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正文內(nèi)容

員工素質(zhì)提升培訓(xùn)后的感想【四篇】(編輯修改稿)

2024-12-06 22:07 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的藝術(shù),運(yùn)用文字語言、有聲語言、肢體語言,準(zhǔn)確傳達(dá)自己的的信息,化解矛盾,解決問題?! ∽詈箨汤蠋煂ぷ魉刭|(zhì)與服務(wù)意識方面的知識進(jìn)行了詳細(xì)講解和舉例解說。他認(rèn)為工作的實質(zhì)就是服務(wù),任何工作都是服務(wù),只是服務(wù)的對象和內(nèi)容不同,所以我們要樹立長期服務(wù)的思想,要擺正位置,以服務(wù)對象為中心,善待服務(wù)對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則,要樹立在崗愛崗,敬業(yè)樂業(yè)的工作態(tài)度,要有忠誠意識,要通過認(rèn)識工作的價值、樹立危機(jī)意識、“假裝”哲學(xué)這些方法來培養(yǎng)對工作的熱愛,做到干一行愛一行,對自己的工作充滿熱情?! 〖埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。生動有趣的培訓(xùn)結(jié)束了,但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓(xùn)我收獲頗多,對如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認(rèn)知,在以后的工作生活中我會把今天的學(xué)到的方法運(yùn)用到實踐中,滿懷信心迎接新的挑戰(zhàn)?! ?0xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課~關(guān)于工班長素質(zhì)提升,這是我任配管班長以來第一次參加這類培訓(xùn),通過劉老師生動的培訓(xùn)使我受益匪淺,他全方位的講解了基層班組長存在的短板,讓我理清了工作思路并找到了工作方法。  通過學(xué)習(xí)是我認(rèn)識到了班組長的使命、如何提升班組長的管理技能、班組管理原則、班組如何開展日常管理工作。第一,班組長的角色和使命,作為一名班組長就好比一部電梯,起到承上啟下的作用,既要學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟上級部署的精神和要求,又要把所接收和學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳達(dá)到每一位員工,同時班組長肩負(fù)諸多責(zé)任,也就是班組長的使命,作為一名班組長,必須清楚每天該干什么,必須要遵循“安全第一”原則,發(fā)動全員參與安全、重視安全,預(yù)防工傷和事故發(fā)生的同時,把好工作質(zhì)量關(guān),樹立降本增效意識,只有保證安全的前提下,才能把工作做得更
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