【文章內容簡介】 策： （一） 品質政策、品質至上、顧客滿意、持續(xù)改善、 永續(xù)經營 （二） 品質政策的理解： 1． 品質至上：在我公司的一切工作中，品質工作是首要工作，因為品質是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存的基礎，沒有品質，便沒有明天，我們通過工作質量保證產品質量，所以我們必須嚴格按 ISO9001： 2021 質量管理體系文件之規(guī)定（品質手冊、程序文件、三級文件）和相關的品質制度來開展工作。 2． 顧客滿意：顧客是我們的上帝，是我們的老板，是我們的衣食父母，失去了客戶就等于失去了自己，留住了客戶，便留住了自己，贏得了客戶便贏得了自己，因此，只有時時刻刻以顧客為關注的焦點，把握客戶脈膊，了解客戶需求，提供最滿意 的服務，才是公司生存之道。 3． 持續(xù)改善：持續(xù)改善是我們永遠的追求的目標，持續(xù)改善是進步的階梯，沒有改善，便沒有進步。為此，全體員工，全員參與改善，盡我司全員的最大努力，在技術、技能、設備、方法、環(huán)境等方向持續(xù)改善，使我司的產品品質得到不斷提升，實現產品的零缺陷的突破，從而降低成本，使公司不斷發(fā)展，永續(xù)經營。 4． 永續(xù)經營：企業(yè)永續(xù)經營的要決 — 品質。企業(yè)要想永續(xù)經營，振興質量是企業(yè)永恒的主題，質量是企業(yè)的生命，在市場競爭中，不斷增加質量意識和規(guī)范質量行為，創(chuàng)造最高“顧客價值”的最高目標，產品優(yōu)勝劣汰，有質量才會有市 場，有了市場才會有經濟效益，有了效益才能談生存發(fā)展，有生存才能談發(fā)展，有發(fā)展才能談永續(xù)經營，所以企業(yè)的生產、經營戰(zhàn)略必須突出以質量求效益，以“質量求生存，以質量求發(fā)展”的方針，才能永續(xù)經營。 五、 環(huán)保政策： （一）本公司認知環(huán)境保護是全人類可持續(xù)發(fā)展的基石，因此，保護地球環(huán)境、實施清潔生產、建設綠色文化，是東莞泰峰的基本理念，作為塑膠、電子、模具行業(yè)將重點控制廢棄物的處理和危險品的管理，同時控制資源使用，并承諾： 防治污染 預防為先 不斷進步 持續(xù)改善 廢物利用 節(jié)約資源 遵 守法令 確保安全 具體地說，也就是我們必須承諾做好以下幾方面的工作： 1． 實行有效的環(huán)境管理體系，制定實現并定期評審環(huán)境目標、指標，做到污染預防并持續(xù)改進。 2． 遵守國家與地方的環(huán)保法律法規(guī)和其他要求。 3． 對廢水、廢氣、噪音采取有效措施加以控制，對廢棄物合理處置，逐步采用有利環(huán)保的材料、裝置及工藝技術。 4． 開展全員節(jié)約降低活動，提高廢棄物的循環(huán)利用，努力實現資源消耗最小化。 5． 本方針政策能達到全體員工并通過教育、培訓提高全員環(huán)保意識和技能。 6． 本方針可以公眾獲得并尋求機會方的監(jiān)督、理解和協(xié)作。 基 本 要 求 一、 基本要求 熟悉崗位職責 明確工作目標 遵循業(yè)務流程 遵守作業(yè)標準 注意團隊和諧 維護企業(yè)形象 保守商業(yè)秘密 不斷開拓進取 二、 員工行為準則： 三、 公司為實現企業(yè)政策，貫徹公司的經營方針，達成公司經營目標，同工必須依基本要求，嚴格遵守本手冊中的各項條文，認真遵守以下行為準則： 1． 熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，盡職盡責，服從領導，聽從指揮，嚴守紀律。 2． 遵紀守法，嚴禁有礙社會公德及傷害他人名譽的行為。 3． 為人誠之實，不隱瞞，偽造自身經歷，不掩飾工作上的過失和錯 誤。 4． 不濫用職權和越權專斷，不得利用職權索取謀求其他不正當利益。 5． 未經批準，不得在其他單位就職，兼職或自己從事經營。 6． 服從上司，員工必須切實執(zhí)行上司指派的任務，不得抗拒和消極怠工。 7． 服從檢查和指導，員工在廠區(qū)、食堂和宿舍區(qū)時，保安要履行職責，對員工進行指導。全體員工必須服從，離廠前員工必須自動將攜帶物品讓保安檢查（如對警衛(wèi)檢查指導有不同意見，可依第三十二章處理）。 8． 儀容，員工進入廠區(qū)上班，必須穿著整齊工衣、工帽、工鞋。正面佩戴廠證進出。 9． 本公司員工應尊重公司信譽，凡個人意見涉及本公司方面者，非經許可，不得對 外發(fā)表，除辦理指定任務外，不得擅用本公司名義。 10． 本公司員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本公司名譽的行為。 11． 員工對于職務及公事，均應循級而上，不得越級呈報，但緊急或特殊情況不在此限。 12． 員工在工作時間內，未經批準不得會見親友或擅離工作崗位，如確因重要事故需會客時，應經主管級以上人員批準同意，并在門衛(wèi)室會客，時間不得超過 10 分鐘。 13． 非工作時間員工會客未經值勤人員準許不得私帶親友進入廠區(qū)和宿舍。 14． 員工不得攜帶危險品、兇器、攝影攝相機、易燃易爆及與生產無關的用品進入廠區(qū)及宿舍。 15． 員工未經許可，不得私 帶公物出廠，應向各級主管申請放行條經經理批準后方可攜出私人物品，攜出人有接受本廠門衛(wèi)人員或主管人員合理檢查的義務。 16． 員工除假期外，均應按規(guī)定時間上下班，并親自打卡、記時，不得委托或代人打卡，亦不得遲到早退。 17． 本公司為適應生產需要，依據勞動合同，調派員工工作時，為不減少原有收入，及確為員工能力所能勝任時，員工不得拒絕，否則予以終止合同。 員工管理條例 第一章 總則 1． 為了實現公司對員工的科學管理，保障員工的優(yōu)化，增強員工素質，提高工作效率，發(fā)揮員工的積極性，把本公司辦成國際一流的公司以建立 本公司組織管理良好秩序，依照國家法律法規(guī)及本公司行政管理手冊，特制訂本手冊。 2． 公司員工管理制度，貫徹以發(fā)展經濟為中心，貫徹以“產品質量是企業(yè)的生命，員工是公司的支柱，公司是員工的希望”為指導思想，支持以公司與員工共命運、共發(fā)展的原則，堅持為公司服務的宗旨和德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?，貫徹公開、平等、競爭擇優(yōu)的原則。 3． 本手冊所指員工，系指受雇于本廠從事工作獲得報酬，并經公司認可合格男女員工。 4． 員工有責任和權利依照本公司有關制度進行開展工作，受公司規(guī)定、制度保護。 5． 本公司員工的服務、任用、擔保、工作時間、工資、勞動紀律 、職務升降、職務任免、請假和休假、出差、培訓、福利、獎懲、考核、年資、辭工、解雇、附則等到事項，除國家有關規(guī)定外，皆依本規(guī)定辦理。 第二章 義務和權利 1． 公司員工必須履行下列義務： 遵守公司管理制度； 依照公司有關規(guī)定和標準進行工作； 維護公司的安全、榮譽和利益； 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責、服從命令； 保守公司商業(yè)秘密和工作秘密； 應當按時按質完成任務； 執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程； 遵守勞 動紀律和職業(yè)道德； 自覺提高職業(yè)技能。 2． 公司員工享有以下權利： 非因法定事由及違反本條例和非經本條例所規(guī)定程序不被解雇或行政處分； 獲得履行職現所應有的權利； 獲得勞動報酬和享受社會保險、福利待遇的權利； 依照手冊的規(guī)定辭職； 有參與公司決策與管理的權利； 有接受培訓和職業(yè)教育的權利； 法律規(guī)定的其他權利； 按法律規(guī)定享受休假的權利； 提出申訴、勞動爭議處理的權利； 獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利。 第三章 職位分類 1． 公司實行職位分類制度： 公司根據職位分類，在確定職能機構編制的基礎上進行職位分類，設置、制定崗位職責，確定每個職位和任職資格條件，作為員工錄用的考核、培訓、晉升等依據。 公司依據職位分類，設置公司員工的職務和等級序列。 2． 本公司員工根據員工的職位性質不同共分為三大類： 主管，系指各部門各級之管理、督導人員（總經理 — 組長）。 技能位，系指經核定從事專業(yè)技術人員（工程師、技術員、辦事員、計劃員、品管員、物控員、采購員、會計員、司機等） 一般作業(yè)員。 3． 各類人員組成： 主管位的級別分為五級 職務與級別之關系： 總經理：一級 副總經理：二級 經理：三級 — 五級 主管：四級 — 六級 高級職員 組長：七級 — 十二級 初中級職員 技能位的級別分為六級： 技能與級別的關系： 總工程師：二級 — 三級； 高級工程師：四級 — 五級 工程師：五級 — 六級 助理工程師：七級 — 八級 高級技術員：八級 — 九級 技術員：九級 — 十 級 技術工人：十一級 — 十二級 一般作業(yè)員，上述 和 項以外之人員 作業(yè)員職位與級別之關系： 高級作業(yè)員：十三級 中級作業(yè)員：十四級 初級作業(yè)員：十五級 公司員工之級別，根據所任職務及所在職位的責任大小，工作難易程度及員工的德才表現，工作實績和工作經歷確定。 公司各部門因工作需要，增設、減少或變更職位時，應當按規(guī)定程序重新確定。 公司員工如職位既有技