銀行保險(xiǎn)銷售技巧接觸說明22頁ppt-銀行保險(xiǎn)-資料下載頁
2025-08-03 18:22本頁面
【導(dǎo)讀】建立良好的第一印象。充滿自信、態(tài)度輕松、面露微笑、現(xiàn)在銀行利率經(jīng)常波動(dòng)，適不僅有最低保證利率，月結(jié)息，很適合做中長期投資。您好，目前我們銀行推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，您真有眼光，這是我們新推出的穩(wěn)健。您對這產(chǎn)品看法如何？您的觀念果然很先進(jìn)，剛好我們銀行提供多樣的理財(cái)服務(wù)，先生/小姐，能否。掌握更多客戶的信息。有效運(yùn)用面談技巧?！澳f得很有道理！”“這個(gè)問題問得很好！”“是的，這一點(diǎn)您講的非常正確，“您真是不簡單！”“我最欣賞像您這么有責(zé)任感的。專心聽講，留意客戶想表達(dá)的意思。不要只注意表面聽到的話。以理性的態(tài)度，認(rèn)真地評估客戶所。盡量去忽視周遭不舒服的環(huán)境因素。詢問發(fā)生什么事情？
【正文】 ?善用眼神與肢體 ?盡量去忽視周遭不舒服的環(huán)境因素 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 17 ?反應(yīng)： 對客戶提供的訊息做出回應(yīng)，表達(dá)關(guān)切 ?追問： 為什麼會(huì)發(fā)生 ?真正的問題原因?yàn)楹??怎麼會(huì)有這樣的想法 ? ?支持 ： 表示 了解或認(rèn)同 對方的感受 ?建議 ： 提供另一個(gè)方法或另一種想法 主動(dòng)聆聽技巧 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 18 范 例 演 示 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 反應(yīng) 對客戶提供的訊息做出回應(yīng)，表達(dá)關(guān)切 追問 詢問 發(fā)生什么事情？ 了解 真正的原因?yàn)楹?，及 在里面 扮演 什么 角色 ？ 支持 對對方的說明 表示 了解或認(rèn)同 對方的感受 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 建議 提供 給對方 另一個(gè)方法或另一種想法
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