沃爾瑪管理信息系統(tǒng)分析(編輯修改稿)
2025-01-22 09:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 購中心要做的工作，全球采購中心在全球范圍內(nèi)進(jìn)行搜集工作，向各地區(qū)的買 手們提供最好的供應(yīng)商和最適當(dāng)?shù)纳唐贰＂谶B接各地的商品供應(yīng)商。沃爾瑪?shù)? 采購分為一般商品和新商品。對于一般商品采購中心會向供應(yīng)商提出買手們的具 體要求，讓供應(yīng)商提供標(biāo)準(zhǔn)的商品即可。而對于新商品采購中心，一方面會根據(jù) 買手們的需求，像供應(yīng)商要求設(shè)計(jì)一些適 應(yīng)未來市場的新產(chǎn)品 。同時(shí)有些供應(yīng)商 也會毛遂自薦，將自己的新商品提供給采購中心，采購中心再將這些信息提供給 各地買家。③對供應(yīng)商的后續(xù)跟蹤調(diào)查。采購中心對可能進(jìn)行采購的供應(yīng)商還會 經(jīng)行資金、規(guī)模、生產(chǎn)能力等方面的進(jìn)一步查證，如果供應(yīng)商的狀況令采購中心 滿意，才會安排買家與供應(yīng)商進(jìn)行談判。 (2)沃爾瑪?shù)牟少徧厣?。沃爾瑪采購的目?biāo)就是 :從供應(yīng)商那里為顧客爭取 利益。其采購的特色可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)。 ①集中統(tǒng)一采購。沃爾瑪實(shí)施的采購是集中統(tǒng)一采購，尤其對品牌知名度高 的產(chǎn)品的采購更是 如此。例如寶潔公司的日用品，柯達(dá)公司的膠卷，飛利浦公司 的電子產(chǎn)品等。由于沃爾瑪?shù)拈T店眾多，銷售量巨大，因此其采購量也非常大， 采用集中統(tǒng)一采購不僅方便于沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)進(jìn)行商品的配送，減少不必要的 程序，同時(shí)由于采購量大，也能從供應(yīng)商那里獲得優(yōu)惠于競爭對手的采購價(jià)格， 而且還能提高供應(yīng)商的積極性。 ②買斷銷售，定期結(jié)算?，F(xiàn)代許多的零售商為了規(guī)避市場經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，紛紛 采用代銷的采購模式，把經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，即使他們損失一部分利潤也 愿意。而沃爾瑪采用的則是買斷銷售的采 購模式，就是要將供應(yīng)商的商品買過來， 自己再經(jīng)行銷售，不做代銷。這樣做可能經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高一些，但是沃爾瑪憑借自身 良好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)營，能將風(fēng)險(xiǎn)降到最小。同時(shí)沃爾瑪在采購中嚴(yán)格遵守定 期結(jié)算的采購原則，從不拖欠供應(yīng)商的貨款。 ③直接采購。所謂直接采購就是在采購時(shí)，繞開中間商，代理商直接與制造 商聯(lián)系，從制造商那里采購。沃爾瑪是在零售領(lǐng)域最早提出這一策略的商家，早 0 世紀(jì) 80 年代沃爾瑪就要求向制造商直接訂貨進(jìn)行采購，同時(shí)將采購價(jià)格降 低 2%一 6%。但是由于零售業(yè)早已形成代理商為制造商 進(jìn)行代銷的行業(yè)規(guī)則，所 以許多制造商紛紛集合起來組成聯(lián)盟，對沃爾瑪進(jìn)行抵制。沃爾瑪最終依靠其強(qiáng) 大的零售渠道及終端銷售能力改變了行業(yè)規(guī)則，有效縮短了采購供應(yīng)鏈的長度。 制造商降低 2%一 6%的采購價(jià)格，只是相當(dāng)于提供給代理商的傭金，同時(shí)又獲得 了大額的訂單。而零售商則可以以較低的價(jià)格進(jìn)到同樣的商品，降低了運(yùn)營的成 本。顧客也得到了實(shí)惠。 ④創(chuàng)新采購。沃爾瑪在采購時(shí)，并不是被動(dòng)的接受供應(yīng)商提供的商品。而是 主動(dòng)、積極、創(chuàng)新的去采購。沃爾瑪在采購時(shí)會首先對各門店的出售商品做出具 體的分析，找出最好，最暢銷的產(chǎn)品。其次沃爾瑪會在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)得分析， 努力尋找創(chuàng)新點(diǎn)、新穎點(diǎn)，也就是尋找沃爾瑪自己的賣點(diǎn)。在具體采購的時(shí)候沃 爾瑪除了采購供應(yīng)商提供的常規(guī)商品外，還會對供應(yīng)商提出自己的需求，讓一些 供應(yīng)商生產(chǎn)負(fù)責(zé)沃爾瑪要求的商品，并最終將這些商品以沃爾瑪?shù)钠放其N售出 去。如今 :沃爾瑪?shù)陜?nèi)的自由品牌商品己占到總商品的 20%一 25%①。 (3)沃爾瑪?shù)牟少徚鞒獭? 采購是沃爾瑪供應(yīng)鏈管理中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，沃爾瑪能夠做大做強(qiáng)依靠 就是標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈管理，其標(biāo)準(zhǔn)的 采購流程大致要經(jīng)過六個(gè)過程。 ①沃爾瑪在采購的時(shí)候首先由各地門店的買家搜集產(chǎn)品的信息，各地買家通 過網(wǎng)絡(luò)將商品的采購信息發(fā)送到采購中心，采購中心會成立專門的采辦小組，負(fù) 責(zé)采購事宜，采辦小組對發(fā)來的采購信息進(jìn)行分類整理，對外進(jìn)行發(fā)布，讓供應(yīng) 商進(jìn)行報(bào)價(jià)。商品供應(yīng)商這時(shí)就可以進(jìn)行報(bào)價(jià)，并給采購中心提供相應(yīng)的樣品。 ②沃爾瑪在對供應(yīng)商提供的商品進(jìn)行選擇之前，還要經(jīng)過另外一個(gè)程序，就 是篩選供應(yīng)商。這主要是對供應(yīng)商的各項(xiàng)管理進(jìn)行審查，看其是否符合沃爾瑪?shù)? 要求。沃爾瑪專門有一個(gè)“工廠認(rèn) 證”計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃就是對商品的供應(yīng)商做出 許多要求 :包括健康和安全方面的問題，環(huán)境問題，工人工作的工時(shí)和報(bào)酬方面 的問題以及是否存在歧視等方方面面的問題?？傊?yīng)商只有符合了沃爾瑪篩選 的要求，才能成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商。而且即使那些已經(jīng)成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商，沃 爾瑪每年也會對其進(jìn)行跟進(jìn)的審計(jì)，會對這些供應(yīng)商進(jìn)行評定。對于評定優(yōu)秀的， 年會擴(kuò)大對其的采購量。而評定不合格的會令其進(jìn)行改進(jìn)。 ③在對供應(yīng)商的資格進(jìn)行審查后。沃爾瑪采購中心的人員會和全球主要店面 的買手們進(jìn)行充分的溝通，來決定采 購的商品。采辦小組人員會首先確定各地買 手大致需要的商品，具體采購那種商品則由各地的買手們最后決定。在確定了大 致要采購的商品后，各地買手會來到采購中心，采辦人員會對其提供好符合要求 的樣品。樣品會標(biāo)明價(jià)格和規(guī)格，但決不會出現(xiàn)制造廠商的名字，由各地的買手 們進(jìn)行選擇。 ④當(dāng)買手們決定了要采購的商品后，便和采辦小組的人對要采購的商品進(jìn)行 價(jià)格上的初步討論，定下采購的數(shù)量和價(jià)格。然后由采購中心負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行 談判。沃爾瑪為了使其采購談判做到規(guī)范化有兩點(diǎn)要求 :一是談判地點(diǎn)統(tǒng)一化， 一律安排在沃爾瑪?shù)牟少徢⒄勈摇＿@樣做一方面會使談判更加透明，規(guī)避商務(wù)談 判的
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