【正文】 準(zhǔn)備過(guò)程中所遺漏的或突發(fā)事件，同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照。 c、結(jié)案： 對(duì)每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，每周一下午交結(jié)案報(bào)告，并將與活動(dòng)有關(guān)的所有文字資料和圖片資料整理成文檔，歸類備案。 d、請(qǐng)款 提前四天填寫(xiě)請(qǐng)款單，將活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)到位。 e、提前三天填寫(xiě)禮品請(qǐng)領(lǐng)單，到倉(cāng)庫(kù)了解庫(kù)存情況，對(duì)于活動(dòng)中所用的而庫(kù)存中沒(méi)有的物品填寫(xiě)物品申購(gòu)單，確保所動(dòng)所需用品的到位。 f、人員管理／人員安排 對(duì)每一個(gè)活動(dòng)所需的人員配備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和安排，并提出人員支援，或要求招收促銷員。另外，確保廣場(chǎng)活動(dòng)和演藝活動(dòng)的演藝人員和派單人員的到位。 g、活動(dòng)場(chǎng)地的安排： 對(duì)公司活動(dòng)所需場(chǎng)地進(jìn)行合理安排，避免場(chǎng)地的過(guò)分擁擠和沖突，確保每周都有活動(dòng)在做。 h、設(shè)備管理 對(duì)活動(dòng)所需設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配、保養(yǎng)、測(cè)試，對(duì)所需的設(shè)備進(jìn)行進(jìn)出庫(kù)的調(diào)試。 i、制作物清單 每個(gè)活動(dòng)所涉及到的制作物填寫(xiě)一份制作物清單，交由設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括：活動(dòng)名稱、制作內(nèi)容、數(shù)量、設(shè)計(jì)要求、文案、圖片等。 j、海報(bào)文案 從策劃案中提煉活動(dòng)內(nèi)容及主題，同時(shí)交由設(shè)計(jì)制作海報(bào)。 k、活動(dòng)場(chǎng)地布置 包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備布置、海報(bào)架和背景架布置、指示牌及宣傳單的布置、活動(dòng)所需用品的布置。 l、活動(dòng)后清理 每次活動(dòng)結(jié)束，將所有有關(guān)該活動(dòng)的物品（包括桌椅、海報(bào)架、背景架、指示牌、宣傳單、kt板等）清理干凈。 第四，宣傳策劃設(shè)計(jì)（大綱） a、計(jì)劃 制作每次活動(dòng)的宣傳計(jì)劃和媒體配合情況。 b、寫(xiě)稿 準(zhǔn)備活動(dòng)報(bào)道原稿或形象宣傳文稿，公司、產(chǎn)品宣傳資料等。 c、記者關(guān)系 協(xié)調(diào)好各大媒體的記者關(guān)系，保持良好的合作關(guān)系。 d、發(fā)稿請(qǐng)款 提前申請(qǐng)媒體公關(guān)費(fèi)用和禮品。 e、資料歸檔（制成檔案表） 內(nèi)容包括：客戶資料；已發(fā)文稿資料（原始和復(fù)印件資料）；企劃案（對(duì)策劃案收集文稿或電子文本）；記者名單；媒體資料；廣告合同整理；廣告樣稿收集；dm收集；有關(guān)政策及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)資料收集。 f、廣告合同 廣告合同的制作、登記、保管、簽訂、備案、交財(cái)務(wù)等，同時(shí)制作合同登記表。 g、廣播稿的擬定 對(duì)所有的活動(dòng)擬定廣播稿，內(nèi)容包括：活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)廠商、活動(dòng)內(nèi)容等宣傳信息，另外，設(shè)計(jì)不同節(jié)假日的大眾性廣播稿。 第五，dm單的派發(fā)流程（大綱） a、制作dm派發(fā)計(jì)劃 針對(duì)企劃活動(dòng)，確定是否要派發(fā)dm，如何派發(fā)，派發(fā)對(duì)象等。 b、確定dm派發(fā)費(fèi)用，填寫(xiě)費(fèi)用申領(lǐng)單。 c、派發(fā)人員、地點(diǎn)確定。 d、派發(fā)監(jiān)督 e、派發(fā)方式：路派、夾報(bào)、中 超市營(yíng)運(yùn)企劃部工作規(guī)劃第2頁(yè) 郵、戶對(duì)戶等。 第六，設(shè)計(jì)流程（大綱） a、設(shè)計(jì)方案 在確定策劃案后制作設(shè)計(jì)方案。 b、賣場(chǎng)布置 節(jié)假日或大型活動(dòng)賣場(chǎng)的布置。 c、請(qǐng)款 填寫(xiě)有關(guān)布置用的請(qǐng)款單。 d、配合營(yíng)銷部 制作有關(guān)銷售的各種圖片資料。 e、配合活動(dòng)執(zhí)行 制作有關(guān)活動(dòng)場(chǎng)地布置的效果圖，及時(shí)交由公司審批。 f、整理資料歸檔 所有設(shè)計(jì)稿；簽字確認(rèn)過(guò)的稿子原件；設(shè)計(jì)稿電子文本；印刷品成稿全部歸檔。 g、制作流程的確定。 第七，策劃工作流程 a、每月第一周策劃例會(huì) 制作下月活動(dòng)方案，布置本月活動(dòng)執(zhí)行。 b、每月第二周策劃例會(huì) 討論策劃案，編寫(xiě)成冊(cè)（活動(dòng)方案、媒體計(jì)劃、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、設(shè)計(jì)計(jì)劃、制作物清單、公關(guān)計(jì)劃及費(fèi)用） c、每月第三周審批 d、每月第四周前交由財(cái)務(wù) 商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)助理工作打算和學(xué)習(xí)計(jì)劃 篇一：公司助理個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃 我于 年 月 日入職公司助理一職，20天來(lái)，本人按照公司董事長(zhǎng)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開(kāi)展了以下工作： 一、深入了解和掌握基本情況。 通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。 二、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。 遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查，公司的人員例會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。 三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。 對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見(jiàn)，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。 四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。 一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足。四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。 五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。 2021年度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé)，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作： 一、根據(jù)總經(jīng)理的要求。 結(jié)合企業(yè)2021年度工作狀況，擬定公司2021年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn)，同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。 二、切實(shí)做好安全管理工作。 安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作，提高全員的安全意識(shí)和安全技能。要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開(kāi)展安全檢查，及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。 三、做好人員的招聘工作。 制定好招聘計(jì)劃，明確好崗位職責(zé)，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái)。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。 四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作。 全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?！熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升。同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。 五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。 通過(guò)建立勞動(dòng)合同，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。 六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。 堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念，不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。 七、做好開(kāi)源節(jié)流和成本控制工作。 大力拓展銷售渠道和市場(chǎng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度。改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格。加強(qiáng)成本控制，堵塞管理漏洞，做好開(kāi)源節(jié)流工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)最佳化。 八、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。 要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力。要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù)。要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作。要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。 九、存在的不足之處： 店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。 公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。 不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。 篇二：店長(zhǎng)助理工作計(jì)劃 店長(zhǎng)助理工作計(jì)劃 時(shí)間過(guò)得真快，一日一日一月一月的，一晃2021年就過(guò)去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。 我于2021年10月來(lái)到禾新裝飾的，四個(gè)月的時(shí)間，從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有太多專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作，來(lái)回報(bào)公司，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。 在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，只是在大學(xué)里面學(xué)了一些書(shū)本知識(shí)，除了給員下達(dá)的上級(jí)任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工，人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。 細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。 作為一名店長(zhǎng)助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下 幾點(diǎn)： 配合店長(zhǎng)的工作，工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計(jì)工作 負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作，并督促執(zhí)行。 做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。 協(xié)助店長(zhǎng)做好每筆賬的來(lái)源與用途，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。 以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作，及每月設(shè)計(jì)簽單額的統(tǒng)計(jì)。 負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護(hù)工作。 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部形象與環(huán)境的維護(hù)，協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。 負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作，并督促執(zhí)行。 我是剛剛才接手店長(zhǎng)助理的這個(gè)職位，所以很多方面還不是太清楚，現(xiàn)在，公司的管理正在逐步的走向正軌，我會(huì)努力做好我分內(nèi)的事情，協(xié)助店長(zhǎng)做好每件事情，使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。新的一年開(kāi)始了，以前的成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更積極上進(jìn)的心態(tài)來(lái)配合店長(zhǎng)治理好我們禾新裝飾。 周永真 2021年2月12日 篇三：超市營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃 篇一：超市營(yíng)運(yùn)部工作總結(jié)工作計(jì)劃 各位同仁：下午好，現(xiàn)在由我就恩施分公司營(yíng)運(yùn)部2021年工作及2021年計(jì)劃向大家做匯報(bào)。 2021年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年，我們恩施分公司營(yíng)運(yùn)部在管理上以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn)，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，以提升現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)抓流程為主題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、組織互查等方式，推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作。具體總結(jié)如下： 一、 穩(wěn)步促進(jìn)門店管理提升，我從以下五點(diǎn)作出說(shuō)明 、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí)：分公司營(yíng)運(yùn)部在2021年通過(guò)下發(fā)指導(dǎo)性強(qiáng)的管理通知，與門店共同從賣場(chǎng)環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度，采取分公司營(yíng)運(yùn)部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式，及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。 針對(duì)階段管理重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求，從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、薄弱時(shí)段經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)入手，梳理存在的問(wèn)題，確保門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)。 ，確保進(jìn)入商場(chǎng)的商品無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品：為了加強(qiáng)食品的安全監(jiān)管，分公司營(yíng)運(yùn)部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格檢查商品三期及質(zhì)量，在源頭中控制假冒偽劣及過(guò)期商品進(jìn)入賣場(chǎng)。同時(shí)對(duì)各門店質(zhì)檢員進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，并要求質(zhì)檢員加強(qiáng)商品三期的檢查力度，保證無(wú)過(guò)期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強(qiáng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理，保障食品安全，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。 ,合理控制商品周轉(zhuǎn)：根據(jù)總部要求，按流程進(jìn)行日常重點(diǎn)商品合理要貨、突出陳列，對(duì)于淘汰、破損、滯銷商品及時(shí)上報(bào)，并采取dm促銷、超值