【導(dǎo)讀】進(jìn)行營(yíng)銷診斷時(shí)需考慮的各種因素的分析框架。全面分析營(yíng)銷的關(guān)鍵因素,幫助企業(yè)識(shí)別自身。在營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。尤其適用于消費(fèi)品行業(yè)。市場(chǎng)調(diào)查,企業(yè)內(nèi)部信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。-顧客的需要/態(tài)度/行為。-可供選擇的渠道類型。-可選擇的合作伙伴。-物質(zhì)及其他激勵(lì)措施。-與顧客期望相比。貨架對(duì)包裝的影響。產(chǎn)品銷售渠道定價(jià)促銷包裝。價(jià)格與促銷間的聯(lián)系。-方式,如直接郵寄,-類型,如零售商贈(zèng)券。-經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的影響。產(chǎn)品產(chǎn)生興趣試用/購(gòu)買接受/重復(fù)購(gòu)買評(píng)價(jià)。撇油系數(shù)=競(jìng)爭(zhēng)成功率/市場(chǎng)份額=1/. 某一細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)據(jù)。造成市場(chǎng)漏出的原因。將效果和效率問題區(qū)分開來,并提供一種全。結(jié)構(gòu)人員技能領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)體制。-提高送貨速度和可靠度。-提供更優(yōu)惠的財(cái)務(wù)條件。-預(yù)先計(jì)劃好每次報(bào)價(jià)。-制定報(bào)價(jià)次數(shù)程序。-出售給新的顧客群體。-提高內(nèi)部支持力度。-重新組織銷售人員。-提供相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)??備N售成本有效銷售時(shí)間