自動(dòng)化系統(tǒng)工程公司辦公室主任年終述職報(bào)告(23頁)-工程制度-資料下載頁
2025-08-04 08:55本頁面
【導(dǎo)讀】?jī)?nèi)部資料注意保密。辦公室主任年終述職報(bào)告。北京和利時(shí)系統(tǒng)工程股份有限公司。公眾媒體宣傳有待加強(qiáng)。企業(yè)理念、企業(yè)精神、價(jià)值觀的宣傳不夠深。不足與成績(jī)：不足1. 建立不全面，貫徹落實(shí)力度不夠，不能形成。全體員工的自覺行為。規(guī)章制度匯編沒有完成，目前只完成了初稿，按年初計(jì)劃應(yīng)在年底前完成。服務(wù)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。文件復(fù)印裝訂水平一般，不能滿足市場(chǎng)人員。利時(shí)公司的形象。和利時(shí)之聲的編輯水平還有待提高?！筮€不能全面報(bào)道反映公司的經(jīng)營(yíng)、工。作、生活，可讀性有待加強(qiáng)。以堵賽管理漏洞。◇重點(diǎn)對(duì)辦公環(huán)境和辦公秩序進(jìn)行了整理?！蠹訌?qiáng)了與各部門的溝通，并及時(shí)解決各部門提。產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線做好服務(wù)保障工作?！箜樌瓿闪苏嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的參觀。來訪接待工作和會(huì)務(wù)組織工作。KPI指標(biāo)2020年目標(biāo)2020年實(shí)際達(dá)成率。制度匯編100%完成85%完成85%. 2020年主要事務(wù)性工作量統(tǒng)計(jì)。◇應(yīng)將職能部門的崗位職責(zé)具體化，避免工作交
【正文】 I指標(biāo) 2020目標(biāo) 備注 問題解決及時(shí)率 95% 比上年提高5% 內(nèi)部客戶滿意度 85% 比去年提高10% 預(yù)算執(zhí)行偏差率 100% 績(jī)效考核完成率 100% 20 內(nèi)部資料 注意保密 2020年主要工作 集中精力，搞好公司的企業(yè)文化建設(shè)。 完善規(guī)章制度，完成制度匯編工作，并在內(nèi) 部網(wǎng)發(fā)布，以方便學(xué)習(xí)、執(zhí)行。 完善印章管理，實(shí)行印章的集中管理。 推行完善月工作總結(jié)與計(jì)劃制度，加強(qiáng)溝通。 提高文件裝訂質(zhì)量，滿足市場(chǎng)需要。 改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平，為經(jīng)營(yíng)工作 服務(wù)。 21 內(nèi)部資料 注意保密 目錄 1. 不足與成績(jī) 2. 市場(chǎng)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（技術(shù)能力及差距分析） 3. KPI總結(jié) 4. 核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略與措施 5. 組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 6. KPI承諾 7. 意見反饋 22 內(nèi)部資料 注意保密 意見反饋 ◇ 應(yīng)將職能部門的崗位職責(zé)具體化，避免工作交 叉，以提高工作效率。 ◇ 加強(qiáng)工作的支持與配合： A： 《 和利時(shí)之聲 》 的編輯工作 B：企業(yè)文化建設(shè)工作 C：接待來賓參觀訪問工作 ◇ 在有關(guān)服務(wù)工作上加強(qiáng)理解和溝通 23 內(nèi)部資料 注意保密 辦公室的工作目標(biāo) 計(jì)劃協(xié)調(diào)高效 信息溝通順暢 檢查總結(jié)及時(shí) 服務(wù)優(yōu)質(zhì)到位 謝謝大家！請(qǐng)大家多提寶貴意見。
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