù)。如便利店收入達(dá)到百萬元店標(biāo)準(zhǔn),即日均純銷售收入達(dá)到2740元,則便利店主管升格為便利店店長(zhǎng)(享受加油站副經(jīng)理待遇),其他不變。二、日均營(yíng)業(yè)額1000—2000元便利店崗位設(shè)置如下:便利店主管1人,享受加油站核算員、計(jì)量員同等待遇,負(fù)責(zé)便利店的日常營(yíng)業(yè)組織及商品進(jìn)銷存管理。便利店?duì)I業(yè)員1人,負(fù)責(zé)當(dāng)班的日常營(yíng)業(yè)服務(wù)。三、日均營(yíng)業(yè)額500—1000元便利店崗位設(shè)置如下:便利店主管1人,享受加油站核算員、計(jì)量員同等待遇,負(fù)責(zé)便利店的日常營(yíng)業(yè)組織及商品進(jìn)銷存管理。四、日均營(yíng)業(yè)額低于500元的便利店崗位設(shè)置如下:設(shè)兼職便利店主管1名,由加油站收銀員或核算員、計(jì)量員兼任。第五章 非油品業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)及考核管理辦法第一節(jié) 考核基本方法一、考核的基本方法根據(jù)《中國(guó)石油湖南銷售公司績(jī)效考核管理辦法》以及湖南公司與各地市分公司簽訂的業(yè)績(jī)合同中非油業(yè)務(wù)考核指標(biāo)占湖南公司對(duì)各地市分公司業(yè)績(jī)考核指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行考核。二、 非油業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)非油業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,非油業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括:銷售收入(便利店、潤(rùn)滑油、汽車美容、換油中心、廣告業(yè)務(wù)、場(chǎng)地出租、地磅業(yè)務(wù)、餐飲服務(wù)及代繳費(fèi)等)、利潤(rùn)額兩項(xiàng)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)核算口徑(一)銷售收入=財(cái)務(wù)報(bào)表銷售收入(二)利潤(rùn)額=財(cái)務(wù)報(bào)表銷售收入財(cái)務(wù)報(bào)表銷售成本財(cái)務(wù)報(bào)表銷售費(fèi)用其他業(yè)務(wù)稅金及附加三、關(guān)鍵指標(biāo)考核方法非油品銷售收入與目標(biāo)值相比,每超/欠1%,相應(yīng)增/;非油品銷售利潤(rùn)與目標(biāo)值相比,每超/欠1%,相應(yīng)增/。 第二節(jié) 非油業(yè)務(wù)激勵(lì)辦法及標(biāo)準(zhǔn)一、 小商品銷售激勵(lì)為調(diào)動(dòng)加油站員工銷售積極性,%獎(jiǎng)勵(lì)。銷售收入以財(cái)務(wù)提供的報(bào)表收入為準(zhǔn)。二、 潤(rùn)滑油銷售激勵(lì) (一)單桶銷售。按照公司規(guī)定零售價(jià)銷售,按銷售收入的10%提成。(二)大單銷售。主要是指一次性銷售潤(rùn)滑油10000元以上的銷售行為。毛利率達(dá)到5%以上,按照銷售收入的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。毛利率達(dá)到10%以上,%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。毛利率達(dá)到15%以上,按照銷售收入的5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。毛利率達(dá)到20%以上,按照銷售收入的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。低于5%,不予獎(jiǎng)勵(lì)。(三)散裝銷售。主要指桶裝170公斤及以上潤(rùn)滑油銷售行為。散裝銷售按照銷售毛利額的20%獎(jiǎng)勵(lì)。三、其它非油業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定(一)汽車美容、廣告業(yè)務(wù)、場(chǎng)地出租、地磅業(yè)務(wù)及餐飲服務(wù),按照財(cái)務(wù)賬面收入的10%獎(jiǎng)勵(lì)(省公司統(tǒng)一部署的不在計(jì)算之列)。(二)化肥及農(nóng)資銷售。按照銷售毛利額的15%獎(jiǎng)勵(lì)。四、 獎(jiǎng)勵(lì)方式非油業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)在當(dāng)期其他費(fèi)用中列支。加管處每月依據(jù)財(cái)務(wù)收入核定各地市分公司獎(jiǎng)勵(lì)額度,交人事處。五、 員工獎(jiǎng)勵(lì)分配比例約定:根據(jù)員工工作內(nèi)容不同,加油站員工獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)按一定的分配系數(shù)進(jìn)行分配。遵照油非互動(dòng)原則,加油站員工非油績(jī)效與油品績(jī)效進(jìn)行捆綁獎(jiǎng)勵(lì),各崗位分配標(biāo)準(zhǔn)參照公司油品績(jī)效分配比例執(zhí)行,由地市分公司負(fù)責(zé)制定具體的分配比例。六、 兌現(xiàn)時(shí)間對(duì)加油站員工的獎(jiǎng)勵(lì)每月兌現(xiàn),兌現(xiàn)時(shí)間為加油站員工的薪酬發(fā)放日。七、 非油業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)必須在不違反公司相關(guān)規(guī)定的前提下進(jìn)行,若被獎(jiǎng)勵(lì)單位和個(gè)人違反員工職業(yè)道德規(guī)范、內(nèi)控、HSE規(guī)定的,不得予以獎(jiǎng)勵(lì)。表11商品變價(jià)通知單(樣表)加油站名稱:XXX加油站變價(jià)單號(hào): 生效時(shí)間: 復(fù)核人: 復(fù)核日期: 商品編碼商品名稱零售單位原零售價(jià)新零售價(jià)                                                                                                              合計(jì)      操作人: 表12XXX加油站 便利店商品銷售日?qǐng)?bào)表(樣表)營(yíng)業(yè)日期:年 月 日  分類編碼分類名稱銷售數(shù)量現(xiàn)金銷售金額IC卡銷售金額銀聯(lián)卡銷售金額牡丹中油卡銷售金額積分銷售金額其它銷售額小計(jì)銷售占比                                                                                                                                                                                                                            經(jīng)理:    主管:表13預(yù)盤表(樣表)加油站名稱:XXX加油站盤點(diǎn)日期: 序號(hào)商品編碼商品名稱零售單位主條形碼盤點(diǎn)數(shù)量1 2     3     4     5     7     8     9     10      11      13      14      15      16      17      18      20      21      22      23      24      26      …     實(shí)盤人:_______復(fù)核人:_______ 操作人:_______表14便利店商品盤點(diǎn)差異表(樣表)加油站名稱:XXX加油站盤點(diǎn)日期: 盤點(diǎn)單號(hào): 商品編碼商品名稱零售單位主條形碼損溢數(shù)量商品售價(jià)售價(jià)差異金額                                                                        合計(jì)操作人: 35編號(hào):時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁(yè)碼:第38頁(yè) 共38頁(yè)表15便利店商品盤點(diǎn)明細(xì)表(樣表)加油站名稱:XXX加油站 盤點(diǎn)日期: 盤點(diǎn)單號(hào): 序號(hào)商品編碼商品名稱零售單位主條形碼賬面數(shù)量實(shí)盤數(shù)量差異數(shù)量商品售價(jià)售價(jià)差異金額                                                                                                                                                                                       
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