勞動保障局“優(yōu)質(zhì)服務窗口”活動創(chuàng)建方案與勞動關系糾紛應急預案匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 05:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 關信息，要做到及時準確；大力開發(fā)“網(wǎng)上勞務市場”的應用，廣泛收集用工信息、務工信息，及時發(fā)布在“網(wǎng)上勞務市場”上，讓“網(wǎng)上勞務市場”逐步取代“戶外勞務市場”，徹底破解戶外勞務市場人員雜聚的難題；在人才的求職招聘上，全面實現(xiàn)“微招聘”、“微簡歷”的快速投遞，特別是對轄區(qū)內(nèi)未就業(yè)大中專畢業(yè)生的簡歷要按照“網(wǎng)格化”管理的分工，全部督促其登陸到“微簡歷”模塊中，同時企業(yè)招聘信息也要同步登陸到“微招聘”模塊中，“簽好線、搭好橋”，充分發(fā)掘“招聘求職”模塊的快捷高效功能；就業(yè)政策和工作動態(tài)要在“人社服務窗”模塊中及時公布，充分發(fā)揮微信平臺的“公告、公示”功能，年內(nèi)全面實現(xiàn)社保信息移動微信平臺的查詢。（六）開展“三互六評”行動。一是互觀。定期組織各社區(qū)勞動保障工作人員互相參觀考察，互相查找工作差距，發(fā)掘工作亮點；二是互學。社區(qū)之間要總結提煉勞動保障工作經(jīng)驗、挖掘典型事例，以供各社區(qū)之間互相學習，互相提高；三是互查。各社區(qū)通過互觀互學活動，互相查找工作不足，定期舉辦經(jīng)驗交流座談，互相查找問題，互相提出意見建議，促進改進工作方法，提升工作質(zhì)量?！傲u”，通過互觀互學互查活動，對各社區(qū)整體業(yè)務水平進行評估；對各社區(qū)服務質(zhì)量進行評估；對各社區(qū)的就業(yè)工作進行評估；對高校畢業(yè)生就業(yè)服務工作進行評估；對創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作進行評估；對規(guī)范申報各項補貼進行評估。通過行動，努力提升隊伍素質(zhì)，確保各項基礎工作落到實處。四、活動時間步驟（一）動員部署階段（20**年5月）。明確責任領導和責任人，制定“優(yōu)質(zhì)服務窗口”創(chuàng)建計劃，出臺“優(yōu)質(zhì)服務窗口”先進個人評選辦法。全面落實“星級服務評定”制度，并將“星級服務評定”納入勞動保障工作人員績效考核體系。（二）爭創(chuàng)評議階段（20**年6月至20**年10月）。組織各社區(qū)開展“三互六評”活動。今年“三互六評”的標準為《市基層勞動就業(yè)社會保障公共服務平臺建設實施方案》（昌市就培字〔20**〕27號）和《20**年街道勞動保障工作考核細則》的落實情況，以及年內(nèi)市、街道其他具體文件要求的落實情況。具體活動開展的時間、地點另行通知。（三）考評總結階段（20**年11月至20**年12月）。
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