【文章內(nèi)容簡介】 記錄表（7）停車場不定時打掃，保持衛(wèi)生清潔晚班：（1）20:00—23:00前門口站崗、指揮車輛（2）營業(yè)結(jié)束陪同經(jīng)營部門值班管理人員檢查并填寫值班記錄表（3）1:00—2:00巡查一次，3:00—4:00巡查第二次，根據(jù)營業(yè)結(jié)束時間而定（4）5:00—6:00關(guān)閉停車場所有燈光，可根據(jù)實際天氣、亮度而定（5）7:00—8:00打掃保安室衛(wèi)生，下班之前填寫當班值班情況（6）海鮮凌晨到達時，協(xié)助驗收及分流工作夜間巡查流程（1）經(jīng)營結(jié)束后，陪同其部門管理人員檢查水、電是否關(guān)閉。（2）檢查所有消防栓、滅火器并簽上名字、時間（XX月XX日XX時XX分）第二天管理人員進行復(fù)查。（3）夜間巡查要仔細，檢查是否有未燃盡的煙頭、火種、未關(guān)閉有安全隱患的電源，比如：開水壺插座未拔，空調(diào)未關(guān)等。（4）巡查期間如果有發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備、插頭插座、燈飾、電器有損壞的要記錄下來。待第二天告知管理人員，申請更換。（5）巡查時間至少為兩次，第一次為營業(yè)結(jié)束后半小時左右，第二次為第一次巡查結(jié)束后半小時左右。（6）停車場及外圍站崗保安人員要時刻警覺各營業(yè)區(qū)域的噪音情況，及時發(fā)現(xiàn)噪音并快速解決。（7）留意有無醉酒未離的客人（KTV為主），巡查包括包廂衛(wèi)生間、沙發(fā)上、茶幾和沙發(fā)之間的那段間隙。（8）保安室留守人員應(yīng)時刻關(guān)注消防報警，并留意觀察有無可疑人員。（9）對公司晚歸人員進行登記。保安消控工作流程：（1）查火警工作程序①接報警信號首先對消防主機消音，確定報警位置。②帶上工具迅速赴報警現(xiàn)場。③仔細勘察報警原因及情況。④如果是真的火災(zāi)，應(yīng)及時采取有效措施進行人員疏散及滅火，必要時撥打119報警電話⑤如果是誤報及時消警，查明原因，做好記錄，向有關(guān)人員匯報報警原因。（2）檢查動火現(xiàn)場的工作程序①接受動火單，看清動火時間和地點。②認真仔細檢查動火現(xiàn)場，檢查易燃物是否清除干凈，是否采取必要的防護措施，是否配備了必要的消防器材。如在高空動火，注意檢查動火點下方是否有易燃物品，并采取相應(yīng)措施。③認真仔細檢查動火是否有合格的動火資格證書。④檢查動火設(shè)備是否完好，電焊機線路連接是否符合要求，氧氣瓶和乙炔發(fā)生器是否保持足夠的距離，并與動火地點保持足夠的距離。⑤注意動火時火花濺落方位，隨時糾正操作員的不安全舉動。⑥及時糾正動火員在操作過程如違反操作規(guī)程的舉動。四、其他注意事項（1）指揮進出酒店的車輛，手勢規(guī)范，引導(dǎo)及時按位停放；對進出客人要禮貌，主動問好并引導(dǎo)方向；（2）保持停車場及外圍區(qū)域衛(wèi)生干凈，及時清理垃圾、雜物。（3）車輛進出停車場時仔細看好車輛，以免發(fā)生碰撞刮擦事件。必要時幫助客人停車、倒車、指路和提前告知客人停車場內(nèi)擁堵情況；（4）把關(guān)好貨物進出，有運輸貨物的車輛進入，禮貌問清來車單位和目的并及時聯(lián)系有關(guān)部門，出門如車上裝有貨物要檢查物品出門證明（收據(jù)、物品名稱、種類等），方可放行；（5）看好監(jiān)控畫面，如有人員聚集酒店要嚴密監(jiān)視，及時報告與跟蹤，加強警戒；（6）公司車輛使用后由保安及使用人員一同檢查，若有刮擦或損壞及時上報管理人員，并由使用人員修理，若因檢查不仔細導(dǎo)致車輛有磨損，則修理費用由當班保安自行承擔；（7）如需查閱監(jiān)控錄像資料，應(yīng)通過正規(guī)途徑及程序不得私自讓他人查閱，不得將監(jiān)控內(nèi)機密泄露，如批準帶出要確認關(guān)做好記錄五、保安消防必備知識（1）如何使用滅火器拔下保險栓，然后一只手先握住噴嘴根部，另一只手壓下壓把，將滅火器對準火焰根部進行噴射。（2）如何使用室內(nèi)消防栓打開消防栓接口，連接外伸水帶，將水帶的一端與水槍連接。另一端與消防栓接口連接，逆時針方向旋轉(zhuǎn)消防栓水槍，對準火點進行噴水滅火。（3）四懂四會：四懂①懂得的火災(zāi)的危險性；②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；三懂得撲滅初起火災(zāi)的方法懂得逃生的方法；四會會報警；會使用消防器材；會撲救初起火災(zāi)；會逃生（4）消防安全“四個能力”建設(shè)①檢查消除隱患的能力：員工每天班前、班后檢查本崗位消防安全，有消防隱患立即整改。②組織撲救初起火災(zāi)的能力：員工使用消防器材對火式初起時對其撲救③組織人員逃生能力：員工要掌握火場逃生自救基本技能，熟悉逃生路線和引導(dǎo)人員疏散程序，單位建筑的每個樓層、疏散通道、安全出口要明確疏散引導(dǎo)人員。④消防宣傳教育培訓(xùn)能力：新上崗和進入新崗位的員工要進行崗前消防培訓(xùn)，員工普遍達到“四懂四會”要求。（5）火場中有哪些自救的基本技能使用逃生裝備器材組織顧客迅速有序逃生無法疏散時，保持冷靜，帶到安全地方躲避等待救援。（6）消防安全“三提示”指的是哪三要點？三提示：提示公共所在場所火災(zāi)危險性、提示公共場所安全逃生線路、安全出口的具體位置，遇到火災(zāi)等緊急情況正確逃生、自救提示公共場所內(nèi)滅火器、防護布置、手電筒等滅火、逃生設(shè)備器材具體位置和使用方法人力資源部 201571第五篇：保安部工作流程與標準德薩斯牛仔小鎮(zhèn)保安部工作流程與標準（一）保安部工作準則：當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌。做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時，當值不準離崗）。熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。接觸游客要十分有禮貌，并注意語氣態(tài)度。處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕親友來訪，如屬要事，要保安部當值負責人批準方可。當值時只能與游客保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與游客拉扯、閑聊。當值時不得利用個人職權(quán)與游客進行任何私人交易。1當值時不得以任何理由、方式向游客索要小費或禮物。1當值時不準睡覺、不得帶有醉意。1嚴禁當值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需他人替崗后，方可進行。1特殊情況，嚴禁使用牛仔小鎮(zhèn)客用設(shè)施。1熟悉牛仔小鎮(zhèn)各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。1一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報，并立即采用有效措施。1熟悉牛仔小鎮(zhèn)各安全出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。1無特殊情況，不得私入商鋪、倉庫、辦公室工作間等。1不得以權(quán)謀私或者做任何有損牛仔小鎮(zhèn)名譽的事情。當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。（二）保安部請假制度：本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，并逐級審批備案后方能有效。主管、隊長請假需營運總監(jiān)批準方可。保安員請假需經(jīng)主管批準方可，但必須先經(jīng)隊長批準。嚴禁越級請假。無請假