【文章內(nèi)容簡介】 段，物業(yè)服務(wù)規(guī)范化覆蓋率還不高，物業(yè)服務(wù)精細(xì)化程度還很低。物業(yè)服務(wù) 篇三：在全區(qū)物業(yè)管理工作大會上的發(fā)言 在全區(qū)物業(yè)管理工作大會上的發(fā)言 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志： 大家下午好！ 今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會，這既是加強社區(qū)物業(yè)管理，推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè)，構(gòu)建和諧社會的迫切需要，更是全區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信，通過召開這次會議，必將對促進(jìn)開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)會 議安排，下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下： 新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn)，近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要，經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程，全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū) 10 個、農(nóng)民集居區(qū) 2個、中高檔商品房小區(qū) 3個，其中：有前期物業(yè)管理的小區(qū) 4 個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū) 11 個；已建立業(yè)主委員會的小區(qū) 4個。近年來，我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，在上級職能部門指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下，全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府，為居民群眾解決居住環(huán)境和生活 質(zhì)量的高度，來認(rèn)真開展 物業(yè)管理工作，做到前期物業(yè)管理必有、“三?！保ū?、保綠、保安）臨時物業(yè)管理不脫節(jié)，基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主，物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強，現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出 (轉(zhuǎn)載于 : 寫論文 網(wǎng) :)物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù)，只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以，今天的會議開的很及時，我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機(jī)，認(rèn)真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關(guān)于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見 (試行 )》精神，具體做到： 一、理順體制，健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所，在上級主管部門的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所，明確分管領(lǐng)導(dǎo) 1 名，配備3 名專職人員，同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護(hù) 隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍，落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站，具體做好物業(yè)管理的日常工作。 二、明確目標(biāo)，規(guī)范管理。 2021年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年，主要目標(biāo)是：一是加大物業(yè)管理的宣傳力度，廣泛宣傳 物業(yè)管理的法律法規(guī)，廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性，大力營造支持物管、強化物管的社會輿論氛圍，強化廣大群眾的物管意識，夯實物管基礎(chǔ)；二是物業(yè)管理工作不斷線，無論是物業(yè)公司管理，還 是社區(qū)物管站管理，均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作；三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會，力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率 100%，并能依法履行職責(zé)，有效開展活動；四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。 三、建章立制，加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評比辦法等，實行三級 檢查考核機(jī)制，即：鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核，鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核，并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤，與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤，與社區(qū)年度目標(biāo)考核、評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核，及時向上級主管部門上報考核結(jié)果。 四、嚴(yán)格把關(guān)，用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費專戶，?？顚Ｓ?，不挪用、不截留，實行預(yù)算制，確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理，并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑，促進(jìn)物業(yè)管理的健康有序開展。 各位領(lǐng)導(dǎo)， 同志們，物業(yè)管理關(guān)于民生根本，是居民群眾關(guān)注的熱點、焦點，是城市管理的難點和重要組成部分，更是各級政府政府落實利民行動，打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，攻艱克難，努力解決物業(yè)管理中的焦點、難點，化解矛盾問題突出點，從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平，為開發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和諧開發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的 貢獻(xiàn)！ 篇四：在全市物業(yè)管理移交會議發(fā)言 在市、區(qū)物業(yè)管理移交大會上的講話 丁憲平 根據(jù)會議安排，我來向大會介紹池州物業(yè)管理的基本情況。 一、物業(yè)管理工作的簡要回顧 （一）物業(yè)管理規(guī)模逐步擴(kuò)大。我市物業(yè)管理自 1998年開始起步，隨著住房制度改革的逐步深入，住房商品化及房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)的興起，物業(yè)管理相伴而生。作為一種新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理在我市經(jīng)歷了從無到有，從小到大的發(fā)展過程，特別是撤地設(shè)市以來，物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展步伐加快，特別是近年來，城市建設(shè)速度空前加快，城市框架迅速拉開，房地產(chǎn)開發(fā)突飛猛進(jìn)，物業(yè)管理行業(yè)也隨之迅速發(fā)展，行業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，已成為城市管理及和諧社會建設(shè)的重要組成部分。 目前，全市有物業(yè)服務(wù)企業(yè) 家，其中主城區(qū) 家；物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員 多人， 2 萬平方米以上的小區(qū) 個，建筑面積 萬平方米。新建小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面 100%。 （二）物業(yè)管理領(lǐng)域多方位拓展。物業(yè)管理領(lǐng)域不斷延伸，朝著體制化、市場化、規(guī)范化的方向不斷完善和發(fā)展。一是物業(yè)管理領(lǐng)域覆蓋面不斷拓寬。目前，新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來進(jìn)行管理，部分辦公區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進(jìn)了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理，發(fā)展到安保、保潔、綠 化等專項管理，從房屋本身的維護(hù)拓展到家政服務(wù)、社區(qū)活動、中介咨詢等既有綜合性的，又有專項性的管理。 （三）建立了物業(yè)服務(wù)分等定級收費制度。會同市物 價局制定了《池州市住宅物業(yè)服務(wù)分等定級收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，推行菜單式服務(wù)，將物業(yè)服務(wù)劃分為綜合管理、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)，以及共用部位共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)及維修服務(wù)五項，等級從低到高，分為四級，不同的服務(wù)等級對應(yīng)不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。 （四）物業(yè)管理市場競爭機(jī)制基本建立。我市在全省較早推出物業(yè)管理項目招投標(biāo)制度，建立了評標(biāo)專家?guī)?，制定前期物業(yè)管理招投標(biāo)技術(shù)流程和規(guī)范，并實行招投標(biāo)市 場準(zhǔn)入制度，群眾投訴多、創(chuàng)建工作不力的企業(yè)不準(zhǔn)參與招投標(biāo)市場，不斷健全和完善公開、公平、公正的物業(yè)管理市場競爭機(jī)制，經(jīng)過不斷規(guī)范，此項工作走在全省的前列。 （五）全面建立了物業(yè)專項維修資金制度。物業(yè)專項維修資金的建立，是住房社會化維修的有效保障。從 1998 年起先后按 3元/㎡、 6元 /㎡、 20元 /㎡的標(biāo)準(zhǔn)征收專項維修資金，實行按幢設(shè)帳、核算到戶、納入專戶、統(tǒng)一管理。 2021 年我們制定出臺了主城區(qū)維修資金申請使用程序的有關(guān)規(guī)定，從繳交、管理、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)一步加強監(jiān)管，維修資金的使用定期在池州房地產(chǎn)網(wǎng)上進(jìn)行公示 ，提高使用的透明度，保證專項維修資金的安全。 （六）爭優(yōu)創(chuàng)先、品牌競爭的理念不斷深化。扎實推進(jìn)優(yōu)秀物 業(yè)管理示范小區(qū)項目的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。我們把規(guī)范化物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建當(dāng)作重點工作之一來抓，有序開展，扎實推進(jìn)，取得了實際效果。全市已有個小區(qū)被省建設(shè)廳評為安徽省物業(yè)管 理示范小區(qū)稱號。 （七）物業(yè)管理行業(yè)作用曰益顯現(xiàn)，漸入人心。勞動密集型的特征，使得物業(yè)管理行業(yè)在吸收城鄉(xiāng)剩余勞動力、解決曰益加重的社會就業(yè)問題上發(fā)揮著重要作用。盡管仍然存在各種各樣對物業(yè)管理的偏見和認(rèn)識誤區(qū)，但物業(yè)管理作為與現(xiàn)代社會生產(chǎn)和生活密切相關(guān)的社會服務(wù)業(yè)，其不可或缺性已成為人們的共識，越來越多的業(yè)主對物業(yè)管理從被動接受轉(zhuǎn)化為主動參與，越來越多的建設(shè)單位認(rèn)識到自身在前期物業(yè)管理中的特定身份和責(zé)任義務(wù)，積極設(shè)法為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件。 二、“重心下移”，推行社區(qū)物業(yè)管理模式 雖然我市物業(yè)管理工作取得了一定的成績，但是我們也要清醒的認(rèn)識到在具體工作中還存在著許多問題和困難，由于我市物業(yè)管理體制過分單一和薄弱，物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現(xiàn)出來，一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （一）行業(yè)管理與屬 地管理出現(xiàn)脫節(jié)。市住建委是全市物業(yè)管理的行業(yè)主管部門，市房產(chǎn)局負(fù)責(zé)曰常的管理事務(wù)，承擔(dān)的管理職能紛繁復(fù)雜，服務(wù)的對象面廣量大，除了為開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會服務(wù)外，還要接待大量的群眾來信來訪， 協(xié)調(diào)大量的矛盾和糾紛，疲于應(yīng)付，往往心有余而力不足；導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理，甚至有些事情處理的不能完全到位。 由于缺乏屬地管理的機(jī)制，社區(qū)管理與物業(yè)管理工作相互交 叉又相互推委，屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動的境地。街道辦事處、社區(qū)居委會很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)社區(qū)居委會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)矛盾十分尖銳。比如在文明城市創(chuàng)建的過程中，街道、社區(qū)居委會缺少對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的約束和監(jiān)督機(jī)制，物業(yè)區(qū)域內(nèi)的管理不到位往往會導(dǎo)致雙方合作的不愉快。 周邊城市和其他成熟地方的經(jīng)驗表明，將物業(yè)管理納入社區(qū)管理，作為社區(qū)建設(shè)的重要組成部門是不可或缺的重要一環(huán)，是物業(yè)管理良性健康發(fā)展的重要保證。 根市政府專題會議紀(jì)要精神，市房產(chǎn)局將負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理行業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督， 今天，我們在這里召開移交大會，既是落實市政府將城市管理重心下移的舉措，又是貫徹落實《安徽省物業(yè)管理條例》的。 同志們，隨著我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和城市建設(shè)步伐的加快，物業(yè)服務(wù)市場充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，搞好物業(yè)管理工作任重而道遠(yuǎn)。全市上下要以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，振奮精神，真抓實干，努力工作，共同為開創(chuàng)我市物業(yè)管理規(guī)范化發(fā)展的新局面而努力奮斗！ 篇五：在全縣住宅小區(qū)物業(yè)工作會議上講話 在全縣住宅小區(qū)物業(yè)工作會議上講話 各住宅小區(qū)物業(yè)公司董事、經(jīng)理： 今天就我局召開住宅小區(qū)物業(yè)工作會議，我要講三個問題，首先非常感謝各物業(yè)公司對裝飾裝修工作長期配合和支持，（自我介紹）希望大家今后進(jìn)一步搞好小區(qū)裝飾裝修的工作，履行自 己的工作職責(zé)，狠抓工作責(zé)任和措施落實，夯實安全基礎(chǔ)，前移關(guān)口，突出重點，為裝飾裝修長效管理機(jī)制奠定基礎(chǔ)。 一：住宅小區(qū)房屋裝修存在的違規(guī)行為： ； ； 、廚房間的，或者拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體的； ； 、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施的； 方案，擅自超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的； （拆除承重墻體 , 樓板開洞）； （占用公共通道 , 在立面墻體開門 . 開窗）。 二：防范措施 1. 物業(yè)公司首先要從房屋銷售源頭抓起，前期介入?yún)f(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在銷售新房簽訂合同的同時，宣傳并簽訂《業(yè)主臨時公約》，在《業(yè)主臨時公約》中載明了房屋裝修注意事項和建筑安全使用規(guī)定； ，在《商品房使用說明書》中注釋所售的商品房承重墻、防水層等建筑設(shè)施和結(jié)構(gòu)，使業(yè)主們了解哪些墻體為承重和非承重、哪 些有防水層注意防護(hù)； ，按照《物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定，小區(qū)物業(yè)管理公司必須與業(yè)主簽訂《房屋裝修物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，將房屋裝修的申報程序、禁止行為、注意事項告之業(yè)主，以加強對業(yè)主裝修的宣傳、引導(dǎo)和監(jiān)督； ，在各小區(qū)張貼《關(guān)于加強房屋裝飾裝修管理通告》，從而以最大限度的擴(kuò)大業(yè)主裝修安全的知情權(quán)，提高廣大業(yè)主維護(hù)公共安全和公共利益的意識 。 《加強建筑房屋裝飾裝修管理的通知》和縣人民政府辦公室文件《關(guān)于加