【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 錄控制程序 5. 管理職責(zé) 總則 明確對(duì)管理職責(zé)的要求 ,包括管理承諾、以顧客為中心、公司方針、體系策劃、職責(zé)權(quán)限和溝通以及管理評(píng)審方面的要求 ,以確保綜合管理體系正常有效的運(yùn)行。 職責(zé)權(quán)限 總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定公司組織機(jī)構(gòu)和管理職責(zé) ,明 確公司方針 ,并定期對(duì)體系運(yùn)行狀況實(shí)施管理評(píng)審。 實(shí)施要點(diǎn) 管理承諾 總經(jīng)理將通過下列活動(dòng) ,對(duì)開發(fā)和實(shí)施綜合管理體系 ,以及持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性的承諾提供證據(jù)。 總經(jīng)理應(yīng)通過各種信息渠道 ,全面了解顧客和相關(guān)方的要求及法律、法規(guī)要求 ,并向公司的員工傳達(dá)滿足這種要求的重要性。 制定形成文件的公司的方針 ,方針的具體要求和措施見本章 條。 根據(jù)公司的方針 ,確定質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo) ,質(zhì)量目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)的具體控制要求見本章第 條 的規(guī)定。 按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行管理評(píng)審。其具體要求見本章 條的規(guī)定。 獲得必要的資源 ,包括人才、設(shè)備、設(shè)施和資金。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 顧客是本公司賴以生存的基本條件 ,在任何時(shí)候 ,總經(jīng)理將采取一切措施 ,確保顧客的要求得到確定并予以滿足 ,且所有這些措施都是以提供顧客的滿意為目標(biāo)的。 公司方針 總經(jīng)理制定、批準(zhǔn)和頒布公司綜合管理方針 ,方針應(yīng) : 與組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模及環(huán)境影響相適應(yīng) ,與公司宗旨相適應(yīng) 。 包括對(duì)滿足顧客和相關(guān)方要求的承諾 。 包括持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾 。 包括遵守法律法規(guī)及其他要求的承諾 。 提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)及環(huán)境目標(biāo)的框架 。 采取宣傳、講解、檢查、考核等各種辦法 ,在組織內(nèi)外予以傳達(dá)、宣傳 ,使每個(gè)員工理解和貫徹執(zhí)行 。當(dāng)顧客或相關(guān)方有要求時(shí) ,公司方針應(yīng)可為其所獲得。 能定期得到評(píng)審和修訂 ,確保方針與不斷變化的內(nèi)外部條件相適應(yīng)。 策劃 公司應(yīng)在相關(guān)職能和層次建立對(duì)應(yīng)的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和質(zhì)量 目標(biāo)。這些目標(biāo)指標(biāo)應(yīng)包括為滿足產(chǎn)品要求和環(huán)境控制所需的要求。 辦公室負(fù)責(zé)組織各部門根據(jù)重要環(huán)境因素、法律法規(guī)及其他要求事項(xiàng)、技術(shù)上的選擇、財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求事項(xiàng) ,同時(shí)考慮利益相關(guān)各方的期望 ,制定公司的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)。 . 制定的環(huán)境指標(biāo)應(yīng)符合環(huán)境方針 ,可測(cè)量 ,并考慮對(duì)預(yù)防污染、持續(xù)改進(jìn)和遵守適用法律法規(guī)和其他要求的承諾。 環(huán)境管理方案在編制時(shí)應(yīng)明確以下事項(xiàng) :a、要完成的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo) 。b、完成目標(biāo)指標(biāo)的具體措施方法和時(shí)間表 。c、責(zé)任部門和負(fù)責(zé)人 。 具體目標(biāo)內(nèi)容見第 章節(jié)。 綜合管理體系的策劃 ,以及公司方針的實(shí)現(xiàn) ,應(yīng)對(duì)公司綜合管理體系進(jìn)行策劃。其內(nèi)容應(yīng)包括 : a. 公司質(zhì)量和環(huán)?；顒?dòng)的過程分析 。 b. 公司相關(guān)法律法規(guī)的收集整理 。 c. 公司環(huán)境因素的識(shí)別評(píng)價(jià) 。 d. 配備所需的資源。 進(jìn)行綜合管理體系的策劃時(shí)采取以下的步驟 : a. 確定顧客和相關(guān)方的需求和期望 。 b. 根據(jù)本公司的實(shí)際情況 ,包括產(chǎn)品的結(jié) 構(gòu)、質(zhì)量水平、基礎(chǔ)設(shè)施條件、環(huán)境影響、人員素質(zhì)、顧客和相關(guān)方的需求和期望、法律法規(guī)的要求等建立適合于本公司的方針和目標(biāo)指標(biāo) 。 c. 根據(jù)方針的指導(dǎo)原則和公司的經(jīng)營(yíng)理念 ,確定實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、指標(biāo)所需要的過程和職責(zé) 。 d. 對(duì)每個(gè)過程或方案實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性 ,確定測(cè)量方法 。 e. 使用確定的測(cè)量方法 ,以確定每個(gè)過程或方案的現(xiàn)行有效性 。 f. 制定必要的控制措施和方法 ,防止不合格的產(chǎn)生和消除產(chǎn)生不合格的原因 。 g. 尋求改進(jìn)過程的有效性、效率的各種機(jī)會(huì) 。 h. 確定并優(yōu)先實(shí)施那些能 提供最佳結(jié)果的改進(jìn)措施 。 i. 為實(shí)施已確定的改進(jìn)措施 ,對(duì)策略、過程和資源進(jìn)行策劃 。 j. 實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃 。 k. 監(jiān)控改進(jìn)的效果 。 l. 對(duì)照預(yù)期的輸出 ,對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià) 。 m. 評(píng)審改進(jìn)活動(dòng) ,確定適宜的跟蹤措施。 在下述情況發(fā)生時(shí) ,應(yīng)進(jìn)行綜合管理體系的策劃或更改 : a. 產(chǎn)品更新 。 b. 過程更改 。 c. 過程不穩(wěn)定 。 d. 過程能力不足 。 e. 檢驗(yàn)方法、頻次等修訂 。 f. 適用的法律法規(guī)及其他要求發(fā)生變化。 當(dāng)對(duì)綜合管理體系進(jìn)行策劃或更改時(shí) ,應(yīng)保持體系的完整性 ,并形成文件 ,經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放給各相關(guān)單位予以實(shí)施。 環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià) 公司建立并保持《環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)價(jià)程序》。由技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)《環(huán)境因素調(diào)查表》 ,各單位按調(diào)查表要求 ,對(duì)公司所有的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)過程中存在或潛在的、能夠控制或能夠施加影響的環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別并登記在表中 ,同時(shí)應(yīng)考慮到已納入計(jì)劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)等因素 。 技術(shù)部對(duì)各單位收集的環(huán)境因素進(jìn)行匯總 ,并邀請(qǐng) 專家一起進(jìn)行甄別和補(bǔ)充。 技術(shù)部根據(jù)程序規(guī)定 ,對(duì)識(shí)別出的環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià) ,以確定對(duì)環(huán)境具有、或可能具有重大影響的因素 ,即重要環(huán)境因素 ,同時(shí)確保在建立、實(shí)施和保持環(huán)境管理體系時(shí) ,對(duì)重要環(huán)境因素加以考慮。 一旦公司活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)過程發(fā)生變化、適用的法律法規(guī)發(fā)生變化、相關(guān)方要求發(fā)生變化、市場(chǎng)和周圍環(huán)境發(fā)生變化時(shí) ,應(yīng)重新識(shí)別和評(píng)價(jià)公司的環(huán)境因素。 對(duì)于環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)和更新 ,應(yīng)按程序規(guī)定建立相應(yīng)記錄。 法律法規(guī)及其它要求 本公司建立并保持《法律法規(guī)及其他要求控制程序》。 與外部建立有效的聯(lián)系渠道 ,以及時(shí)獲取最新的與本公司質(zhì)量及活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求。 對(duì)收集到的法律法規(guī)和其他要求的適用性進(jìn)行確定 ,同時(shí)確定于這些要求如何應(yīng)用于公司的環(huán)境因素。 一旦法律法規(guī)及其他要求發(fā)生變化時(shí) ,應(yīng)及時(shí)更新。 職責(zé)、權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán)限 總經(jīng)理 a. 為滿足顧客、相關(guān)方和適用的法律法規(guī)的要求 ,建立適合于本公司的質(zhì)量、環(huán)境方針和目標(biāo) 。 b. 為確保所規(guī)定的方針和目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) ,確定必要的組織結(jié)構(gòu) ,并明確與質(zhì)量和環(huán)保有關(guān)的人員的職責(zé)、權(quán)限和他們之間的相互關(guān)系 。 c. 采取傳達(dá)、培訓(xùn)、教育、審核、評(píng)審等措施 ,確保整個(gè)組織關(guān)注顧客、相關(guān)方和法律法規(guī)的要求 。 d. 為使顧客、相關(guān)方要求及法律法規(guī)得到滿足并實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo) ,確保實(shí)施適宜的過程或方案 。 e. 按照 ISO 9001:2021 標(biāo)準(zhǔn)和 ISO14001:2021 標(biāo)準(zhǔn)的要求 ,確保建 立、實(shí)施和保持一個(gè)適合于本公司的有效的綜合管理體系 ,以實(shí)現(xiàn)所規(guī)定的目標(biāo) ,并委派管理者代表負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施 。 f. 確保公司的各級(jí)組織和有關(guān)人員 ,獲得為實(shí)現(xiàn)公司的方針和目標(biāo)所必需的資源 。 g. 定期或不定期地進(jìn)行管理評(píng)審 ,將所達(dá)到的結(jié)果與設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較 ,以評(píng)價(jià)是否達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果 。 h. 決定關(guān)于實(shí)施方針和目標(biāo)的重大改進(jìn)措施。 管理者代表 、環(huán)境綜合體系 ,督促協(xié)調(diào)分管單位履行綜合體系管理職責(zé)。 b. 制定下級(jí)各單位工作職責(zé)和按要求 對(duì)其其考核。 ,審核檢修計(jì)劃。 。 ISO 9001:2021 標(biāo)準(zhǔn)和 ISO14001:2021 標(biāo)準(zhǔn)要求建立的綜合管理體系得到建立、實(shí)施和保持。 。 。 ,保持與外部各方的聯(lián)絡(luò)。 ,協(xié)助總經(jīng)理開展管理評(píng)審 ,確保公司的各項(xiàng)活動(dòng)有序開展。 生產(chǎn)副總經(jīng)理 a、組織編制年度生產(chǎn)計(jì)劃 ,并對(duì)其指導(dǎo)和考核 ,確保生產(chǎn)計(jì)劃的完成。 b、負(fù)責(zé)員工的安全教育 ,確保安全生產(chǎn)。 c、負(fù)責(zé)主持生產(chǎn)調(diào)度會(huì) ,做好生產(chǎn)、設(shè)備大修等方面的指揮和協(xié)調(diào)工作。 d、負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本控制 ,組織下屬各單位開展降本節(jié)能工作。 e、總經(jīng)理外出時(shí) ,全權(quán)代表總經(jīng)理行使職