零售藥店自查報告與雷軍演講稿：夢想還是要有的匯編(編輯修改稿)
2024-11-26 01:24 本頁面
【文章內容簡介】 存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。(六)、預防為主，把好養(yǎng)護關 藥房制定了《藥品養(yǎng)護管理制度》、《藥品陳列管理制度》、《藥品拆零管理制度》、《效期藥品管理制度》等質量管理文件。藥品按gsp要求分類陳列，藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味藥品等分開存放，區(qū)域劃分合理。拆零藥品和易串味藥品專柜陳列，商品擺放整齊美觀，類別標簽放置準確，字跡清晰。我店每月對儲存藥品巡檢一次，并建立養(yǎng)護記錄，對有效期在6個月內的藥品按月填報近效期藥品催銷表。每天上下午各一次定時對庫房溫濕度進行監(jiān)測并記錄，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍，及時采取調控措施。對養(yǎng)護用儀器設備定期檢查維修，建立設備檔案。貨柜設置了待驗區(qū)、退貨區(qū)和不合格品區(qū)。并按要求實行了色標管理。(七)、一絲不茍，把好銷售復核關藥品遵循先產(chǎn)先出、近期先出和按批號銷售的原則，對于有特殊要求的藥品，如需要冷藏或保溫藥品均采取相應的措施，以保證藥品的質量。(八)、銷售合法，重視售后服務我店在銷售中，遵守有關法律、法規(guī)和制度，營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項，營業(yè)時間內有藥師在崗。營業(yè)場所內設有咨詢臺，店堂內明示服務公約，公布監(jiān)督電話，設置了顧客意見簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待，及時處理并做好記錄。店堂內無非法藥品廣告。藥店藥品銷售對象均為顧客，在藥品銷售流程中，堅持gsp要求，實事求是，不做非法宣傳，虛假夸大誤導用戶。與顧客開具合法的票據(jù)，做到票、賬、貨相符，建立完整的銷售記錄。同時重視藥品售出的質量查詢投訴、服務質量投訴的反饋情況，對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的藥品質量問題，必須詳細查明原因，分清責任，采取有效的處理措施。對于客戶的藥品查詢問題、服務質量問題的投訴，應耐心了解，做好記錄，采取補救方法。三、自查評估我們于XX年3月23日進行內部評審，本次內審共108 項，對質量方針目標、質量管理文件、組織機構的設置、人力資源的配置、硬件設施設備、質量活動全程控制、客戶服務及外部環(huán)境評價等進行了檢查，詢問了相關人員及查閱了相關記錄資料。認為本店在實施gsp認證工作中，在藥品質量管理工作、人員素質和技術職能、經(jīng)營管理等整體水平都有了較大的提高，基本符合gsp的要求。但仍存在2個小問題：①所經(jīng)營藥品并包含質量標準等的質量檔案。②藥品擺放不整齊。對以上的問題已進行整改，并已驗收合格。經(jīng)過本店全體員工的共同努力，我們質量領導小組按gsp認證條款逐項自查，對不符合項限期整改，我們認為基本符合gsp認證的條件，特提出gsp認證申請.更多文章零售藥店GSP整改報告雷軍演講稿：夢想還是要有的雷軍演講稿：夢想還是要有的雷軍說到，對于年輕人，第一點，沒有堅實的基本功，沒有勤奮是成功不了的。第二點，有了勤奮，有了堅實的基礎，也不一定能成功，還需要什么呢，還需要臺風口。15分鐘的演講時間夠不夠?這個時間對普通人來說恐怕都不夠用，更不用說是在小米發(fā)布會上動輒講兩個多鐘頭的小米科技創(chuàng)始人雷軍。這個艱巨的任務來自于在北京大學開幕的“一刻”演講。顧名思義，每個演講者只有15分鐘時間。這是風靡全球的ted演講大會的中國版。剛從世界互聯(lián)網(wǎng)大會回來的雷軍精神奕奕的登上了講臺，他似乎還沉浸在前日與馬云、張朝陽等互聯(lián)網(wǎng)大佬的唇槍舌戰(zhàn)中，首先拿昨天的事情開起了玩笑?！白蛱熘鞒秩藛柫艘粋€問題，說我曾經(jīng)說過小米要5XX年趕超蘋果，但他卻把這個問題拋向了在場的蘋果副總裁，問他怎么看，這樣我覺得很尷尬。”雷軍笑稱，“但后來我冷靜下來了，我想起了馬云的一句話，‘夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢?’”雷軍此番話引起臺下一片笑聲和掌聲。以下為雷軍演講及問答實錄：大家好，非常感謝在“一刻演講”跟大家交流，這么一個大的話題。昨天我在烏鎮(zhèn)參加了全球互聯(lián)網(wǎng)峰會，在這個會議上有馬云，也有蘋果公司的高級副總裁，主持人拋出了一個問題，說雷軍你說你有一個目標，要用5到XX年的時間做智能手機市場風格全球第一。我忙著點頭，我的確說過，但是他們又問我，他去問蘋果公司的高管，說你怎么看?這個蘋果公司的高管也很厲害，他說e
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