【文章內(nèi)容簡介】 案： D 題干： （ ） 界定相關市場就是確定企業(yè)推廣其產(chǎn)品或服務所要尋找的消費者群體。 答案： √ 9 題干： （ ）有效的市場細分強調(diào)企業(yè)在清晰的市場上滿足 潛在 顧客的需求， 而不是現(xiàn)有顧客的需求 。 答案： 題干： （ ） 企業(yè)在選擇市場細分標準時 ，要 把各種潛在的、 有用的細分變數(shù) 羅列起來 ， 對被選擇出的重要標準做進一步的劃分。 答案： √ 題干： （ ） 企業(yè)既不可能也無必要對每一個細分市場都予以足夠的重視。 答案： √ 題干： 下列屬于市場細分依據(jù)的是（ ）。 A、競爭因素 B、歷史因素 C、社會因素 D、地理因素 答案： D 題干： 下列不屬于市場細分依據(jù)的是（ ）。 A、心理因素 B、行為 因素 C、 競爭因素 D、地理因素 答案： C 題干： 許多營銷人員認為 （ ） 是市場細分的最佳起點。 A、心理因素 B、行為因素 C、人口因素 D、地理因素 答案： B 題干： 消費者購買和使用產(chǎn)品的時機，屬于市場細分因素中的（ ）。 A、心理因素 B、行為因素 C、人口因素 D、地理因素 答案： B 題干： 在人口因素相同的消費者中間，對同一商品的愛好和態(tài)度截然不同，這主要是由于 （ ） 的影響。 A、心理 因素 B、行為因素 C、人口因素 D、地理因素 答案： A 題干： 市場細分的本質(zhì)是對（ ）的細分。 A、人群 B、產(chǎn)品 C、需求 D、心理 答案： C 題干： （ ） 以地理因素作為市場細分的依據(jù)，是因為 各地區(qū)由于自然氣候、傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素的原因， 形成了不同的消費習慣和偏好，具有不同的需求特點。 答案： √ 題干： （ ）地理 因素細分是按年齡、性別、收入、職業(yè)等人口統(tǒng)計因素，將市場細分為若干消費群體。 答案： 題干： （ ）消費者對商品或服務的感受或偏好，屬于市場細分 的行為因素 。 答案： 題干： （ ） 市場 細分不能只是劃出不同的細分市場 ，更重要的是要明確各細分市場的需求特征。 答案： √ 題干： （ ） 是 指 品牌所包含的深刻的文化內(nèi)涵，也就是品牌所凝煉的價值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個性修養(yǎng)、時尚品位、情感訴求等精神象征。 A、 品牌文化 B、品牌形象 C、品牌價值 D、品牌個性 答案： A 題干： 品牌文化是品牌的決定因素。通過賦予品牌特有的文化內(nèi)涵，創(chuàng)造（ ） ，最終形成強烈的品牌忠誠。 A、 品牌 個性 B、品牌形象 C、品牌價 值 D、 品牌信仰 答案： D 題干： 品牌文化是品牌的決定因素。通過賦予品牌特有的文化內(nèi)涵，創(chuàng)造品牌信仰 ，最終形成強烈的 （ ） 。 A、 品牌 滿意 B、品牌忠誠 C、品牌形象 D、 品牌 個性 答案： B 題干： 雙喜 的 品牌文化詮釋了中國傳統(tǒng)的喜文化、傳承著中國喜文化的內(nèi)涵，并在歷史的演變過程中融入了時尚的喜悅元素 ，體現(xiàn)了品牌文化的（ ）。 答案： C 10 A、人性化 B、個性化 C、社會性 D、傳承性 題干： （ ） 就是 卷煙 品牌 倡導的價值 要 符合、滿足人的精神 需求。 A、人性化 B、個性化 C、社會性 D、獨特性 答案： A 題干： （ ） 就是 卷煙品牌 要 能塑造有別于其他競爭品牌的特性 。 A、人性化 B、個性化 C、社會性 D、競爭性 答案： B 題干： （ ） 品牌既是文化的載體，品牌本身又是文化的表現(xiàn)。 答案： √ 題干 ： （ ）品牌文化的人性化 是指 卷煙品牌文化的塑造要 充分挖掘社會文化資源并回歸社會 。 答案： 題干： （ ） “ 萬寶路 ” 詮釋成熟男人的獨 立個性 ， “ 555” 展示紳士的矜持風雅 ， “ 駱駝 ” 張揚西部牛仔 的粗獷豪放 ，這些都反映了品牌 文化 的人性化 答案： √ 題干： （ ）品牌文化是品牌的決定因素， 通過賦予品牌特有的文化內(nèi) 涵，創(chuàng)造品牌信仰，形成 品牌忠誠 。 答案： √ 題干： 品牌 文化 傳播實質(zhì)上是一種 （ ） 活動。 A、推廣 B、攻關 C、溝通 D、廣告 答案： C 題干： （ ） 是 指 將 品牌文化 由 企業(yè) 向外輻射傳播 給消費者和社會大眾 的過程 。 A、 品牌文化 傳播 B、 品牌形象 傳播 C、 品牌 電視廣告 D、 品牌 戶外廣告 答案： A 題干： 品牌文化傳播是 指 將 （ ） 由 企業(yè) 向外輻射傳播 給消費者和社會大眾 的過程 。 A、 品牌文化 B、 品牌形象 C、 品牌價值 D、 品牌個性 答案： A 題干： 《黃鶴樓周刊》屬于 品牌文化傳播手段中的 （ ）。 A、 散發(fā)書面資料 B、 編輯視聽材料 C、 利用自身媒體 D、 案例故事和活動傳播 答案： A 題干： 韻味悠長、旋律優(yōu)美的《黃鶴樓》歌曲屬于 品牌文化傳播手段中的（ ） 。 A、 散發(fā)書面資料 B、 編輯視聽材料 C、 利用自身媒體 D、 案例故事和活動傳播 答案： B 題干： 海爾通過“ 砸冰箱”的故事傳播其品質(zhì)文化， 屬于 品牌文化傳播手段中的 （ ）。 A、 散發(fā)書面資料 B、 編輯視聽材料 C、 利用自身媒體 D、 案例故事和活動傳播 答案： D 題干： （ ） 卷煙工業(yè)企業(yè)可以利用視聽資料、書面資料、自身媒體、案例故事和活動來傳播卷煙品牌文化。 答案： √ 題干： （ ） 品牌文化傳播 是 指 將品牌文化 由 企業(yè) 向外輻射傳播 給消費者和社會大眾 的過程 。 答案： √ 題干： （ ） 視聽材料 作為品牌文化傳播的工具，成本高于書面資料， 效果 低于書面材料 。 答案： 題干： （ ） 活動、典儀不是品牌文化傳播的 載體。 答案： 題干： （ ）是與人員推廣、廣告、公關 推廣相并列的四大基本促銷手段之一。 A、營業(yè)推廣 B、文化傳播 C、服務推廣 D、 活動傳播 答案： A 11 題干： 營業(yè)推廣又稱 （ ） ，是指企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務的促銷方式。 A、服務推廣 B、銷售促進 C、公關推廣 D、 活動傳播 答案： B 題干： 營業(yè)推廣又稱 銷售促進 ，是指企業(yè)運用各種 （ ） ，鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務的促銷方式。 A、長期誘因 B、 短期誘因 C、利益承諾 D、促銷贈品 答案： B 題干： 下列關于營業(yè)推廣的描述，正確的是 （ ）。 A、 營業(yè)推廣是戰(zhàn)術性營銷工具 B、營業(yè)推廣是戰(zhàn)略性營銷工具 C、營業(yè)推廣又稱人員推廣 D、 營業(yè)推廣具有 長期性、 連續(xù)性和多樣性等特征 答案： A 題干： 下列關于營業(yè)推廣的描述，不正確的是 （ ）。 A、是 與人員推廣、廣告、公共推廣相并列的 促銷手段 B、 是戰(zhàn)術性營銷工具，而非戰(zhàn)略性營銷工具 C、 營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種 手段 ，鼓勵購買企業(yè)產(chǎn)品 的促銷方式 D、 營業(yè)推廣具有短程性、非連續(xù)性和多樣性等特征 答案： C 題干： 營業(yè)推廣具有 （ ） 等特征 。 A. 長期性、戰(zhàn)略性和多樣性 B. 長期性、 連續(xù)性和多樣性 C. 短程性、戰(zhàn)略性和多樣性 D. 短程性、非連續(xù)性和多樣性 答案： D 題干： （ ）營業(yè)推廣又稱人員推廣。 答案： 題干： （ ） 營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務的促銷方式。 答案： √ 題干： （ ） 與其他促銷手段相比，營業(yè)推廣具有 長期性、 連續(xù)性和多樣性等特征 。 答案： 題干： （ ）營銷推廣是一種 戰(zhàn)略性營銷工具。 答案： 題干： 卷煙企業(yè) 免費提供給顧客使用 的產(chǎn)品樣品，目的是為了建立顧客對品牌的 信心 ，并期望通過試用樣品達到 （ ） 的目的。 A、調(diào)查 B、傳播 C、實驗 D、銷售 答案： D 題干： 美國 雷諾公司雇用年輕的促銷人員在紐約東村的最時髦的酒吧散發(fā)免費的香煙， 這種做法屬于營業(yè)推廣方式中的（ ） 。 A、 印花促銷 B、 免費樣品 C、 贈品促銷 D、 抽象活動 答案： B 題干： 集煙盒兌換獎品的促銷方式，屬于營業(yè)推廣中的（ ） 。 A、 印花促銷 B、 免費樣品 C、 贈品促銷 D、 抽獎活動 答案： A 題干： （ ）是指 當購買 某種特定產(chǎn)品時以極低價格銷售或免費贈送產(chǎn)品來鼓勵購買另一種產(chǎn)品。 A、 印花促銷 B、 免費樣品 C、 贈品促銷 D、 抽象活動 答案： C 題干： 贈品促銷的常見 方式 不包括（ ）。 A、 酬謝包裝 B、 包裝贈品 C、 郵寄贈品 D、免費樣品 答案： D 題干： （ ） 是 指 消費者購買產(chǎn)品時獲得的標簽、積分點券或購物憑證等一類的證明，當收集積累的印花達到一定的數(shù)量時，可到指定地點兌換獎品。 答案： A 12 A、 印花促銷 B、 免費樣品 C、 贈品促銷 D、 抽獎活動 題干： （ ） 贈送樣品是有效也是較昂貴的介紹新品牌的方式。 答案： √ 題干： （ ） 印花也叫商業(yè)貼花，是 指 消費者購買產(chǎn)品時獲得的標簽、積分點券或購物憑證等一類的證明 。 答案： √ 題干： （ ）銷售人員競賽不屬于營業(yè)推廣方式。 答案：√ 題干： （ ） 免費樣品、印花 、折價券、贈送、銷售人員競賽、事件促銷、活動促銷、抽獎和返券等 ， 都屬于營銷推廣的方式 。 答案： √ 題干： （ ）可以化解品牌危機 。 A、廣告 B、營業(yè)推廣 C、人員推廣 D、公關推廣 答案： D 題干： 下列不屬于公關推廣在品牌傳播中作用的是（ ）。 A、提高品牌的知名度 B、 提高品牌的 忠誠 度 C、 樹立良好的品牌形象 D、 化解品牌危機 答案： B 題干： 下列屬于公關推廣在品牌傳播中作用的是（ ）。 A、提高品牌的知名度 B、 提高品牌的 忠誠 度 C、提高品牌的 上柜率 D、提高品牌的覆蓋率 答案： A 題干： 下列屬于公關推廣在品牌傳播中作用的是（ ）。 A、提高品牌的覆蓋率 B、促進 品牌的 動銷率 C、增強品牌的忠誠度 D、 化解品牌危機 答案： D 題干： 下列屬于公關推廣在品牌傳播中作用的 是（ ）。 A、提高品牌的上柜率 B、 提高品牌的 動銷率 C、樹立良好的品牌形象 D、建立獨特的品牌定位 答案： C 題干： 1984 年，北京長城飯店 爭取到了 美國總統(tǒng)里根 訪華結束時在長城飯店舉行答謝宴會的機會， 在推廣方式中，這屬于（ ）。 A、廣告 B、營業(yè)推廣 C、人員推廣 D、公關推廣 答案： D 題干： （ ） 阿爾里斯提出“廣告的衰落和公共的崛起”的新觀點，對于廣告效率的日漸衰退提出了新的解決辦法，人們開始重新審視公共關系在市場營銷中的積 極作用。 答案： √ 題干： （ ） 公關 推廣是指 通過一些公益性的社會活動，來樹立品牌的良好形象，增加品牌的可信度和親和力。 答案： √ 題干： （ ） 當出現(xiàn)對品牌不利的事件時， 公關推廣顯得無能為力。 答案： 題干： （ ） 公關 推廣 是提高品牌知名度的重要手段 。 答案： √ 題干： 下列屬于卷煙品牌常用公關推廣手段的是 （ ）。 A、節(jié)日促銷 宣傳 B、 贊助 體育賽事 C、企業(yè)內(nèi)部 舉行慈善募捐活動 D、企業(yè)舉行新品上市發(fā)布會 答案： B 題干： 下列屬于卷煙 品牌常用公關推廣手段的是 （ ）。 A、客戶答謝會 B、 新品上市發(fā)布會 C、 慈善募捐晚會 D、大型戶外廣告 答案： C 題干： 下列 不 屬于卷煙品牌常用公關推廣手段的是