20xx年度工作參考總結(jié)酒店前廳部年度工作參考總結(jié)-資料下載頁
2025-01-17 00:39本頁面
【正文】 但部分員工留住散客的語言技巧不夠強(qiáng)，導(dǎo)致年末數(shù)月來皆未能完成酒店下達(dá)的前廳銷售任務(wù)。 針對此項(xiàng)做出的要求得不到細(xì)化，今后針對此項(xiàng)需落實(shí)到每個(gè)前臺員工，全民皆兵，合理分配銷售任務(wù)，使人人具備銷售認(rèn)識。 ?。骸 ∏皬d部每個(gè)員工的根底效勞認(rèn)識較好，但未能發(fā)揮到個(gè)性化效勞水平。今后從最根本的禮節(jié)禮貌和儀容儀表抓起，使微笑效勞的倡導(dǎo)和執(zhí)行齊頭并進(jìn)?！ ∏皬d部是酒店的一線窗口部門，2021年度的工作并不完滿，但缺點(diǎn)是成長的打破口，只要正視缺點(diǎn)并加以改正，缺點(diǎn)就可能變?yōu)閮?yōu)點(diǎn)?！ ≡谛碌囊荒曛?，前廳部將接著完善改良，不斷提高效勞認(rèn)識和效勞技能，積極配合酒店各部門的工作。大家共同努力，向新一年的計(jì)劃和任務(wù)宣
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