【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，物流企業(yè)的運(yùn)作實(shí)際上已經(jīng)與客戶的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)融為一體了。信息共享和共同制定物流解決方案是企業(yè)高度互動(dòng)協(xié)作的重要標(biāo)志，也是第三方物流運(yùn)作高級(jí)形態(tài)的顯著特征。雙方通過(guò)合作各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)共贏。因此第三方物流又稱合同制物流（ Contract logistics）。從事第三方物流的企業(yè)在委托方物流需求的推動(dòng)下，從簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)為 提供全面的物流服務(wù)，其中包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理、建議或設(shè)計(jì)最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、監(jiān)控等。 從發(fā)達(dá)國(guó)家物流業(yè)的狀況看，第三方物流在發(fā)展中逐漸形成鮮明特征， （一）、關(guān)系合同化 首先，第三方物流是通過(guò)契約形式來(lái)規(guī)范物流經(jīng)營(yíng)者與物流消費(fèi)者之間關(guān)系的，物流經(jīng)營(yíng)者根據(jù) 契約規(guī)定的要求，提供多功能直至全方位一體化物流服務(wù)，并以契約來(lái)管理所以提供的物流服務(wù)活動(dòng)及其過(guò)程。其次，在第三方物流發(fā)展物流聯(lián)盟也是通過(guò)契約的形式來(lái)明確各物流聯(lián)盟參加者之間權(quán)責(zé)利相互關(guān)系的。 （二）、服務(wù)個(gè) 性化 首先，不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)要求，在第三方物流需要根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競(jìng)爭(zhēng)需要等方面的不同要求，提供針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。其次，從事第三方物流的物流經(jīng)營(yíng)者也因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、物流資源、物流能力的影響需要形成核心 8 業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化所提供物流服務(wù)的個(gè)性化和特色化，以增強(qiáng)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 （三）、功能專業(yè)化 第三方物流所提供的是專業(yè)的物流服務(wù)。從物流設(shè)計(jì)、物流操作過(guò)程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理必須體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平，這既是物流消費(fèi)者的 需要，也是第三方物流自身的基本要求。 （四）、管理系統(tǒng)化 第三方物流應(yīng)具有系統(tǒng)的物流功能，是第三方物流產(chǎn)生和發(fā)展的基本要求，第三方物流需要建立現(xiàn)代管理系統(tǒng)才能滿足運(yùn)行和發(fā)展的基本要求。 （五）、信息網(wǎng)絡(luò)化 信息技術(shù)是第三方物流發(fā)展的基礎(chǔ)。物流服務(wù)過(guò)程中，信息技術(shù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)共享，促進(jìn)了物流管理的科學(xué)化、極大地提高了物流效率和物流效益。 三、電子商務(wù)與第三方物流在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展趨勢(shì) 電子商務(wù) 的發(fā)展趨勢(shì) 目前，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在我國(guó)正處于形成期。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，與電子商務(wù)相關(guān)的金融、信息、物流、咨詢等電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)本身也將參與全球貿(mào)易。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將會(huì)成為中國(guó)服務(wù)貿(mào)易中新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的又一熱點(diǎn)。中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)并不是一種 “ 自然演化 ” 的自發(fā)過(guò)程，而是一種面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力的 “ 追趕 ” 結(jié)果，這也是電子商務(wù)服務(wù)后行的發(fā)展中國(guó)家的普遍現(xiàn)象。所以，學(xué)習(xí)和借鑒先行國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)非常重要。非市場(chǎng)化因素即政府的公共服務(wù)是目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸，國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展明顯呈現(xiàn)出以政府公共服務(wù)帶動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)。為充分發(fā)揮政府引導(dǎo)、 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)， APEC 經(jīng)濟(jì)體成員政府、企業(yè)紛紛建立創(chuàng)新服務(wù)體系，通過(guò)實(shí)施電子商務(wù) “ 單一窗口 ” 服務(wù)，統(tǒng)一電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善法律規(guī)則體系，以及加快貿(mào)易手續(xù)簡(jiǎn)化進(jìn)程等舉措，為提升企業(yè)供應(yīng)鏈功效 9 創(chuàng)造了有利條件。 電子商務(wù)作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的有效途徑，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，催生了新的服務(wù)行業(yè)，即電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)涉及金融、人才、第三方物流、信息服務(wù)、教育培訓(xùn)等多種行業(yè)，它服務(wù)于電子商務(wù)，如網(wǎng)上支付機(jī)構(gòu)、第三方物流等，并是以信息技術(shù)為核心的服務(wù)業(yè)，如電子商務(wù)軟件開發(fā)商、 CA 認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。全球 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由工業(yè)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)，隨著這種改變，出現(xiàn)了以電子商務(wù)服務(wù)為特征的新型貿(mào)易服務(wù)業(yè)。新型貿(mào)易服務(wù)業(yè)的特征是：電子商務(wù)服務(wù)通過(guò)建立全球化的交易規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系，在不同國(guó)家地區(qū)貿(mào)易商之間、貿(mào)易商和政府之間形成高效的電子化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨境電子化貿(mào)易和貿(mào)易高效化。 電子商務(wù)經(jīng)歷了注意力經(jīng)濟(jì)階段，走進(jìn)了技術(shù)經(jīng)濟(jì)階段，目前開始逐步進(jìn)入務(wù)實(shí)的整合經(jīng)濟(jì)階段，即把各種交易服務(wù)集合于一起的發(fā)展階段，在貿(mào)易服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、信用調(diào)查服務(wù)、資金結(jié)算服務(wù)、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)提供商之間構(gòu)成 一個(gè)大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，全方位服務(wù)于客戶。由于電子商務(wù)服務(wù)方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新戰(zhàn)略。這意味著只要市場(chǎng)的開放程度納入一定的規(guī)范，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)就具備了 “ 可貿(mào)易 ” 的條件，將暢通無(wú)阻地進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域。 隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的逐步完善， “ 可貿(mào)易 ” 的條件日趨成熟，國(guó)際電子商務(wù)服務(wù)正從區(qū)域、經(jīng)濟(jì)體 成員內(nèi)信息聚合向跨區(qū)域、跨境和全球化電子商務(wù)交易服務(wù)發(fā)展，使得電子商務(wù)服務(wù)也從經(jīng)濟(jì)體內(nèi)轉(zhuǎn)向跨經(jīng)濟(jì)體、跨區(qū)域，以及全球化服務(wù)延伸。目前，各發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)正憑借其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及其在電子商務(wù)服務(wù)資源上的優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)在世界電子商務(wù)浪潮中保持主導(dǎo)地位；發(fā)展中國(guó)家也在積極探索如何縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家在電子商務(wù)服務(wù)方面的差距?？梢灶A(yù)言，電子商務(wù)服務(wù)將帶動(dòng)全球電子商務(wù)發(fā)展，成為新時(shí)期國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的焦點(diǎn)問(wèn)題，這預(yù)示著全球電子商務(wù)進(jìn)入新一輪增長(zhǎng)期。 10 第三方物流 的發(fā)展趨勢(shì) 近年來(lái)，我國(guó)的第三方物 流得到了長(zhǎng)足發(fā)展。第三方物流企業(yè)主要是一些原來(lái)的國(guó)家大型倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)和中外合資獨(dú)資企業(yè)。如中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)總公司、中外運(yùn)公司、大通、敦豪、天地快運(yùn)、 EMS、寶隆洋行等。已在深滬股幣上市的有 26 家物流企業(yè)，募集資金總額約為 55 億元。這些企業(yè)涵蓋了港口、倉(cāng)儲(chǔ)、管道運(yùn)輸、水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、汽車運(yùn)輸、客運(yùn)等物流業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。目前我國(guó)已建成由鐵路、公路、水路、航空和管道 5 種運(yùn)輸方式組成的綜合運(yùn)輸體系。 我國(guó)第三方物流發(fā)展將進(jìn)入嶄新時(shí)期 目前，世界范圍內(nèi)第三方物流業(yè)務(wù)發(fā)展得十分迅猛，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的物流管理與技術(shù)日完善，實(shí)現(xiàn)了物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理化、倉(cāng)儲(chǔ)管理自動(dòng)化、運(yùn)輸高效化、裝卸分揀機(jī)械化、包裝標(biāo)準(zhǔn)化、加工配送一體化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化。在美國(guó)，第三方物流業(yè)被認(rèn)為尚處于產(chǎn)品生命周期的發(fā)展期；在歐洲，尤其在英國(guó)，普遍認(rèn)