【文章內(nèi)容簡介】 能力，特別是加強(qiáng)對青年職工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。這樣才能適應(yīng)總務(wù)改革深入和總務(wù)工作社會化的更高要求。 請結(jié)合工作體會，談?wù)勅绾巫龊脤W(xué)校公共關(guān)系的過程管理。 （ 1）調(diào)研。調(diào)研是學(xué)校公共關(guān)系管理啟動階段的主要工作，同時也是貫穿學(xué)校公共關(guān)系的始終。調(diào)研時應(yīng)了解學(xué)校內(nèi)在辦學(xué)條件如何，所處社會環(huán)境如何。 （ 2）策劃，應(yīng)做好必要的準(zhǔn)備工作，制定公關(guān)計(jì)劃。 （ 3）實(shí)施。主動爭取大人傳播媒介的支持，有效地組織好大型號公共關(guān)系活動，充分利用學(xué)生家長的力量。 （ 4）評價(jià)。應(yīng)集中在公眾對于學(xué)校關(guān)心的程度和信任支持的程度，是否發(fā)性了變化和發(fā)生了多大變化方面。主人要有定性分析，又要有數(shù)量分析。 結(jié)合實(shí)際工作體會，談?wù)剬W(xué)校公共關(guān)系人員與經(jīng)費(fèi)的管理工作問題。 公共關(guān)系在尚無專職人員的情況下，一般可以通過多項(xiàng)式種方式進(jìn)行人員的調(diào)配和組合，以滿足特定工作的需要。比如，全校動員成立自愿服務(wù)隊(duì)等。學(xué)校公共關(guān)系活動經(jīng)費(fèi)， 應(yīng)敖學(xué)校的財(cái)政預(yù)算，實(shí)行專項(xiàng)管理。在補(bǔ)入過程中，要保證辦事人員能夠按計(jì)劃順利地花錢辦事，要留出一定數(shù)額的機(jī)動經(jīng)費(fèi)，以應(yīng)時之需。 結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勛珜懻{(diào)查報(bào)告體會，如何才能寫出好的調(diào)查報(bào)告？ 調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究成果的書面表達(dá)形式，也是調(diào)查研究活動的繼續(xù)和深化。高爾夫球調(diào)查研究的成果完事地向領(lǐng)導(dǎo)或社會轉(zhuǎn)述，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)以發(fā)揮其應(yīng)有的社會效果。 （ 1）調(diào)查報(bào)告由調(diào)查的主持人或參加人親自來寫，這樣可以更全面，真實(shí)地反映實(shí)際情況。（ 2）調(diào)查報(bào)告必須，用事實(shí)說話。理論分析要建立在事實(shí)或數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，切忌空 洞說教或夸夸其談。（ 3）調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容必須真實(shí)，嚴(yán)禁造假，那種制造假數(shù)據(jù)，捏造或歪曲事實(shí)的作法是要不得的。（ 4）建議要實(shí)事求是，是客觀需要，也是可行的。（ 5） 文風(fēng)要樸實(shí)，語言要簡明，準(zhǔn)確，生動。 結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)剬W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做決斷的技術(shù)要點(diǎn)。 在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)決斷是決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限機(jī)能集中一環(huán)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者決斷要掌握以下技術(shù)要點(diǎn)。（ 1）要明確決策所涉及的職權(quán)范圍和權(quán)限因素。該自己決斷的不能推給別人，條件成熟的，要當(dāng)機(jī)立斷。（ 2）要明確決斷的適當(dāng)時機(jī)。（ 3） 掌握好集體決斷和個人決斷的關(guān)系 。領(lǐng)導(dǎo)者必要善于將個人決斷下集體決斷有機(jī)結(jié)合起來，恰當(dāng)?shù)卣莆蘸脙烧咧g的關(guān)系（ 4）領(lǐng)導(dǎo)決斷要合法首先要符合法定程序，其實(shí)，決斷的方案內(nèi)容要符合法律規(guī)定（ 5）要依據(jù)一定的環(huán)境和條件靈活決斷，一方面領(lǐng)導(dǎo)者要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)敏銳深邃的洞穴力和清晰的判斷力，另一方面要頭腦冷靜，處變不驚。領(lǐng)導(dǎo)要隨機(jī)應(yīng)變，要有獨(dú)特創(chuàng)造精神。（ 6）要以系統(tǒng)觀念為指導(dǎo)，正確協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)決策要以系統(tǒng)觀念為指導(dǎo)，一是全局與局部關(guān)系。二是歷時性的前后關(guān)系。三是同時左右關(guān)系。四是空間層次關(guān)系。 結(jié)合實(shí)際工作體會，你認(rèn)為如何才能寫好學(xué)校 工作計(jì)劃？ 學(xué)校工作計(jì)劃是指導(dǎo)學(xué)校工作的綱領(lǐng)。它是學(xué)校的遵循原則，寫好學(xué)校工作計(jì)劃應(yīng)從以下幾方面入手。（ 1）指導(dǎo)思想。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，明確辦學(xué)方向和原則要求，學(xué)習(xí)教育及其管理的一般原理，把握一般規(guī)律。其次善于正確總結(jié)自我工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，掌握學(xué)校特殊規(guī)律。再次，必須善于審時度勢，針對現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)定方針。 （ 2）工作目標(biāo)。目標(biāo)方針要正確，目標(biāo)項(xiàng)目要根據(jù)學(xué)校的具體情況而定。目標(biāo)值，體現(xiàn)先進(jìn)可行。目標(biāo)方針，目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值三者形成彼此關(guān)聯(lián)又相對獨(dú)立的一個有機(jī)體。 （ 3）工作任務(wù)。一要明確的 職責(zé)范圍，二要有具體的事實(shí)內(nèi)容；三要有限定的時間要求。 （ 4）如何落實(shí)措施。一要具有可行性；二要具有可檢性；三要具有使動性，即要有行動意義。 結(jié)合工作體會，談?wù)勅绾我罁?jù)總結(jié)的結(jié)構(gòu)模式來做好總結(jié)？ 總結(jié)的結(jié)構(gòu)模式體現(xiàn)于內(nèi)容表述需要的構(gòu)思及其安排技巧。因此，總結(jié)的結(jié)構(gòu)沒有固定模式。（ 1）分段式結(jié)構(gòu)。即把工作發(fā)展分成幾個階段以及時間為序分階段來寫。每一階段都有總結(jié)的幾個要素。這種寫法適宜工作周期較長而階段性明顯的工作。（ 2） 總分式結(jié)構(gòu)。即先概括總的情況然后再分若干項(xiàng)主要工作進(jìn)行總結(jié)。每一項(xiàng)工作都同樣氫成績 問題、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合在一起寫清楚。（ 3）現(xiàn)性結(jié)構(gòu)。即以總結(jié)者對于實(shí)踐的理性認(rèn)識為中心來安排結(jié)構(gòu)。根據(jù)總結(jié)者對過去工作的認(rèn)識，把有關(guān)問題分成若干具體問題，按照某種邏輯關(guān)系一一寫下來，而寓情況敘述于某種看法和認(rèn)識之中。（ 4）要素式結(jié)構(gòu)。即按四個要素的前后關(guān)聯(lián)依次寫來。這種模式較易掌握，且利于初學(xué)者的循序提高，但要寫好還必須有一個反復(fù)練習(xí)的過程。（第 2225 單元） 1 實(shí)際工作體會，談?wù)勀銓τ陬I(lǐng)導(dǎo)聽課的看法。 學(xué)校管理必須以教學(xué)為中心，而教學(xué)管理的中心環(huán)節(jié)則是課堂教學(xué)。 其中極為重要的一項(xiàng)工作就是領(lǐng)導(dǎo)聽課。 （ 1）抓住中心及其統(tǒng)領(lǐng)作用。通過領(lǐng)導(dǎo)抓聽課，從而把學(xué)校各個職能部門及全體教職工切實(shí)地引導(dǎo)為教學(xué)服務(wù)的軌道上來，使之圍繞中心轉(zhuǎn)。及至形成良性循環(huán)。 （ 2）務(wù)本求實(shí)及其督導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)聽課的根本任務(wù)就是把教書育人這個根本任務(wù)有效地落實(shí)到課堂教學(xué)之中。把這個中心抓住抓實(shí)。只有務(wù)本求實(shí)，隨時把握住教育方向并充分發(fā)揮督導(dǎo)作用。 （ 3） 教育科研及其開拓創(chuàng)新作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只有大量地聽課，評課，才能對教師的學(xué)識，眼界和舉做出正確的結(jié)論。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把學(xué)校作為教育科研基地。通過主課等方式與教師一起研究教學(xué)，從而率領(lǐng)教師不斷 開辟教育教學(xué)新天地，才能真正落實(shí)素質(zhì)教育。 1結(jié)合工作體會，談?wù)勚鞒謺h有哪能一般技巧。 主持會議的技巧表現(xiàn)在主持人掌握火候，善于引導(dǎo)；抓住中心，關(guān)于控制會議發(fā)展方向掌握各種關(guān)系并及時協(xié)調(diào)；隨機(jī)應(yīng)變，善于因勢利導(dǎo)，并妥善處理偶發(fā)事件和問題，使會議形成良好適宜的氣氛等。 （ 1）主持人講話要言簡意賅。開場白要開宗明義，避免啰嗦，講話要有利于會議良好氣氛形成，有利于突出會議中心。（ 2）要及時把握引導(dǎo)和制止的時機(jī)。（ 3） 要關(guān)于把握放和收的時機(jī)，主持人首先要積極引導(dǎo)與會者圍繞中心暢所欲言，不同意見可以爭論但要適 時收斂。（ 4）培養(yǎng)良好的會風(fēng)。首先領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實(shí)求真，其次，領(lǐng)導(dǎo)對會務(wù)人員和與會者獎罰分明；再次使會風(fēng)適宜會議要求。（ 5）掌握好會議時間，使長短適宜，會議時間不可太長，也不宜過短，應(yīng)以提高會議效率，達(dá)成會議目標(biāo)為準(zhǔn)。 1結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勅绾巫龊煤推郊壍臏贤ㄅc協(xié)調(diào)。 （ 1）堅(jiān)持基本原則。平級溝通與協(xié)調(diào)應(yīng)以平等協(xié)作的精神，謀求實(shí)實(shí)在在的共同利益，堅(jiān)持學(xué)校，部門和個人的正當(dāng)權(quán)益，兼顧溝通和協(xié)調(diào)對象的利益，在公正便是的基礎(chǔ)上尋求解決問題的最佳途徑。（ 2）抓住主要內(nèi)容，首先解決領(lǐng)導(dǎo)班的團(tuán)結(jié)問題，才能實(shí)惠學(xué)校整體目標(biāo) 。（ 3）靈活運(yùn)用方式方法和技巧。學(xué)校管理者應(yīng)從制度上重視領(lǐng)導(dǎo)的平級溝通與協(xié)調(diào)，克服以人劃線，看臉色辦事的毛病。把對方看做是自己的朋友，是平級溝通與協(xié)調(diào)的一大技巧。 1結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾卫斫鈱W(xué)校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的基本原則。 （ 1）正確認(rèn)識，勢在必行。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對這個問題是否有一個基本的正確認(rèn)識則是現(xiàn)代信息技術(shù)能否在學(xué)校中有效運(yùn)用的關(guān)鍵應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)需要領(lǐng)導(dǎo)端正認(rèn)識，并做出相應(yīng)的決策，下決心抓實(shí)干，有一個比較長期的規(guī)劃和設(shè)想。（ 2）效率優(yōu)先，量力而行?，F(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用學(xué)校教育，主要考慮的還是必須提高育人的效 率。同時還要考慮根據(jù)學(xué)校的需要和可能全面考慮現(xiàn)代信息技術(shù)的建設(shè)規(guī)劃，注意計(jì)算好設(shè)備的成本功能與成本比較，必須是在學(xué)校財(cái)力允許的范圍內(nèi)，適當(dāng)配備組合。（ 3）發(fā)掘資源，便是配置。學(xué)校管理部門，應(yīng)經(jīng)常注意收信和有計(jì)劃編制優(yōu)秀教師的教學(xué)片斷，建設(shè)自己教學(xué)資料庫。在教學(xué)資源不充裕的情況下，便是配置現(xiàn)代教育技術(shù)資源，做到與教學(xué)條件相適應(yīng)，避免盲目建設(shè)，片面追求。（ 4）優(yōu)化組合，普及提高。從實(shí)際需要出發(fā)，認(rèn)真分析學(xué)?，F(xiàn)行技術(shù)條件的優(yōu)劣，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代媒體的優(yōu)化組合，信息技術(shù)的使用策略，也應(yīng)從本校實(shí)際出發(fā)，本著普及與提高相 結(jié)合的原則，由易到難，由點(diǎn)到面，循序提高。 1我國學(xué)校傳統(tǒng)管理思想的特點(diǎn)，談一談你對我國學(xué)校管理思想建設(shè)的意見。 答：我國學(xué)校傳統(tǒng)管理思想特點(diǎn) （ 1）人文“治術(shù)性”（ 2）平衡協(xié)調(diào)性（ 3）兼容性，謀略性 樹立現(xiàn)代學(xué)校管理觀念 （一）開放觀念（二）戰(zhàn)略觀念（三）創(chuàng)新觀念（四）系統(tǒng)觀念（五）競爭觀念 （六）素質(zhì)教育觀念 1實(shí)踐工作體會，談?wù)勅绾螌?shí)施好校長負(fù)責(zé)制。 答：（ 1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)（ 2）加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作 （ 3）保證教職工的民主權(quán)利 總之，校長負(fù)責(zé)制在黨，政，群三者的權(quán)力定位明確，責(zé)任范圍 清楚的前提下，組成一個統(tǒng)一整體，在工作使決策與指揮統(tǒng)一大業(yè)，執(zhí)行與監(jiān)督分離，開成互相協(xié)調(diào)，互相制約的運(yùn)行機(jī)制，以有效提高工作效率。 1系實(shí)際談?wù)剬W(xué)校各類組織機(jī)構(gòu)的地位作用和相互關(guān)系 答： 地位作用 學(xué)校行政組織在學(xué)校全部活動中處于主體地位，發(fā)揮主導(dǎo)作用，領(lǐng)導(dǎo)和管理工作學(xué)校全部行政和業(yè)務(wù)工作，對學(xué)校的辦學(xué)方向和教育質(zhì)量起決定作用。 學(xué)校的非行政組織，以中共黨的基層組織為核心對學(xué)校的群眾組織對學(xué)校的行政工作分別起咨詢參謀作用，支持配合作用和橋梁紐帶作用，學(xué)校的業(yè)務(wù)組織是在行政組織的領(lǐng)導(dǎo)管理下，直接或間接參 與學(xué)校教育教學(xué)活動 相互關(guān)系 第一，以學(xué)校統(tǒng)一的共同目標(biāo)聯(lián)系在一起，各機(jī)構(gòu)都要為目標(biāo)努力 第二，工作上必須以教學(xué)為中心 第三，在組織上都必須是學(xué)校系統(tǒng)有機(jī)組成部分 1例說明學(xué)校管理過程諸環(huán)節(jié)的關(guān)系 答：學(xué)校管理過程的四個環(huán)節(jié)，是以目標(biāo)為中心，按先后順序相互銜按，構(gòu)成一個循環(huán)周期，四個環(huán)節(jié)的相互關(guān)系，具體表現(xiàn)為：（ 1）有機(jī)結(jié)合，有序運(yùn)行（ 2）相互滲透，相互促進(jìn)（ 3）階梯式發(fā)展，螺旋式提高 四個環(huán)節(jié)圍繞一定目標(biāo)周期性的不斷循環(huán)往復(fù)，每一個周期終了都意味著學(xué)校工作開創(chuàng)一個新的高度上，對于新的計(jì)劃開始了一個 新周期，如此無限循環(huán)往復(fù)，呈現(xiàn)出階梯式發(fā)展，螺旋式提高的過程。 1工作體會談?wù)勅绾螌W(xué)校管理的一般方法。 答：學(xué)校管理方法產(chǎn)生于學(xué)校管理工作實(shí)踐，受學(xué)校管理過程客觀規(guī)律的制約，并受學(xué)校管理原則的指導(dǎo)，因此，它是建立在一定方法論基礎(chǔ)之上的，學(xué)校管理的方法論基礎(chǔ)是馬克思主義唯物辯證法和系統(tǒng)科學(xué)。 （ 1）行政方法（ 2）思想教育方法（ 3）物質(zhì)利益方法（ 4）法律方法 （ 5）咨詢參與方法 1結(jié)合實(shí)際，分析活動課管理工作的基本原則和主要內(nèi)容與方法。 答：活動課管理原則：（ 1）科學(xué)性原則（ 2）開放性原則（ 3）趣味性原 則（ 4）實(shí)踐性原則（ 5）普及與提高相結(jié)合的原則（ 6）傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合的原則（ 7） 因地因時制宜原則 活動課堂管理的內(nèi)容：（ 1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一對活動課管理的要求 （ 2）研究活動課的項(xiàng)目內(nèi)容，組織制定并落實(shí)活動計(jì)劃（ 3）深入檢查，認(rèn)真總結(jié)（ 4） 培養(yǎng)活動課堂管理骨干 工作實(shí)際，談?wù)剬W(xué)校德育管理工作的內(nèi)容和方法 答：（一）端正并統(tǒng)一德育指導(dǎo)思想（二）健全德育管理系統(tǒng) 建立一個權(quán)威性的決策指揮中心 建立一個校內(nèi)，外多種德育力量密切配合，層次合理的執(zhí)行系統(tǒng) 建立健全監(jiān)督，反饋系統(tǒng)（三）創(chuàng)建良好的德育環(huán)境 （四）設(shè)置德育評價(jià)機(jī)制（五）優(yōu)化德育基本隊(duì)伍 2實(shí)際分析論述學(xué)校體育衛(wèi)生管理的基本規(guī)范 答：學(xué)校體育衛(wèi)生管理的原則 （一）按照青少年身心發(fā)展規(guī)律和國家的有關(guān)政策和規(guī)定，進(jìn)行科學(xué)管理 （二）體育工作普及與提高相結(jié)合，以普及為主 （三）衛(wèi)生工作預(yù)防與治療相結(jié)合，以預(yù)防為主 （四）體育鍛煉與安全衛(wèi)生相結(jié)合，學(xué)校體育衛(wèi)生管理的內(nèi)容和要求 學(xué)校體育衛(wèi)生管理的內(nèi)容和要求 （一）保證國家有關(guān)方針，政策，法規(guī)的貫徹落實(shí) （二）建立健全體育與衛(wèi)生工作管理機(jī)構(gòu) （三）制定體育衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃 （四）制定體育衛(wèi)生管理制度 （五）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，不斷改善體育衛(wèi)生條件 （六）切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校體育衛(wèi)生工作規(guī)范的管理 2實(shí)際分析學(xué)校衛(wèi)生工作規(guī)范的管理 答：學(xué)校衛(wèi)生工作是加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生建設(shè)，提高學(xué)生健康水平的重要工作，主要任務(wù)是：改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境，完善學(xué)校衛(wèi)生設(shè)施，改進(jìn)教學(xué)衛(wèi)生條件監(jiān)測學(xué)生衛(wèi)生狀況，對學(xué)生進(jìn)行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，加強(qiáng)對傳染病，學(xué)生常見病的預(yù)防和治療，具體內(nèi)容： （ 1）健康教育管理（ 2）教學(xué)衛(wèi)生管理（ 3）運(yùn)動衛(wèi)生管理（ 4）生活衛(wèi)生管理 （ 5）環(huán)境衛(wèi)生管理（ 6）疾病預(yù)防，治療管理 一、填空練習(xí)題 學(xué)校管理工作 需要科學(xué)理論的指導(dǎo)，同樣需要不斷積累（實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)）和對于經(jīng)驗(yàn)的（理性）概括。學(xué)校管理是科學(xué)，又是藝術(shù)，是（科學(xué)與藝術(shù)）的統(tǒng)一。 學(xué)校管理學(xué)科的理論基礎(chǔ)包括：（馬克思主義）哲學(xué)方法論基礎(chǔ)；（系統(tǒng)）方法論基礎(chǔ)；（教育學(xué)）理論；心理學(xué)