【導(dǎo)讀】或發(fā)貨的貨物總金額；開發(fā)客戶）、代理商部分和運(yùn)營商部分組成，如圖1所示。瑞美、廣州京信、浙江三維、深圳國人等OEM客戶。OEM培養(yǎng)客戶：指以往形成銷售收入除去跟蹤客戶、開發(fā)客戶以外的OEM客戶。接簽訂協(xié)議/合同等。本公司產(chǎn)品（品牌）進(jìn)行銷售的最終電信運(yùn)營商客戶。2020年度銷售系統(tǒng)人員滿編制共13人。技術(shù)支持工程師：2人。參見《崗位說明書》。使用，市場部主管/經(jīng)理作單參照客戶經(jīng)理（下同）。多載波功放基站放大器、3G產(chǎn)品等（下同）；月度獎金計(jì)核，但計(jì)入個人銷售收入（下同）；新產(chǎn)品：按銷售額的3%歸客戶經(jīng)理包干使用。

　　

【正文】 用情況，但事先必須向部門主管 /經(jīng)理及副總經(jīng)理提出申請，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并與財(cái)務(wù)人員溝通后方可進(jìn)行。 主要單據(jù)及用途： 《借款審批單》 —— 主要用于常規(guī) /特支費(fèi)用的借支； 《差旅費(fèi)報(bào)銷單》 —— 主要用于交通、住宿等費(fèi)用的報(bào)銷； 《費(fèi)用報(bào)銷單》 —— 主要用于餐飲、娛樂、禮品、通信等費(fèi)用的報(bào)銷。 十、業(yè)務(wù)活動與區(qū)域管理 業(yè)務(wù)開展與業(yè)務(wù)交叉 業(yè)務(wù)員應(yīng)在公司劃定的所屬區(qū)域內(nèi)開展業(yè)務(wù)活動。 跨區(qū)域開展工作，需事先征得部門主管 /經(jīng)理、以及公司領(lǐng)導(dǎo)同意，并在其指導(dǎo)下和當(dāng)?shù)貥I(yè) 務(wù)人員積極配合開展工作。 違反區(qū)域管理規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的業(yè)務(wù)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情扣除或取消當(dāng)年全部個人月度獎金或年度獎金。 中國最大管理資源中心 第 20 頁 共 23 頁 大型業(yè)務(wù)活動 各業(yè)務(wù)區(qū)域根據(jù)業(yè)務(wù)需要，要求公司在該區(qū)域參與或舉辦各種大型宣傳活動（展覽會等），應(yīng)先提出申請，公司核定是否參加。參加或舉辦活動的費(fèi)用（包括展位費(fèi)、宣傳資料及公司所派其他人員差旅費(fèi)）由公司承擔(dān)，公司所邀請客戶發(fā)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)，其他由各業(yè)務(wù)區(qū)域承擔(dān)。 注：副總經(jīng)理、部門主管 /經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員對所管業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的欠款（無論是自已做的，還是別人做的）有追回的責(zé)任，不得 以任何理由拒絕，對于個別特殊情況，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理同意后，可以進(jìn)行特殊處理。 十一、協(xié)議 /合同 /訂單管理 業(yè)務(wù)人員應(yīng)按照或參照公司提供的“協(xié)議”或“合同”樣本與客戶商談，雙方同意后由公司領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)人與客戶簽訂（合同額小于 10 萬元的由副總經(jīng)理簽字、不小于 10 萬元的由總經(jīng)理簽字）?？蛻舢?dāng)時不便簽章的協(xié)議或合同，為了便于公司財(cái)務(wù)管理，應(yīng)由業(yè)務(wù)當(dāng)事人與公司簽訂內(nèi)部合同。 所有外發(fā)的協(xié)議 /合同 /訂單事先必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)書面（含電子郵件）同意，否則無效。 合同印章由營銷辦營銷助理按照公司相關(guān)制度要求嚴(yán)格進(jìn)行統(tǒng)一管理（公司 印章由行政部主管統(tǒng)一管理、公司財(cái)務(wù)印章由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理）。非經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面同意（或書面授權(quán)指定）或簽字的協(xié)議 /合同 /訂單等資料一律不予外發(fā)。 已經(jīng)簽訂的各種協(xié)議 /合同 /訂單由營銷助理統(tǒng)一歸檔管理（保留一份原件和復(fù)印件），并按時做好相關(guān)報(bào)表。業(yè)務(wù)人員對于以往協(xié)議 /合同的查閱，事先必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)的手續(xù)，方可到營銷助理處查閱。 十二、應(yīng)收帳款 /回款管理 應(yīng)收帳款必須安全回到公司指定帳戶，任何人不得私自挪用或發(fā)生短款，否則雙倍賠償并負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。財(cái)務(wù)部應(yīng)建立業(yè)務(wù)人員個人應(yīng)收帳款帳戶，定 期發(fā)給營銷助理和業(yè)務(wù)當(dāng)事人。財(cái)務(wù)部應(yīng)及時與客戶對帳，并配合業(yè)務(wù)當(dāng)事人追討欠款。 回款獎罰 中國最大管理資源中心 第 21 頁 共 23 頁 應(yīng)收帳款應(yīng)按照協(xié)議 /合同 /訂單約定執(zhí)行。 如因公司產(chǎn)品質(zhì)量、安裝服務(wù)、出貨到貨延誤等屬于公司方面的原因而導(dǎo)致回款延期的，業(yè)務(wù)人員向公司提供相關(guān)專題報(bào)告后，公司再酌情延長回款期限。 副總經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理，對逾期未收的應(yīng)收帳款，營銷助理每月以《應(yīng)收款催收通知單》的形式發(fā)到業(yè)務(wù)人員個人，限期催收到期貨款，業(yè)務(wù)人員見單無條件加緊帳款的催收工作，并保證應(yīng)收貨款催收到帳。 獎勵：按照協(xié)議 /合同 /訂 單的約定，提前 3 個月回款的，按回款額獎 5‰；提前 2 個月回款的，按回款額獎 3‰；提前 1個月回款的，按回款額獎 1‰；提前 20天回款的 ,按回款額獎 ‰；提前 10 天回款的 ,按回款額獎 ‰。 處罰：按照協(xié)議 /合同 /訂單的約定，逾期貨款超過 6 個月的（稱為呆帳），暫從業(yè)務(wù)當(dāng)事人的月度獎金或年度獎金中扣除 4％作為壞帳損失；若在逾期貨款超過6— 12 個月內(nèi)，業(yè)務(wù)當(dāng)事人收回逾期貨款，則將扣除的 4％部分返還給業(yè)務(wù)當(dāng)事人，但不計(jì)個人月度獎金，可以計(jì)入銷售收入；逾期貨款超過 12 個月的（稱為壞帳），則扣除的 4％部分不再返還 給業(yè)務(wù)當(dāng)事人，轉(zhuǎn)入壞帳處理流程處理（另行修訂、發(fā)布）。 十三、報(bào)價制度 公司價格體系分 OEM 價格、代理商價格和運(yùn)營商價格，原則上在各區(qū)域?qū)嵤┙y(tǒng)一價格。 公司按業(yè)務(wù)分類制定統(tǒng)一的對外報(bào)價，并根據(jù)市場情況原則上每季度調(diào)整一次。 具體內(nèi)容及要求以公司的報(bào)價體系政策為準(zhǔn)（另行規(guī)定和發(fā)布）。 業(yè)務(wù)人員外發(fā)的產(chǎn)品報(bào)價必須按照公司的報(bào)價體系給予的權(quán)限進(jìn)行，每次必須抄送或單獨(dú)發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)。 十四、績效考核 績效包括工作績效（針對全體銷售系統(tǒng)人員）和銷售績效（針對客戶經(jīng)理）。 每月 5日前 （遇周末或法定節(jié)假日提前），由營銷助理將銷售系統(tǒng)人員的銷售 中國最大管理資源中心 第 22 頁 共 23 頁 績效和工作績效結(jié)果統(tǒng)計(jì)好后報(bào)副總經(jīng)理審核，財(cái)務(wù)部核對后總經(jīng)理批準(zhǔn)。 十五、財(cái)務(wù)結(jié)算 營銷助理每月 6日前（遇周末或法定節(jié)假日提前）將相關(guān)資料（報(bào)表）統(tǒng)計(jì)匯總經(jīng)副總經(jīng)理審核后提交給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部每月 8日前核對后交由總經(jīng)理簽批。 十六、其他 公司所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)在國家或當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)允許的法律環(huán)境下進(jìn)行市場營銷、推廣活動，否則，業(yè)務(wù)當(dāng)事人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 公司全體銷售系統(tǒng)人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的《員工職業(yè)操守管理辦法》執(zhí)行，養(yǎng)成良好的職業(yè)道 德觀。 公司所有業(yè)務(wù)人員在職期間所獲得、利用的所有客戶資源歸公司所有，業(yè)務(wù)人員應(yīng)按照公司要求及時提交，否則，公司有權(quán)給予當(dāng)事人警告、記過處分直至除名處理，同時公司不承擔(dān)任何善后事宜。 業(yè)務(wù)人員離職或被公司除名，應(yīng)按照公司相關(guān)制度等執(zhí)行、按時完成相應(yīng)的交接手續(xù)，否則公司將尋求法律途徑解決。離職或被公司除名的業(yè)務(wù)人員的客戶資源將由公司統(tǒng)一分配、安排。 離職或被公司除名的業(yè)務(wù)人員未能按照公司相關(guān)制度要求履行相應(yīng)的交接手續(xù)的，無論是離職之前完成的銷售收入、回款或之后的回款，一律不予計(jì)提個人月度獎金 /年度獎金 /費(fèi)用節(jié)余等。 按照公司相關(guān)制度要求履行相應(yīng)的交接手續(xù)的離職或被公司除名的業(yè)務(wù)人員在“最后工作時間”之前完成的銷售收入、回款仍按照公司相關(guān)制度進(jìn)行結(jié)算（含呆帳、壞帳處理和試用機(jī)處理等）；在“最后工作時間”之前完成的銷售收入、之后的回款按照下述規(guī)定進(jìn)行結(jié)算： （ 1）回款時間遲于“最后工作時間” 3 個月之內(nèi)、業(yè)務(wù)當(dāng)事人能夠積極配合公司或公司指定的接手人追回應(yīng)收帳款的，按照實(shí)際回款的 50％計(jì)提個人提成（含呆帳、壞帳處理和試用機(jī)清理等、不含結(jié)算費(fèi)用（理論費(fèi)用）；同時與業(yè)務(wù)當(dāng)事人離職時的個人提成結(jié)算為負(fù)值時一并結(jié)算）。 中國最大管理資源中心 第 23 頁 共 23 頁 （ 2）回款時間遲于“最后工作時間” 3 個月之內(nèi)、業(yè)務(wù)當(dāng)事人不能積極配合公司或公司指定的接手人追回應(yīng)收帳款的，不予計(jì)提個人提成。 （ 3）回款時間遲于“最后工作時間”超過 3 個月的不予計(jì)提個人提成。 公司安排接手離職或被公司除名的業(yè)務(wù)人員的客戶資源的人員，應(yīng)積極承擔(dān)包括但不限于按時追回應(yīng)收帳款、試用機(jī)等在內(nèi)的職責(zé)，并享有以下權(quán)利： （ 1）回款時間遲于接手時間 3 個月之內(nèi)、接手人能夠積極追回應(yīng)收帳款的，按照實(shí)際回款的 50％計(jì)提個人提成（含呆帳、壞帳處理和試用機(jī)清理等、不含結(jié)算費(fèi)用（理論費(fèi)用））。 （ 2）回款時間遲 于接手時間 3 個月之后、 6 個月之內(nèi)的，按照實(shí)際回款的 20％計(jì)提個人提成（含呆帳、壞帳處理和試用機(jī)清理等、不含結(jié)算費(fèi)用（理論費(fèi)用））。 （ 3）回款時間遲于接手時間 6個月之后的，轉(zhuǎn)入呆帳、壞帳處理流程加以處理。 本辦法適用于本公司及其關(guān)聯(lián)公司在國內(nèi)開展的 GSM/CDMA/PHS/3G 等網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營銷管理。以前的相關(guān)營銷管理辦法與本辦法相抵觸的以本辦法為準(zhǔn)。在國外開展的 GSM/CDMA/PHS/3G 等網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)品業(yè)務(wù)、無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)、移動數(shù)字電視直放站系統(tǒng)業(yè)務(wù)、軍品業(yè)務(wù)、電子醫(yī)療以及其他射頻技術(shù)應(yīng) 用業(yè)務(wù)的營銷管理另行制定，不納入本辦法。 本辦法自二零零七年一月一日開始執(zhí)行。 本公司保留對本辦法的解釋權(quán)和修改權(quán)。