上海理工芮明杰管理學考試要點(編輯修改稿)
2025-06-19 00:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 相對的 （ 4） 在風險決策中，于對經(jīng)濟利益的考慮相比，決策者對 待奉獻的態(tài)度對決策起著更為重要的作用 （ 5） 決策者在決策中往往只追求滿意的結(jié)果，而不愿費力尋求最佳答案 ： 1 診斷問題（識別機會） 2明確目標 3擬定方案 4篩選方案 5執(zhí)行方案 6評估效果（理解） 特點：針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多重決策思路 原則： （ 1） 各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不做評論 （ 2） 建議不必深思熟慮，越多越好 （ 3） 鼓勵獨立思考，奇思妙想 （ 4） 可以補充完善已有的建議 （掌握） 蘭德公司提出，用于聽取專家對某一 問題的意見。 步驟： （ 1） 根據(jù)問題的特點，選擇和邀請做過相關(guān)研究或有相關(guān)經(jīng)驗的專家 （ 2） 將問題有關(guān)的信息分別提供給專家，請他們各自獨立發(fā)表自己的意見，并寫成書面材料 （ 3） 管理者手機并綜合專家們意見后，將綜合意見反饋給各位專家，請他們再次發(fā)表意見。分歧很大，開會討論，繁殖，管理者分別與專家聯(lián)絡(luò) （ 4） 如此反復多次，形成代表專家組意見的方案。 （掌握） 決策問題涉及的條件中有些是未知的，對于一些隨機變量，李安他們的概率分布也不知道。 有三種： 1，小中取大，對未來持悲觀態(tài)度，認為未來出現(xiàn)最差情況 2，大中取大，對未來持樂觀態(tài)度，認為未來出現(xiàn)最好情況 3，最小最大后悔值法，計算每個方案在每種情況下的后悔值，找出個方案中最大后悔值，選擇最大后悔值最小的方案。 （掌握） 決策問題涉及的條件中有些是隨機因素，它雖然不是確定型的，但我們知道它們的概率分布。 1. 最大期望收益準則，解決風險決策常用的一個目標實施期望收益最大化 2. 最大期望效用準則， 3. 面對小概率事件需要注意的問題 4. 多階段決策問題與決策樹 第六章 1．計劃概念（掌握）見名詞解釋；計劃內(nèi)容包括 5W1H:what why who where when how （掌握）：長期計劃描述了組織在較長時期的發(fā)展方向和方針，規(guī)定了組織的各個部門在較長時期內(nèi)從事某種活動應(yīng)達到的目標和要求，繪制了組織長期發(fā)展的藍圖。短期計劃具體地規(guī)定了組織的各個部門在目前到未來的各個較短的階段，特別是最近的時段中，應(yīng)該從事何種活動，從事該種活動應(yīng)達到何種要求，從而為各組織成員在近期內(nèi)的行動提供依據(jù)。 （見名詞解釋 掌握） 4．計劃編制過程（理解） （ 1）確定目標 （ 2）人情現(xiàn)在 (3) 研究過去 （ 4）預測并有效地 確定計劃的重要前提條件 （ 5）擬定和選擇可行性行動計劃 （ 6）制定主要計劃 （ 7）制定派生計劃 （ 8）制定預算，用預算是計劃數(shù)字化 第七章 （理解） 目標管理基本思想： （ 1） 企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標，企業(yè)管理人員必須通過這些目標對下級進行領(lǐng)導，并以此來保證企業(yè)總目標的實現(xiàn)。 （ 2） 目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員統(tǒng)一起來制定共同的目標，確定彼此的責任，并將此項責任作為指導業(yè)務(wù)和衡量各自貢獻的準則。 （ 3） 每個企業(yè)管理人員或工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求，同時也是這個企業(yè)管理人員或工人對企 業(yè)總目標的貢獻。 （ 4） 管理人員和工人是依據(jù)設(shè)定的目標進行自我管理，他們以所要達到的目標為依據(jù)，進行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制。 （ 5） 企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也
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