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正文內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)公文寫作教材文書寫作培訓(xùn)資料(編輯修改稿)

2025-06-23 20:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 商務(wù)信函寫作常用標(biāo)注 ? 商務(wù)信函樣例 ? 商務(wù)傳真寫法 商務(wù)信函的六個(gè) C要求: 1. 正確( Correctness)涉及權(quán)力、義務(wù)、利害關(guān)系,必須正確貫徹上司的意圖。 2.清楚 (Clearness)思路、表達(dá)要清楚,讓人一目了然看明白,且遵循一文一事。 3.具體 (Concreteness)忌一般化、抽象化、表達(dá)清做什么?要求什么? 商務(wù)信函的六個(gè) C要求: 4.完整 (Completeness)表達(dá)(意圖、緣由、措施、建議、要求、希望、時(shí)間、地點(diǎn)、人物等)完整,不可遺漏。 5.簡(jiǎn)潔( Conciseness)文字簡(jiǎn)煉,力戒修飾語堆積,函件冗長(zhǎng)、拖沓。 6.禮貌( Courtesy)態(tài)度誠(chéng)懇、親切,措詞妥貼得體,謙恭有禮。 商務(wù)信函的其他要求 ? 國(guó)際通用 A4紙,不能用 B5紙 ? 信紙、信封最好有企業(yè)的 CI(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)) 標(biāo)志,且平整、清潔 ? 文字書寫或印制清晰,打開后 “ 全景 ” 漂亮 ? 每頁上至少又有 3行正文,不能只有落款 ? 可不蓋公章,用手簽名 ? 格式不嚴(yán)謹(jǐn) ? 站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮內(nèi)容,更人性化 商務(wù)信函寫作俗成格式 ? 信頭部分 文書編號(hào) 日期 發(fā)文者 BB/KK 受文者 ? 正文部分 件名 主題語 前文 開頭應(yīng)酬語 主文 末文 結(jié)尾應(yīng)酬語 商務(wù)信函寫作俗成格式(接) ?信尾部分 祝頌語 發(fā)文者署名 承辦者署名 印章 (日期) 左下角附注 常用的商務(wù)信函寫作 ? 信紙 —— 企業(yè)規(guī)范信箋 ? 收信人 —— 單位名稱、職務(wù) ? 稱謂 —— 尊稱 ? 開頭應(yīng)酬語 ? 正文 ? 結(jié)尾應(yīng)酬語 ? 祝頌語 ? 署名 ? 日期 ? 左下角標(biāo)注 信函左下角縮寫標(biāo)注 .(Per procurationem) 代簽 .(Carbon copy) 抄送 .(Post script) 補(bǔ)述、附言 Enc.(Enclosure) 隨信的附件 稱謂和署名 ? 對(duì)具體人 Dear Mr. Jones, Dear Mrs. Smith 可用逗號(hào),不用冒號(hào) ? 署名 您真誠(chéng)的 Yours Sincerely ? 一般公函 Dear Sir/Madam ? 署名 您忠誠(chéng)的 Yours Faithfully 商務(wù)信函樣例 發(fā)給: 上海光華保險(xiǎn)公司 稱謂 副總經(jīng)理 開頭應(yīng)酬語 王耀華先生 正文 結(jié)尾應(yīng)酬語 祝頌語 署名 日期 A4紙 公司標(biāo)準(zhǔn)信箋 稱謂 開頭應(yīng)酬語 正文 結(jié)尾應(yīng)酬語 祝頌語 署名 日期 附件 商務(wù)信函樣例 尊敬的王先生:(稱謂) 您好?。ㄩ_頭應(yīng)酬語) 由香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)提出的 —— 希望您能在 4月 23日抵達(dá)香港。(正文) 有何需要,請(qǐng)不吝賜教。(結(jié)尾應(yīng)酬語) 順頌 商祺?。ㄗm炚Z) 香港騰飛保險(xiǎn)公司 副總裁 (手簽) 張洪山謹(jǐn)啟(署名) (日期) 附件: XXXX 接前頁向下 商務(wù)信函寫作要領(lǐng) ? 稱呼正確,語氣適當(dāng) ? 言簡(jiǎn)意賅,表達(dá)正確 ? 交談?wù)\懇,平實(shí)話語 ? 避免幽默,不要抒情 ? 祝頌語言,商業(yè)性強(qiáng) ? 先要手簽,后再打印 ? 不要忘掉,附注說明 商業(yè)傳真寫法(傳真頭) 收件人 To 發(fā)件人 From 傳真號(hào) fax 日期 Date 電話 Phone 頁數(shù) Pages 主題 Re 抄送 Cc 緊急 審閱 批注 答復(fù)
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