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2025-01-05 00:03本頁面
【正文】 未使用）產生（SP名稱）扣費，請（單倍退費/雙倍退費/補退雙倍）（**）月費用共計（**）元。清單請見附件。,專項支撐退費,35,工單提交要求,B、一張工單有多家網(wǎng)站的退費 用戶（初次使用/使用業(yè)務未提供服務/未使用）產生）扣費： （SP名稱）請（單倍退費/雙倍退費/補退雙倍）（**）月費用共計（**）元。 （SP名稱）請（單倍退費/雙倍退費/補退雙倍）（**）月費用共計（**）元。 …… 清單請見附件。,專項支撐退費,36,工單提交要求,注意事項： （1）SP名稱需按客戶夢網(wǎng)清單中注明的SP名稱填寫； （2）清單附件需提供客戶夢網(wǎng)清單，如： （3）由于工單“業(yè)務內容”受字數(shù)限制，若超過字數(shù)的工單將會存在提交后工單內容不全的情況，故清單超過10條時，請將清單貼在EXCEL表格中，并以附件形式掛在退費工單中。 （4）請在提交前仔細核對并確認清單總數(shù)和退費總金額一致。如清單總數(shù)和工單中記錄的共計金額不符，需提單人重新核實提交。,專項支撐退費,39,提交屏蔽工單前請核實客戶是否有訂購關系，若有，請直接退訂無需提工單，若無，但客戶表示收到某代碼信息，請務必選擇對應的工單類型，工單內容中請注明客戶收到的具體代碼及內容； 請按照受理請求中的工單類型進行選擇，如：手機玩家俱樂部10658681，則選擇“業(yè)務受理—信息屏蔽—自有業(yè)務—手機玩家俱樂部（10658681）” 注：目前業(yè)務受理—信息屏蔽下有部分工單類型即有代碼，請大家務必按代碼提交正確的工單類型。,信息屏蔽,數(shù)據(jù)專席轉接規(guī)范,隨E行和 WLAN,手機電視 和手機視頻,手機支付 和手機錢包,手機閱讀,營銷專席轉接規(guī)范,轉接范圍,44,謝 謝！,
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