20xx政府機關(guān)效能建設(shè)制度效能建設(shè)制度-資料下載頁
2025-01-17 00:56本頁面
【正文】 職責，按規(guī)定及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不得借故推諉、留置、拖延。
七、崗位A、B 人員要互相學(xué)習(xí)，了解掌握對方的業(yè)務(wù)工作； 八、頂崗人員在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時一旦出現(xiàn)問題，一律由頂崗人員承擔相應(yīng)責任。
否定報備制 一、機關(guān)各部門應(yīng)對本部門及其工作人員否定管理服務(wù)對象訴求事項的條件、程序和要求作出明確規(guī)定。
二、經(jīng)辦人對管理服務(wù)對象的訴求事項，應(yīng)對照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定認真核對，對確需要否定并屬職權(quán)范圍內(nèi)的，才能予以否定，并進行登記備案。
三、屬于超越經(jīng)辦人權(quán)限的事項，經(jīng)辦人員沒有否定權(quán)，不得擅自否定，應(yīng)及時請示分管或主管領(lǐng)導(dǎo)。分管或主管領(lǐng)導(dǎo)接到否定的請示后，應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)，提出是否予以否定的意見。
四、對經(jīng)核實符合否定條件的事項，由經(jīng)辦人員填寫《否定報備登記表》，內(nèi)容主要包括：訴求單位或訴求人員姓名、聯(lián)系電話、訴求事項、否定的理由及依據(jù)、領(lǐng)導(dǎo)審批意見等，與訴求材料一并存檔備查。
五、否定報備必須按規(guī)定或承諾的時限辦結(jié)，并以書面形式告知管理服務(wù)對象。
六、管理服務(wù)對象要求退還被否定的訴求材料的，應(yīng)當退還。退還材料時，經(jīng)辦人員應(yīng)核對管理服務(wù)對象身份證明材料，并請其簽收備查。
公開辦事制 在辦公地點醒目位置公布辦事流程，明確和公開辦事依據(jù)、辦事職責、辦事條件、辦事時限以及辦事紀律，增強權(quán)力運作透明度，方便群眾辦事。
一、設(shè)置《辦事指南》、《政務(wù)公開內(nèi)容和范圍》和監(jiān)督欄等。
二、辦公室門口懸掛規(guī)范的門牌，工作人員一律佩戴標有姓名、職務(wù)、照片等標識的胸卡上崗。
三、對社會關(guān)注的有關(guān)“熱點”、“焦點”問題，在不違反《保密法》和保密規(guī)定的情況下，按要求向社會或在一定范圍公開、公示。
四、所有收費項目和收費標準一律對外公開。
五、鎮(zhèn)效能辦采取定期與不定期相結(jié)合的方法，對各部門公示制度執(zhí)行情況進行檢查。
績效考核制 根據(jù)“加強機關(guān)效能建設(shè)規(guī)定” 制定一套科學(xué)的、量化的、操作性強的效能績效考評辦法，并付諸實行，確實做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，把對工作人員的考評同年終考核、年度評優(yōu)評先、干部使用掛鉤。
一、原則 堅持公開、公平、公正的原則。
二、考核的內(nèi)容 個人工作目標、重點工作及中心工作完成情況； 承諾的履行情況； 工作效率； 群眾的投訴情況； 鎮(zhèn)黨委政府安排的其他臨時性工作完成情況。
三、考核采取百分制，結(jié)合年終考核一并進行。
四、考核的程序 本人自評、主管領(lǐng)導(dǎo)評分、考核組綜合評定。
五、績效考核工作由考核領(lǐng)導(dǎo)小組一組織實施，考核結(jié)果作為對獎懲的重要依據(jù)。
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