【文章內(nèi)容簡介】 必須隨身攜帶，否則所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。 (六 )載 貨出場，必須有相應(yīng)證明，屬貴重、大件物品或搬家時，必憑《搬出放行條》出場。 (七 )車輛 必須按指定位置停放，不得堵塞消防通道，進出車路口，上下行道、草 坪等。 (八 )不 準(zhǔn)停車場試剎車、練習(xí)駕車、停放車輛如有滴漏機油等，車主必須清潔干凈。 (九 )在 住宅區(qū)的車速不得超過 15 公里 /小時，不得鳴號，如車輛損壞路面或公共設(shè)施，應(yīng)按價賠償。 (十 )凡 運載劇毒、易燃易爆物品、槍支、火藥及其他不安全物資的車輛及 噸以上貨車，不得駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。 (十一 )按時 交納停車費，不得拖欠。 (十二 )不 準(zhǔn)刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙安管員執(zhí)行公務(wù)。 (十三 )必須 嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，并認(rèn)真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故的，追究交接班雙方責(zé)任。 八、摩托車 、電動車、自行車存放管理規(guī)定 （一）凡在摩托車、 電動車、 自行車停車場存放車輛的顧客，應(yīng)當(dāng)自覺遵守本規(guī)定，服從安管員的管理。 （二）凡 管轄區(qū)域 顧客的摩托車、 電動車 、自行車到停車場停放，必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。 15 （三）當(dāng)車輛進入車場時，車主應(yīng)向安管員領(lǐng)取存車牌；當(dāng)車輛離開時，必須將存車牌交還安管員，沒有交還或存車牌不符時，該車不得離開現(xiàn)場，安管員有權(quán)扣留該車。 （四）外來摩托車、 電動車、 自行車進入 管轄區(qū)域 ，必須按指定位置停放。 （五）對無執(zhí)照的摩托車、 電動車、 自行車丟失， 服務(wù)中心 概不負(fù)責(zé)。 （六）安 管員要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。 九、消防管理規(guī)定 （一） 物業(yè)公司總經(jīng)理為公司本部的消防安全責(zé)任人，服務(wù)中心經(jīng)理為公司服務(wù)中心的消防安全責(zé)任人，消防安全責(zé)任人對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，其職責(zé)如下： 貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況； 將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實施年度消防工作計劃； 為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障； 確定逐級消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程； 組織防火檢查，督促落實火災(zāi)隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題； 根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊、義務(wù)消防隊； 組織制定符合本單位實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實施演練。 安全管理部主管為服務(wù)中心消防安全管理人 ,對單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，實施和組織落實下列消防安全管理工作： 擬訂年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作； 組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實； 1制訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案； 1組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改 工作； 1督促相關(guān)人員對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護保養(yǎng)，確保16 其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通； 1組織管理專職消防隊和義務(wù)消防隊； 1在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練； 1消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。消防安全管理人應(yīng)當(dāng)定期向消防安全責(zé)任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。 1貫徹消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。 1檢查防火安全工作，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和違章現(xiàn)象 及時在《巡查情況記錄》上登記，并報工程設(shè)備部填寫《整改通知單》糾正消防違章，整改火情隱患。 1消防器材設(shè)備，每月 5 日前進行檢查，填寫《消防箱設(shè)備檢查表》，更換滅火器《檢查標(biāo)簽》，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道要時刻保持暢通。 根據(jù)各小區(qū)的具體情況，消防措施，實施緊急狀態(tài)下的疏散方案。 2火災(zāi)報警后，到現(xiàn)場確認(rèn)，自己能處理的及時處理，自己處理不了的按公司有關(guān)規(guī)定處理。 （二）消防安全管理 ： 樓梯走道和出口保持暢通無阻，任何單位或個人不得占用或封堵，嚴(yán)禁在設(shè)立禁令的通道上停放車輛 。 不得損壞消防設(shè)備和器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。 嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生事故。 各住戶進行室內(nèi)裝修，須向服務(wù)中心提出書面申請，如需進行動火作業(yè)，必須填寫《臨時動火作業(yè)申請表》經(jīng)批準(zhǔn)后方可動工。需要增設(shè)電器線路時，必須符合安全規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時用電線路。裝修應(yīng)采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)消防機關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進行防火處理。 發(fā)生火警，應(yīng)立即告知服務(wù)中心或撥火警電話 119，并關(guān)閉電閘、氣閥，及時17 撲救。 必須服從消防機關(guān)和服務(wù)中心、工程 設(shè)備部人員有關(guān)防火方面的管理。 （三）有下列情形之一的報消防部門處理 ： 占用或封堵樓梯、走道或安全疏散出口的； 封閉或損壞安全疏通指示、事故照明設(shè)施或消防栓的； 不按規(guī)定使用液化石油氣的； 亂拉、亂接電器線路的； 擅自挪用滅火器具、器材或消防備用水源的。 刁難辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職責(zé)的。 （四）有下列情形之一的，責(zé)令停止作業(yè) ： 未辦理申請報批手續(xù)即進行室內(nèi)裝修的； 室內(nèi)裝修所用材料不符合防火要求，不進行防火處理； 焊、用火、用電作業(yè)，防火安 全保障措施不落實的。 （五） 消防安全宣傳教育和培訓(xùn) ： 內(nèi)容： a) 有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程； b) 本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施； c) 有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法； d) 火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。 要求： a) 公 司各服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。 b) 安 全管理部的消防安全培訓(xùn)和消防演習(xí)應(yīng)當(dāng)至少每年進行一次，培訓(xùn)的內(nèi)容和演習(xí)內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)包括組織、引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能。 18 c) 公司應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓(xùn)。 十 、消防安全檢查制度 （一）一級檢查： 一級檢查由各班組和安管員組織實施 每個員工每天應(yīng)對本崗位、本地段進行一次火情安全檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素，上級本身不能解決的火情隱患擴為安全因素。 發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時以《不合格 /糾正 /預(yù)防措施報告》的形式報告，及時處理，本崗位當(dāng)班人員對本崗位發(fā)生的事故負(fù)有責(zé)任。 值班的員工接班時必須提前進入崗位，向上班了解安全情況，必須親自巡視責(zé)任，對交班人員得出問題應(yīng)及時檢查處理并作好記錄。 巡邏安管員每天至少三次對 管理區(qū)域 內(nèi)消防安全進行 ： （ 1）檢查消防通道 安全出口是 否 暢通，安全疏散標(biāo)志，應(yīng)急照明是否完好； （ 2）消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整、有效； （ 3）常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用； （ 4）檢查動火、用電現(xiàn)場是否攜帶被批準(zhǔn)的動工證，施工人員是否持有操作證，施工現(xiàn)場有無配備滅火器材； （ 5）其它消防安全情況； （ 6）巡查人員應(yīng)及時糾正違章行 為 ，妥善火災(zāi)危險，無法當(dāng)場處置的應(yīng)當(dāng)立即報告； （ 7）巡查人員應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄，當(dāng)班領(lǐng)班及服務(wù)中心主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。 （二）二級檢查 ： 二級檢查由服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)實施 服務(wù)中心經(jīng)理（或經(jīng)理 助理 ）安全管理員每月應(yīng)組織各班組長對 管理區(qū)域 內(nèi)的消防情況進行一次檢查。 檢查班組一級對防火安全工作的執(zhí)行情況。 19 火災(zāi)器配置及有效情況。 滅火器配置及有效情況。 用火、用電有無違章情況。 重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況。 消防（控制室）值班情況和設(shè)施運行、記錄維護、保養(yǎng)情況。 易燃易爆危險物品和場所防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況。 防火巡查情況。 消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況。 1防火檢查應(yīng)填寫檢查記錄，檢 查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名，寫出書面報告報 上級主管部門 ，對重點部位違章情況應(yīng)發(fā)火險隱患整改通知書，限期整改，并且要跟蹤落實整改情況。 （三）三級檢查： 三級檢查由公司實施 每二個月由安全管理部組織相關(guān)部門在公司范圍內(nèi)進行重點檢查。 檢查各服務(wù)中心貫徹防火安全的執(zhí)行情況，檢查各要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況，對員工進行防火知識抽查。 檢查各服務(wù)中心消防設(shè)施（設(shè)備）的運行情況。 發(fā)現(xiàn)問題以《不合格 /糾正 /預(yù)防措施報告》或《整改通知書》 (質(zhì)量保證體系范圍以外 )的形式要求各服務(wù)中 心限期整改。 十一、消防安全總結(jié)制度 （一）每月以及重大節(jié)日之前對消防安全檢查存在的問題寫出書面總結(jié)上報公司發(fā)整改通知書。 （二）對公司組織的消防安全檢查存在的問題寫出書面總結(jié)。 （三）有安全月、半年及年終消防工作總結(jié)按時報公司安全管理部門備案。 20 （四）對每次消防演習(xí)必須寫出書面總結(jié)報公司安全管理部備案。 （五）對消防安全聯(lián)合大檢查中存在的問題寫出書面總結(jié)報公司安全管理部并發(fā)限期整改通知書。 （六）年終必須對全年消防安全工作以及存在的問題進行全面總結(jié)。報公司安全管理部備案。 十二、消防演習(xí)管理規(guī)定 （一）每 年年初由服務(wù)中心消防負(fù)責(zé)人擬制消防演習(xí)方案，經(jīng)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后，報公司安委會備案。 （二）每次消防演習(xí)由服務(wù)中心消防主管制定演習(xí)計劃，報服務(wù)中心批準(zhǔn)。 （三）每年不得少于兩次消防演習(xí)，服務(wù)中心消防演習(xí)前必須將演習(xí)的內(nèi)容報 公司安全管理部 ，經(jīng)公司 領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)后才能實施。 （四）消防演習(xí)必須全員參加，任何人不得缺席，演習(xí)過程中必須精神飽滿，認(rèn)真對待。 （五）消防演習(xí)結(jié)束后，必須寫出書面總結(jié)報告。 （六）消防演習(xí)當(dāng)中必須注意安全，避免意外事故。 （七） 消防演習(xí)（應(yīng)急疏散）方案應(yīng)包括以下內(nèi)容： 組織機構(gòu)；（滅火行動 組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全防護救護組、技術(shù)保障組） 相關(guān)負(fù)責(zé)人職責(zé)； 報警及接警程序 撲救初起火災(zāi)的程序及措施； 通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序及措施； 所需器材； 注意事項； 21 十 三 、物品出入管理規(guī)定 （一）服務(wù)中心經(jīng)理和 安全部主管 檢查貫徹落實情況。 （二）安全部主管和領(lǐng)班督促并負(fù)責(zé)對執(zhí)行過程實施監(jiān)控。 （三）各崗位具體操作執(zhí)行。 （四） 管理規(guī)定 物品的搬入： a、 當(dāng)顧客或其他人往小區(qū)（大堂）內(nèi)搬運物品時，值班人員應(yīng)禮貌地詢問是何物品，搬往何處。必要時可委婉地提出查驗，確認(rèn)無危險 物品后，可予放入。 b、 當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險品時，值班人員應(yīng)拒絕搬入。無法確認(rèn)時， 可報告主管 或服務(wù)中心。 物品的搬出： a、 業(yè)主需要搬出物品，應(yīng)提前到服務(wù)中心辦理手續(xù)，在《搬出放行條》的存根上簽字認(rèn)可，服務(wù)中心確認(rèn)手續(xù)完畢出具《搬出放行條》。業(yè)主房自己出租，使用人搬出物品，服務(wù)中心應(yīng)通知業(yè)主到場簽字認(rèn)可，方能辦理。若業(yè)主因故不能到場，通過確認(rèn)無誤后，服務(wù)中心可在使用人辦妥手續(xù)后放行。 b、 公司 自有物業(yè)出租房需要搬出物品，應(yīng)提前到 公司市場部 辦理手續(xù)， 市場 部按照其提供的情況確認(rèn)后服務(wù)中心再出具《搬出放行條》。公司或 單位租用的員工宿舍中員工搬出物品，需公司或單位出具證明，方能辦理。 c、 道口崗?fù)ぎ?dāng)班安管員按《道口崗崗位職責(zé)》執(zhí)行。收