【文章內容簡介】 的工作人員、必須具備一定專業(yè)知識和操作技能的人員，對質量有重要影響的關鍵崗位人員進行，制定培訓計劃進行培訓，特殊工作崗位人員必須持證上崗。培訓記錄由各生產單位保存。 服務 是指合同中規(guī)定的項目缺陷責任期的服務；本公司對發(fā)包人進行工程回訪發(fā)現應由本公司承擔責任的服務項目；發(fā)包人投訴本公司責任的服務項目和 發(fā)包人在合同外的特殊要求的服務項目。 通過工程回訪，了解發(fā)包人的意見和要求，對發(fā)包人反映的工程質量問題及時處理，并給 予答復；對已交付的工程項目出現的質量缺陷，經確認，其責任屬我 公司 承擔的，在缺陷責任期內的一般質量問題，由項目部進行無償保修；遇有重大質量問題， 質量安全 部上報我 公司 工 程 管 理 處等有關處室，進行研究解決。 項目部在接到工程管理處 “服務任務通知單 ”和修理方案后，一周內做好修理前的準備工作，并組織實施。 項目部提出服務承包人組成方案，重大服務項目的承包人組成方案由經理批準。 實施服務的人員、設備、檢驗測 量和試驗設備、建筑材料等按《施工過程控制程序》、《施工設備現場控制程序》控制。 統(tǒng)計技術 根據國家統(tǒng)計法規(guī)和相關規(guī)范／規(guī)程，項目部根據具體情況，選擇適用的統(tǒng)計技術，由項目部總工程師和 施工技術 部負責人審核，我公司總工程師批準實施，我公司技術管理辦公室對統(tǒng)計技術應用進行指導并監(jiān)督檢查。 健全質量檢查機構，加強質量監(jiān)督 建立以項目經理為首，由與質量管理直接相關的各職能部門負責人組成質量管理委員會，項目經理為施工質量的第一責任人，對工程的施工質量全權負責，并實行工程質量分級責任制，對工程質量實施統(tǒng)一領導，對保證施工質量的重大問題進行決策。 本合同設置質量檢查機構，由質量 安全 部、各作業(yè)工區(qū)（廠）及各作業(yè)班組完成項目質量三級自檢制度。質檢員在施工的整個過程中堅持旁站制，在現場進行質量跟蹤檢查，加強對各道工序特別是關鍵部位或技術復雜部位的專職檢查，嚴格把關，發(fā)現問題及時督促有關人員糾正，對重大問題立即向質量 安全 部報告；質量 安 全 部門的質檢工程師對關鍵工序和技術復雜部位堅持旁站制，并在施工過程中遵循嚴格的施工現場交接班制，對在施工中發(fā)現的問題作好記錄，達不到要求工藝的工序未處理完不得進入到下道工序。 質量保證的管理措施 會議制度 交底會 新項目開工前由 施工技術 部組織，按施工組織設計（施工措施）對作業(yè)人員進行技術交底，質量 安全 部有關人員及班組長以上（或全體）作業(yè)人員參加。大型項目和關鍵項目，總工程師等參加。 質量總結會 質量 安全 部負責編寫月度質量總結報告，并組織召開總結會議。所有主要領導及有關部門人員參加。 專題會 由總工程師或質量 安全 部視工程施工具體情況安排。 作業(yè)人員培訓制度 進場培訓 ： 對所有進入本項目工地的職工進行進場培訓?？偣こ處煛①|量安全 部主任負責講授工程總體概況和質量總體要求，項目的質量目標、質量體系和質量制度，全面加強作業(yè)人員的質量意識。 作業(yè)前培訓 ： 新項目開工前，由總工程師、質量 安全 部主任負責，并請發(fā)包人、監(jiān)理人、設計有關部門和人員參加，項目 施工 技術、質量 安全 部門參加，對開 工 項目進行全面技術交底，講解圖紙、項目特點、作業(yè)程序及質量要求，使作業(yè)人員熟知作業(yè)內容及質量要求。 三檢制度 根據本項目組織機構實際， “三檢 ”具體規(guī)定如下： 施工工區(qū)（廠）負責具體項目施工的 班組兼職質檢 員，完工后對其工作進行 “初檢 ”。 施工工區(qū)（廠）質量員（技術員）負責完工項目的 “復檢 ”，并向質量 安全部提交施工記錄。 質量 安全 部專職 質檢員 負責其分管項目完工的 “終檢 ”，并向監(jiān)理人提交質量檢查記錄，申請驗收。 健全 “質檢值班 ”制度 為加強施工質量和施工安全意識，在施工期間將實行質檢值班制度，每一施工工作面施工期間必須在有質檢人員到場監(jiān)督的情況下方可進行施工?，F場質檢人員負責現場施工質量和安全監(jiān)督并對施工過程出現的問題采取緊急處理措施，有權利、有義務將施工人員違反操作規(guī)程情況向施工負責人和主管人員反映，有權利要求施工工區(qū)（廠）進行整改處理直至命令停止作業(yè)。值班人員必須將當班時發(fā)生情況作如實記錄，以備后查。 健全 “質量獎懲 ”制度 項目堅持實施施工質量與經濟分配掛鉤的制度，對重點質量項目實施質量特別獎。 在施工過程中，我們將投入專 項活動資金用于質量檢查評比和人員培訓。推行質量獎懲制度，對施工項目實行層層承包責任制，并對施工主要負責人實行施工質量抵押金制度，按完成項目質量指標進行經濟獎勵或懲罰，對不能滿足施工質量的，將免去施工負責人和技術負責人職務，重新進行質量意識培訓，仍達不到要求的，停止任用。 健全 “質量保證資料管理 ”制度 質量保證資料是工程施工質量全過程的真實記錄，所以做好施工全過程的質量保證資料的管理是尤其重要的。 質量保證資料的基本要求是真實、齊全、準確。按國家標準、規(guī)范和建設單位的有關資料管理規(guī)定進行管理 。 質量保證資料包括材料出廠合格證、檢驗報告、質保書及復檢報告和各種施工記錄等。 施工過程控制措施 按照 GB/T190012021 質量保證體系、按照過程控制程序中所規(guī)定的標準與要求，設置工程質量控制點，對工程實施全過程監(jiān)控，過程控制流程圖見圖 51，各工序的質量控制點見表 51。 過程控制流程圖 圖 51 NO 簽發(fā)開工令 人員提供 技術交底 材料提供 設備提供 現場環(huán)境準備 過程結果分析 組織設計修訂 技能評定 過程監(jiān)控 接受項目 施工組織設計 質量計劃 監(jiān)理人批準 Yes 表 51 質量控制點設置表 控制環(huán)節(jié) 控制要點 責任人 主要控制內容 工作依據 工 作見證 一 制定施工文件 1 施工組織設計 總工程師 編制施工組織設計、上報審批 圖紙及國家技術標準、驗收規(guī)范 批 準施工 組織設計 2 施工方案 總工程師 編制施工方案、上報審批 企業(yè)資源 批 準的施 工方案 二 技術交底 3 逐級交底 項目技術人員 設計意圖、規(guī)范要求、 技術關鍵 圖紙及施工方案 技 術交底、會議記錄 三 施工過程 砂石加工系統(tǒng) 砂 4 物理性能指標 試驗人員 表觀密度、含泥量、含水率 《水工鋼筋混凝土結構設計規(guī)范》《水工混凝土施工規(guī)范》 試 驗記錄 粗骨料 5 物理性能指標 試驗人員 表觀密度、吸水率、 含泥量、超遜徑含量 《水工混凝土施工規(guī)范》 試 驗記錄 混凝土生產系統(tǒng) 水泥 6 試驗報告取樣檢測 試驗人員 強度等級、凝結時間、體積安定性、稠度、細度、比重 混凝土施工規(guī)范、施工圖紙 檢 測報告 試驗記錄 摻合料 7 試驗驗證 試驗人員 細度、需水量比、燒失量和三氧化硫 混凝土施工規(guī)范、施工圖紙 試驗、檢測記錄 外加劑 8 試驗驗證 試驗人員 抗沖磨性能抗硫酸鹽侵蝕劑主要性能 混凝土施工規(guī)范、招標文件 試驗、檢測記錄 水質 9 水質分析定期檢測 試驗人員 PH 值、不溶物、可溶物、氯化物、硫化物 混凝土施工規(guī)范 試驗、檢 測記錄 骨料 10 定期檢測 試驗人員 比重、吸水率、超遜徑、含水率 混凝土施工規(guī)范、招標文件 試驗、檢測記錄 配合比 11 材料性能、參數 試驗人員 混凝土強度、耐久性、抗凍性、抗?jié)B性、抗裂性能和施工和易性 《技術條款》、施工圖紙、規(guī)范 試驗、檢測記錄 成品取樣檢驗 12 材料性能、參數 試驗人員 均勻性、坍落度、抗?jié)B、抗凍檢測 規(guī)范 試驗、檢 測記錄 土石爆破試驗 13 土石方開挖效項目質量安全 部、 施梯段高度、鉆孔孔位、起爆順序、裝藥結構、試驗要求、作業(yè)指導試 驗報告 控制環(huán)節(jié) 控制要點 責任人 主要控制內容 工作依據 工 作見證 方開挖工程 率、質量 工技術 部門 爆破器材、爆破震動速度、爆破塊徑、級配及飛石距離等 書、技術規(guī)范 測量放樣 14 精度 測量人員 軸線、輪廓邊線及各種填料、開挖位置線 施工圖、測量規(guī)范 竣工圖 進度 15 計劃工期 項目經理 各分部、分項工程進度、月進度、年進度、綜合平衡人、財、物的力量，確保合同工期 合同、施工組織設計、施工技術方案 生產 調度 會記錄 月計劃、年計劃 土石方開挖 16 設計及作業(yè) 項目 安全部、 施工技術 部門 鉆爆參數、鉆孔質量、裝藥、分段等質量、安全效果 鉆爆試驗及設計 檢 驗記錄 驗收 17 開挖單元工程 質量 安全部 建基面開挖質量 設計文件、有關規(guī)程規(guī)范、質檢記錄 質 量評定記錄 土石方填筑 碾壓試驗 18 試驗參數 總工、質檢人員、試驗人員 鋪料方式、厚度、壓實度，碾壓遍數等 圖紙及技術文件 試 驗成果資料 填筑材料 19 材料性能 參數 質檢人員 含泥、級配，粒徑等 試驗規(guī)程及技術文件 試 驗報告 填筑 20 填筑質量 標準 質檢人員、施工人員 填料、厚度、不同材料結合部填筑等 設計監(jiān)理文件 驗 收記錄 碾壓 21 碾壓質量 標準 質檢人員、施工人員 灑水量、碾壓遍數及碾壓行走速度等 碾壓試驗成果 驗 收記錄 及試驗報告 基 礎 處 理 工 程 生產工藝 22 施工工序 項目 技術員 樁（孔）徑、樁（孔）距、樁（孔）長、垂直度以及投料數量等驗收 作業(yè)指導書、設計圖紙、技術要求 施 工記錄、質檢記錄 質量檢查 23 作業(yè)指導書編制實施 項目 質檢員 各項測試數據和施工記錄 作業(yè)指導書、技術要求 施 工記錄、質檢記錄 溫控措施 出機口砼 24 出機口砼溫度 質檢員 出機口砼溫度檢測 生產計劃、砼定料單 檢 驗記錄 砼運輸及入倉 25 入倉溫度 質檢員 運輸、澆筑溫度控制 技術文件 質 檢記錄 控制環(huán)節(jié) 控制要點 責任人 主要控制內容 工作依據 工 作見證 澆筑分層分塊 26 澆筑層厚 質檢員班組長 按溫控要求設計分層厚度、分縫長度 技術文件 質 檢記錄 砼表面保護及養(yǎng)護 27 施工管理、措施落實 施工技術部門、質量管理部門、施工隊 保溫材料及設置、養(yǎng)護 規(guī)范 施 工記錄 混 凝 土 工 程 混凝土拌和、運輸 28 機口混凝土、入倉混凝土 生產班組、質檢員 配合比、拌和時間，混凝土塔落度、均勻性、強度、出機口溫度、入倉溫度 技術文件 驗 收記錄 機試驗報告 基礎驗收 29 開挖工序 項目質檢員 檢驗是否滿足設計要求 圖紙、規(guī)范 檢 驗報告 鋼筋施工 30 鋼筋 項目質檢人、作業(yè)人員 鋼筋加工、架立、焊接 圖紙、規(guī)范 施 工記錄、質檢記錄 模架施工 31 模板 項目質檢人、作業(yè)人員 結構、剛度、精度、面板質量 圖紙、規(guī)范 施 工記錄、質檢記錄 止水施工 32 止水片 項目質檢人、作業(yè)人員 止水片制作、埋設、焊接、支撐 圖紙、規(guī)范 施 工記錄、質檢記錄 面層處理 33 層面 項目質檢人、作業(yè)人員 層面沖毛、鑿毛、沖洗 規(guī)范 施 工記錄、質檢記錄 混凝土澆筑 34 澆筑過程 項目質檢人、作業(yè)人員 混凝土標號、下料、平倉、振搗、排水 規(guī)范 施 工記錄、質檢記錄 驗收 35 交工驗收、資料整理 交工領導小組 預驗收、工程收尾審核、資料準確性 規(guī)范 交 工資料 預制件工程 場地 36 建廠 質檢人員、作業(yè)人員 滿足生產強度和質量要求 圖紙、規(guī)范 施 工記