汽車(chē)4s店車(chē)間5s管理的推行要領(lǐng)(編輯修改稿)
2025-06-19 05:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 才有責(zé)任心；有缺失應(yīng)當(dāng)場(chǎng)指正。 ? 員工應(yīng)抱“立即糾正”的心態(tài)來(lái)執(zhí)行。 5：素養(yǎng)（ SHITSUKE）的推行要領(lǐng) 5． 1 定義：人人以規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。 5． 2 目的：改變“員工行為意識(shí)”，養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。 5． 3 推行要領(lǐng)： 5． 3． 1 持 續(xù)推動(dòng)前 4S 至習(xí)慣化 ? 前 4S 是基本動(dòng)作，也是手段，通過(guò)這些來(lái)使員工在無(wú)形中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣。 ? 加強(qiáng)前 4S 的執(zhí)行和改善，以改變工作行為習(xí)慣。 5． 3． 2 制定共同遵守的有關(guān)規(guī)定、規(guī)則 ? 一般性的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商來(lái)設(shè)定內(nèi)容。 ? 作業(yè)要點(diǎn)、安全衛(wèi)生守則、服裝儀容、禮貌運(yùn)動(dòng)。 5． 3． 3 制訂禮儀守則，講文明用語(yǔ) 5． 3． 4 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng) ? 早會(huì) 促進(jìn)公司全體員工對(duì)工作的理解 ? 相互交談可以增進(jìn)內(nèi)部的溝通交流 ? 使每個(gè)人朝氣蓬勃地開(kāi)始一天的工作。 附件： 5S 管理檢查表 5S 管理檢查表 部門(mén) 得分 檢查人 日期 區(qū) 域 項(xiàng) 目 序 號(hào) 檢查要點(diǎn) 檢查結(jié)果 改進(jìn)方案及期限 很 好 好 一 般 差 很差 辦公場(chǎng)工作場(chǎng)1 是否按工作計(jì)劃表管理日常的工作？ 2 是否有輪流值日表？ 3 墻壁 玻璃是否整潔？ 所 所 4 地面 辦公桌椅是否干凈 整齊？ 5 垃圾桶是否及時(shí)清倒干凈？ 6 私人物品的擺放是否整潔？ 7 辦公場(chǎng)所內(nèi)的管道 配線(xiàn)是否雜亂？ 8 部門(mén) 內(nèi)是否標(biāo)明崗位責(zé)任制 進(jìn)行目視管理？ 9 下班時(shí)辦公桌椅是否整潔 電源是否關(guān)閉？ 10 工作場(chǎng)所是否有擺放一周后要用的物品？ 11 是否按工作流程要求進(jìn)行工作？ 12 人員外出是否在工作計(jì)劃板上注明？ 設(shè)備儀器辦公桌椅 13 辦公設(shè)備儀器的擺放是否合理 整齊擺放？ 14 辦公設(shè)備儀器是否整潔？ 15 辦公設(shè)備儀器是否有人兼職管理及維護(hù)？ 16 辦公桌面 文件架上是否擺 放有不必要物品？ 17 文件夾是否有固定的擺放位置？ 18 辦公桌的抽屜內(nèi)是否保持整潔？ 19 常用物品是否擺放雜亂 不干凈？ 20 辦公用品是否有浪費(fèi)現(xiàn)象？ 21 接待前臺(tái)是否整齊干凈？ 資料柜 22 是否有建立擋案管理制度并按制度管理文件 23 是否明確資料柜 書(shū)架的管理員是誰(shuí)？ 24 需要的文件物品是否能立刻找到？ 25 資料柜內(nèi)是否擺放著不使用的物品？ 26 資料柜內(nèi)的文件是否擺放整齊 潔凈？ 27 資料柜是否有明細(xì)標(biāo)簽？ 維修車(chē)間 工作場(chǎng)所 1 地面有無(wú)灰塵 油污 紙屑等雜物？ 2 墻角 墻壁 設(shè)備下 作業(yè)臺(tái)是否潔凈？ 3 作業(yè)區(qū)標(biāo)線(xiàn)是否明確？ 4 作業(yè)區(qū)物品的擺放是否有整體感？ 5 操作平臺(tái) 工具車(chē) 放油桶 垃圾桶的擺放是否按水平直角放置？ 6 流程板 返修板 宣傳板擺放是否整齊 潔凈 內(nèi)容是否近期并有專(zhuān)人管理？ 7 門(mén)窗 玻璃是否潔凈？ 8 不同類(lèi)型 用途的物品是否分開(kāi)管理？ 9 作業(yè)區(qū)是否有私人物品的擺放？ 10 清潔用具用完后是否及時(shí)放回指定地點(diǎn)？ 售后部 5S 檢查表 部門(mén) 得分 檢查人 日期 區(qū) 項(xiàng) 序 檢查要點(diǎn) 檢查結(jié)果 改進(jìn)方案及域 目 號(hào) 很好 好 一般 差 很差 期限 維修車(chē)間 工作場(chǎng)所 11 通道上是否放有物品？ 12 休
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