某大公司員工素質(zhì)模型全套3-工程類人員素質(zhì)辭典(doc10)-工程綜合-資料下載頁
2025-08-04 13:16本頁面
【導(dǎo)讀】有與他人溝通的愿望，善于傾聽，理解他人的觀點(diǎn)，并能向他人清楚表達(dá)自己的觀點(diǎn)。-有溝通的愿望，能夠回應(yīng)他人發(fā)出的溝通信號(hào)。-能夠耐心傾聽他人的觀點(diǎn)，基本把握他人談話的主旨。-能比較完整地表達(dá)自己的意見和想法，使對(duì)方能夠理解。-在與他人交流時(shí)能夠準(zhǔn)確理解他人的觀點(diǎn)，積極地給予反饋。-表達(dá)言簡意賅，具有較強(qiáng)的邏輯性，觀點(diǎn)清晰明確。-在表達(dá)時(shí)有意識(shí)地使用一些肢體語言作為輔助，增加語言表達(dá)的感染力。-預(yù)見到他人的需要和關(guān)注點(diǎn)，根據(jù)不同對(duì)象采取相應(yīng)的溝通策略。處理和解決目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中各種問題的能力。對(duì)組織中的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行有效組織和合理調(diào)配。吸引力和控制力。控制范圍的問題。認(rèn)可自己的工作職責(zé)，認(rèn)真的采取行動(dòng)去完成這些職責(zé)，并自發(fā)自覺地承擔(dān)工作后果?，F(xiàn)的問題采取必要的行動(dòng)，以保證工作按要求標(biāo)準(zhǔn)完成。因?yàn)槁氊?zé)以外的任務(wù)而影響職責(zé)內(nèi)工作的完成情況。施，防止類似的問題再次發(fā)生。
【正文】 。 關(guān)鍵點(diǎn)： 遵紀(jì)守法：遵守社會(huì)公德和法律規(guī)范，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 信守承諾：承諾過的事情一定要辦到。 7 實(shí)事求是：誠實(shí)，不說假話，不為個(gè)人利益隱瞞事實(shí)或欺騙他人，對(duì)人對(duì)事公平公正。 正直廉 潔：遇到利益誘惑時(shí)能堅(jiān)持原則，不憑借職位之便謀取個(gè)人私利。 行為分級(jí)： 一級(jí)：遵守制度 遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德。 遵守公司的政策原則和規(guī)章制度，不超越制度規(guī)定權(quán)限。 二級(jí)：信守承諾 不輕易承諾，但對(duì)承諾過的事情會(huì)想辦法實(shí)現(xiàn)。 三級(jí)： 實(shí)事求是 不說假話，真實(shí)反映客觀情況，不為個(gè)人利益隱瞞事實(shí)或欺騙他人。 對(duì)事情 進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)和處理，不受個(gè)人利益影響。 四級(jí)：正直廉潔 遇到 利益 誘惑時(shí)能夠頂住壓力，堅(jiān)持原則。 正直廉潔，不憑借權(quán)力謀取個(gè)人私利。 五級(jí)：道德楷模 從自我做起，自覺維護(hù)企業(yè)在市場中 樹立的誠信形象，為他人充當(dāng)起道德行為的楷模。 對(duì) 于他人違法經(jīng)營、損害企業(yè)誠信形象的行為能夠勇敢說服和勸導(dǎo)，做到自我監(jiān)督和與他人的相互監(jiān)督。 定義： 在保證正常工作狀態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量 的前提下，通過控制成本、增加產(chǎn)出、優(yōu)化流程等手段，使利潤最大化 。 關(guān)鍵點(diǎn)： 控制不必要的開支，積極尋求節(jié)約成本的機(jī)會(huì)，追求利潤 最大化。 行為分級(jí)： 一級(jí)： 成本估算 能夠運(yùn)用預(yù)算工具對(duì)工作中可能的成本進(jìn)行合理估算。 二級(jí)： 費(fèi)用控制 貫徹公司的財(cái)務(wù)制度，在保證工作質(zhì)量的前提下，定期監(jiān)督工作支出狀況，將費(fèi)用控制在 預(yù)算內(nèi)。 8 三級(jí)： 避免浪費(fèi) 對(duì)他人的浪費(fèi)行為，能夠進(jìn)行提醒或勸阻。 敢于挑戰(zhàn)并盡量避免可能會(huì)使成本增加的一些官僚做法。 四級(jí)： 主動(dòng)節(jié)約 能夠想方設(shè)法，積極地以靈活、創(chuàng)新的方式（如優(yōu)化流程等）改善工作，從而節(jié)省成本。 五級(jí)： 成本效益 分析 能夠進(jìn)行投入和產(chǎn)出分析，在控制成本的基礎(chǔ)上，通過嘗試識(shí)別新的高產(chǎn)出機(jī)會(huì)，增加有效投入，以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
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