【文章內(nèi)容簡介】 作無關(guān)的事情，否則按《獎懲制度》處罰條款處理。 。容許非監(jiān)控室人員進入監(jiān)控室將受紀(jì)律處分。 十一、保安員內(nèi)務(wù)管理制度 ，執(zhí)行值日生制度，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物； ，不能隨意涂抹，粘貼和懸掛物品； 持干凈平整，不擺放雜物，被子按要求折疊方正，床下的鞋擺放整齊； 、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放，保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一； 、易爆、劇毒及其它危險品； ，不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊員休息； 、飲酒、醉酒。 ，全面負(fù)責(zé)宿舍管理工作； ，不得造訪宿舍（物業(yè)公司管理人員除外）； ,不得使用大功率電器。 ， 不得擅自留宿外來人員。 ，按照“獎罰制度”處理。 十二、警棍使用規(guī)定 ，做好備案登記； 、隱蔽，不得隨意擺動轉(zhuǎn)借他人使用。無特殊情況不準(zhǔn)濫用，防止損壞、丟失、被盜，如有損壞，照價賠償； ： 、員工及業(yè)主 /住戶生命構(gòu)成危害時； ，行兇并構(gòu)成實際危險時； ； 情況下非使用警棍不能自衛(wèi)或完成任務(wù)時。 除上述情況外，嚴(yán)禁使用。警棍使用后要詳細(xì)登記上報備查 ，使用時應(yīng)避免敲擊頭部或要害，除警棍外，保安員嚴(yán)禁使用其它任何種類之物品作武器用。 十三、對講機的使用規(guī)定 ，在使用時必須嚴(yán)格按照說明中的規(guī)定使用； ，不得擅自把對講機帶離公司范圍使用； 3 未經(jīng)本部門經(jīng)理同意，不能把對講機借給與工作無關(guān)的人員使用； 。交接班時，交 接人必須做好登記簽收工作； ，應(yīng)做好對講機交接驗收工作，以免出現(xiàn)問題時相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報保安領(lǐng)班，并加以處理； ，凡遺失或損壞對講機者按原價賠償（特殊因 公情況損壞除外）； ，應(yīng)把對講機放在腰帶的右側(cè)或用手拿著，不得任意擺弄，以保證對講機時刻處于良好的使用狀態(tài)； ，不得用對講機閑談與工作無關(guān)的事情； ，不得把對講機調(diào)至其它頻道對講，嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用，嚴(yán)禁員工用機體敲打任何物體、私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀(jì)處理，若損壞視情況賠償； ，不能說不文明語言； ，一方對話完畢時應(yīng)加上“完畢”。 十四、保安人員考核規(guī)程 （一）考核細(xì)則 ：頭發(fā)光鮮、領(lǐng)帶打正、帽子戴正、不挽袖、不卷褲腿、不留胡須、下班時間不在園區(qū)內(nèi)穿背心、短褲、拖鞋，風(fēng)紀(jì)嚴(yán)明；一處不合格降低一個等級； 2. 文明服務(wù)禮貌待人：主動與用戶打招呼并問好，遇領(lǐng)導(dǎo)及外來參觀訪問人員應(yīng)起立、敬禮問候；糾正違規(guī)行為時 應(yīng)先敬禮；交接班時應(yīng)互相問候并敬禮，按正規(guī)交接形式交接班；工作時間不游玩、嬉戲或取笑服務(wù)對象及其它人員；一處不合格降低一個等級； ：堅守崗位、不脫崗、不做與工作無關(guān)的任何事情，認(rèn)真做好工作記錄，詳盡登記工作中發(fā)生的大事；主動幫助用戶拿取重物，為服務(wù)對象排憂解難；認(rèn)真指引問路人； ，每發(fā)現(xiàn)一處不合格降低一個等級； ：床上用品應(yīng)保持整齊干凈；床上不得堆放雜物；被子疊 成軍隊內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；地面清潔干凈、墻體干凈無低級庸俗張貼畫；房內(nèi) 風(fēng)扇、風(fēng)口、插座、燈管（罩）表面無污漬、灰塵。一處不合格降低一個等級； ：外出請假，請假不超假；盡職盡責(zé)，認(rèn)真搞好本職工作；上班不看書閱報，不與人閑談；不吃東西，不放閑雜人等進入崗?fù)?；監(jiān)督維護本責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。每有一處不合格降低一個等級； ：不倚不靠、不蹲、姿勢端正；服從工作安排，遵規(guī)守紀(jì)，起帶頭表率作用；辦事講原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；主動制止各類違規(guī)違章現(xiàn)象；認(rèn)真巡查各崗，及時發(fā)現(xiàn)糾正保安員違規(guī)行為。 一處不合格降低一個等級。 （二）評分考核辦法 1. 每月保安部經(jīng)理按《保安工作月檢表》項目，逐一對各個小區(qū)內(nèi)的保安人員進行考核，考核共分六項：前四項每項 A為 20 分、 B為 18 分、 C 為 16 分、 D 為 14 分、 E 為 12 分；后兩項每項 A為 10 分、 B 為 8分、 C 為 6分、 D 為 4分、 E 為 2分?？偡譃?100 分， 91~100分為 A、81~90 分為 B、 71~80 分為 C、 61~70 分為 D、 60 分以下為 E。 。 A 級發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為獎金基數(shù)的 120%， B 級發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為獎金基數(shù)的 100%， C 級發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為獎金基數(shù)的 80%，D 級 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為獎金基數(shù)的 60%， E 級發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為獎金基數(shù)的 40%，試用期內(nèi)員工不享受年終獎。 （三）保安員操練內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn) 序號 內(nèi)容 號令 要求 得分 備注 1 著裝 穿戴整齊，服裝整潔，著統(tǒng)一制服。 4 2 儀容 儀容端莊，精神飽滿，頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留大包頭，大髯角和胡須，蓄發(fā)不得露于帽沿外，帽墻下發(fā)長不得超過 厘米。 2 3 集合 (1)成班橫隊 (一列橫隊 )—— 集合 正確、迅速、基準(zhǔn)兵到指 揮員左前方適當(dāng)位置，成立正姿勢，其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn)，依次向左排列自行看齊。 2 （ 2）成班縱隊 (一列縱隊 )—— 集合 基準(zhǔn)兵迅速到指揮員正前方位置，成立正姿勢，其他人員以準(zhǔn)兵為準(zhǔn)，依次向后排列，自行對正。 2 4 解散 解散 隊列人員迅速離開原列隊位置。 2 5 整齊 (1)向右 (左 )看齊 基準(zhǔn)兵不動，其他隊員向右（左）轉(zhuǎn)頭，眼睛看右（左）領(lǐng)隊腮部，前四名能通視基準(zhǔn)兵， 自第五名起以能通視本人以右（左）第三人為度。 3 (2)以 X X X 為準(zhǔn)，向右中看齊 當(dāng)指揮員指定以“ X X X 為準(zhǔn)（或以第 X 名為準(zhǔn)）時”基準(zhǔn)兵答“到”，同時左手握拳高舉，大臂前伸與肩略平，小臂垂直舉起，拳心向右，聽到“向右中看 —— 齊”的口令后，迅速將手放下，其他隊員迅速向右（左）看齊。 3 (3)向前 —— 看 迅速將頭轉(zhuǎn)正，恢復(fù)立正姿勢。 3 6 出列 X X X 或第 X 名出列 出列隊員聽到呼點自已姓名或序號“出列”的口令后，應(yīng)答“到”然后，跑步到指揮員右側(cè)前適當(dāng)?shù)奈恢没蛑付ㄎ恢?，面向指揮員成立正 姿勢。 2 7 入列 入列 聽到“入列”口令后，應(yīng)答“是”然后跑步進入隊列中去。 2 8 立正 立正 兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約 600，兩腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上體正直，微向前傾，兩肩要平，稍向后張，兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。 4 9 稍息 稍息 左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腳自然伸直，上體保持立正姿勢，身體 重心大部分落于右腳。 4 10 停止間轉(zhuǎn)法 向右 (左 )—— 轉(zhuǎn) 以右 (左 )腳跟為軸，右 (左 )腳跟和左 (右 )腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右 (左 )轉(zhuǎn) 900，體重落在右 (左 )腳，左 (右 )腳取捷徑迅速靠攏右 (左 )腳，成立正姿勢。 3 向后 —— 轉(zhuǎn) 同時右轉(zhuǎn)的要求向后轉(zhuǎn) 180 度。 3 11 齊步 齊步 —— 走 左腳向正前方邁出約 75厘米著地，身體重心前移，右腳相同，上體正直，微向前傾，手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)，兩臂前后自然擺動，向前 擺臂時，肘部彎曲，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高。 5 12 正步 正步走 左腳向正前方踢出（腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約 25 厘米）約 75 厘米，適當(dāng)用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳相同，上體正直，微向前傾，手指輕輕握攏，拇指貼于食指。第二節(jié)，向前擺臂時，肘部彎曲，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約 10 厘米處（約與第四衣扣同高，向后擺臂時（左手心向右，右手心向左）手腕前側(cè)距褲縫線約 30 厘米。 5 13 跑步 跑步 —— 走 聽到口令，兩手迅速緊握（四指蜷握，拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二節(jié)上）提到腰際，約與腰帶高，拳心向下，肘部稍向里合，聽到號令，上體微向前傾，兩腿微彎，同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約 85厘米，前腳掌先著地，身體重