5區(qū)勞動局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動實(shí)施情況工作匯報(編輯修改稿)
2024-09-11 20:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訓(xùn)， 4 名工作人員全部取得省勞動廳頒發(fā)的職業(yè)指導(dǎo)師資格證書。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。全區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)街建立勞動保障機(jī)構(gòu)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)勞動保障事務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)就業(yè)管理服務(wù) “ 一體化 ” 。 完善勞動力市場硬件建設(shè)。今年區(qū)政府投資 萬元建立局域網(wǎng)，全部軟件已經(jīng)安裝完畢 ，并與市局聯(lián)網(wǎng)。建立數(shù)據(jù)集中、軟件統(tǒng)一的就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、社區(qū)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共享，打破以往狹隘的地域觀念，全區(qū)就業(yè)信息實(shí)現(xiàn) “ 一點(diǎn)登錄，全區(qū)查詢 ” 提供技術(shù)保障。 辦事公開透明。在職業(yè)介紹大廳張貼《市勞動力市場管理?xiàng)l例》、《信息服務(wù)制度》、《求職登記須知》、《用工登記須知》、《職工檔案托管服務(wù)項(xiàng)目及范圍》、《招工備案須知》等等工作制度，我們從實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)效，保證公開的內(nèi)容全面、真實(shí)、準(zhǔn)確，辦事行為公開、公正、透明。 工作作風(fēng)優(yōu)良。服務(wù)窗口 講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，有凝聚力和創(chuàng)造力；工作人員忠于職守、勤奮工作，堅(jiān)持原則，秉公辦事，著裝整潔，文明禮貌，儀表端莊，舉止規(guī)范，具有良好的職業(yè)道德和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。 第 4 頁 共 6 頁 服務(wù)規(guī)范有序。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，行為規(guī)范，熱情周到，誠實(shí)守信；接待服務(wù)對象文明用語，杜絕忌語，解釋政策清楚準(zhǔn)確，接聽咨詢電話耐心解答；要作檔案完整，記錄清晰準(zhǔn)確，存放有序，手續(xù)完備
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