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正文內(nèi)容

20xx電大企業(yè)戰(zhàn)略管理網(wǎng)考復(fù)習(xí)試題及答案參考資料小抄(考試不愁)(編輯修改稿)

2025-01-22 03:55 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 商分割改為生產(chǎn)過程中分割,減少消耗。 10 任志強(qiáng):房地產(chǎn)市場 問題:( 1)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看,任總的觀點(diǎn)是否正確? 參考答案:有正確的地方,即戰(zhàn)略必須針對(duì)一定的市場領(lǐng)域,企業(yè)的發(fā)展必須靠利潤來支撐。 ( 2)如果你作為一個(gè)房地產(chǎn)商,針對(duì) 窮人 ,是否應(yīng)為他們建房,建什么樣的房? 參考答案:應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費(fèi)水平的房屋,如經(jīng)濟(jì)適用房,廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋,盡可能降低成本。但是具體 到每個(gè)企業(yè),這要看他們的目標(biāo)市場定位。 ( 3)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為目前的房地產(chǎn)市場大致分幾類? 參考答案:大致分為高端市場(即別墅、公寓)、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、簡易房市場。 11 中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司 請(qǐng)你回答以下問題: ( 1)哪些話描述了平安的生存目的是什么?你認(rèn)為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改進(jìn)的地方?如果有請(qǐng)你用一句話來為平安描述生存目的,你如何描述好? 參考答案:企業(yè)生存目的:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障。不足之處:過于籠統(tǒng)。用一句話概括:化 解風(fēng)險(xiǎn),祈禱平安。 ( 2)在平安的企業(yè)使命中,哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)? 參考答案:對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國家。 ( 3)哪些話是對(duì)企業(yè)愿景(未來展望)的描述?企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么? 參考答案:愿景:成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模,建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。戰(zhàn)略目標(biāo):爭創(chuàng) “ 世界 500 強(qiáng) 400 優(yōu) ” 。 12 悅來企劃 問題:參考答案:( 1)悅來從汽車零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢業(yè),這是什么類型的多元化?這是一種不相關(guān)的多元化 ; ( 2)企劃公司一直贏利,悅來卻關(guān)閉該子公司,這是為什么?雖然贏利,但與集團(tuán)的戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)不一致;雖然贏利,但不一定能形成長遠(yuǎn)發(fā)展的核心能力;雖然贏利,但管理難度將加大。 13 宜家出走馬甸變臉 參考答案: ① 企業(yè)戰(zhàn)略制定必須正確確定自己的經(jīng)營定位,即目標(biāo)顧客群,宜家之所以定位于交通要道,是針對(duì)自提貨物和追求低價(jià)格的顧客;自己經(jīng)營物業(yè),主要是為了降低成本; ② 戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的,沒有明確的產(chǎn)品(服務(wù))與準(zhǔn)確的市場定位,企業(yè)會(huì)失敗,戰(zhàn)略制定后,一般不 應(yīng)朝令夕改,戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)的,戰(zhàn)略制定的環(huán)境條件發(fā)生改變,要適時(shí)調(diào)整。 14 如何以弱勝強(qiáng) 問題: 1) Intuit采用什么戰(zhàn)略得以在與微軟對(duì)抗中取得成功? 集中化戰(zhàn)略。 Intuit將自己的業(yè)務(wù)方向集中于財(cái)務(wù)軟件市場。 ( 2)微軟公司擁有絕對(duì)的資金和人員優(yōu)勢, Intuit為何還能取得這樣的成功? 首先是財(cái)務(wù)軟件的獨(dú)特需求存在,存在相應(yīng)的細(xì)分市場。其次, Intuit 一直強(qiáng)化在該領(lǐng)域的位置,有效地占據(jù)了 60%左右的市場份額,并成為抵御微軟的最重要力量。 ( 3)你認(rèn)為 Intuit 下一步該如何操作,才能保持這一成功? 繼續(xù)提高資源集中度,鞏固并強(qiáng)化自己在該行業(yè)擁有的核心能力,在營銷中繼續(xù)加強(qiáng)差異的集中化。 15 北京樂跑 作業(yè)的長處: 1:對(duì)本企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)與市場領(lǐng)域清晰的點(diǎn)了出來,這實(shí)際上是對(duì)行業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的結(jié)果。 2:分析了一個(gè)宏觀關(guān)鍵因素 科技因素,指出,隨著技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)輪胎、機(jī)油的要求也越來越高。 3:明確指出了企業(yè)的兩個(gè)競爭對(duì)手,并對(duì)其進(jìn)行了比較深入的分析,明確了:米其林輪胎將對(duì)其構(gòu)成重大威脅,而另一個(gè)對(duì)手對(duì)其威脅要小一些。4:將宏觀因素限定 在北京地區(qū)是恰當(dāng)?shù)?,這一點(diǎn)值得其他同學(xué)借鑒。 不足之處: 1:對(duì)市場的總體情況(細(xì)分情況)沒有做簡單的分析。 2:對(duì)外部環(huán)境的分析顯得有些零亂,宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。 3:對(duì)行業(yè)的特征沒有做稍微深入的分析。 4:雖然文章提到了技術(shù)因素是主要的宏觀因素,但還不夠深入。 16 福州大通公司 長處: 1:對(duì)市場從不同角度進(jìn)行了細(xì)分,這一點(diǎn)在其他同學(xué)的作業(yè)中是比較少見的。 2:對(duì)客觀環(huán)境因素指出了兩個(gè)關(guān)鍵因素。一是經(jīng)濟(jì)因素,中國的發(fā)展,對(duì)漆包線的需求將會(huì)增加,二是政治法律因素,我國是一個(gè)缺銅的國家 ,漆對(duì)環(huán)境會(huì)有一定的影響,將受國家政治影響。 3:對(duì)行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了明確的概括。 4:明確指出了企業(yè)的競爭對(duì)手。 不足之處: 1:這位同學(xué)雖然對(duì)市場進(jìn)行了細(xì)分,但本企業(yè)的產(chǎn)品市場領(lǐng)域?qū)儆谀膫€(gè)細(xì)分市場卻沒有明確說明。 2:行業(yè)特征還可分析的更深入一些。如行業(yè)的產(chǎn)品差異性、替代品的威脅、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本以及行業(yè)的生命周期等,該同學(xué)認(rèn)為該行業(yè)的進(jìn)入壁壘較高,這一觀點(diǎn)值得商榷。 3:對(duì)競爭對(duì)手的分析還可更準(zhǔn)確一些。文中所談的一些競爭對(duì)手,既有面向高端市場的,也有低端市場的,只有與本企業(yè)的市場定位及實(shí)力相近的企業(yè)才是企業(yè)真正的 競爭對(duì)手。 17 長安商場 1:長安商場有兩種業(yè)務(wù)。分析中應(yīng)當(dāng)針對(duì)某種業(yè)務(wù)。 2:分析外部環(huán)境面面俱到,沒有抓住關(guān)鍵因素。針對(duì)百貨(或超市)業(yè)務(wù),最為突出的是經(jīng)濟(jì)因素。 3:只停留在對(duì)企業(yè)過去經(jīng)營情況的敘述上,沒有把分析重點(diǎn)放在 “ 未來 ” 。 4:還有一些不足之處是行業(yè)的特征沒有進(jìn)行分析。 5:最后,對(duì)競爭對(duì)手的分析也不妥。除沒有明確指出其競爭對(duì)手外,更重要的是將競爭對(duì)手定位于外資企業(yè)的進(jìn)入是不太恰當(dāng)?shù)摹F鋵?shí)長安商場的對(duì)面就是復(fù)興商業(yè)城,不遠(yuǎn)處還有百盛購物中心以及城鄉(xiāng)貿(mào)易 中心,這些是長安商場實(shí)實(shí)在在的競爭對(duì)手,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的加以分析。 18 平價(jià)超市: 該作品的長處: 1:經(jīng)營的商品種類比較明確,且符合成本領(lǐng)先的要求。 2:宣傳口號(hào)寫的比較好,突出了該超市的物超所值。 3:特色比較明顯,體現(xiàn)了平價(jià)要求。 不足之處: 1:缺少對(duì)該超市的市場預(yù)測,即有多少目標(biāo)顧客,每個(gè)顧客的目標(biāo)消費(fèi)是多少等。 2:沒有對(duì)健身房的方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,因此,選擇超市的決定依據(jù)不足。 3:價(jià)格不低于普通超市的觀點(diǎn)似乎不太現(xiàn)實(shí),因?yàn)轭櫩透嗟氖窃诜奖愕臈l件下的低價(jià)。 19 加油站 長處: 1:戰(zhàn)略措施寫的比較具體、明確,也方便操作。 2:戰(zhàn)略目標(biāo)做了比較詳細(xì)的分析。 不足之處: 1:沒有對(duì)企業(yè)的使命進(jìn)行概括。 2:戰(zhàn)略目標(biāo)的描述還比較少。如目標(biāo)顧客群如何鞏固、目標(biāo)利潤情況等,該作品是對(duì)所給的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。 3:題目中所說的車輛等待時(shí)間實(shí)際上是車輛加完油后的停留時(shí)間,這是一個(gè)市場機(jī)會(huì)。 28.《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程體會(huì) 通過今年上半年的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程 ,體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè) 發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。通過學(xué)習(xí),使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預(yù)則立,避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī),企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。 只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的 視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來越復(fù)雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開始,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中,企業(yè)必須在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物 等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是 先定必勝之計(jì) ,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。 全球金融危機(jī)沖擊到中國每個(gè)企業(yè),企業(yè)必須面對(duì)危機(jī),對(duì)那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來沒有一個(gè)長期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來沒有一個(gè)適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定 ,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場金融危機(jī)中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。 通過本學(xué)期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),改變了過去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場競爭,技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和 發(fā)展的全過程。在工作中遇到問題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)去加以領(lǐng)會(huì)和理解,有助于提高自己的管理知識(shí)和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展空間。 ,請(qǐng)你為其制定一個(gè)企業(yè)使命,并說明制定這一使命表述的理由,設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列。字?jǐn)?shù)控制在 1000字以內(nèi)。 企業(yè)使命:維護(hù)中國傳統(tǒng)服飾的特色,創(chuàng)造中華名族傳統(tǒng)服飾的品牌。 理由:( 1)我國傳統(tǒng)服飾在外國品牌服飾( 休閑服、西服等)的廣泛和強(qiáng)力沖擊下,傳統(tǒng)服飾產(chǎn)業(yè)架構(gòu)被逐步瓦解。 ( 2)制作傳統(tǒng)服飾的工藝、流程、原料采集(如:麻布、絲綢等)工藝、流程,逐漸被人們遺忘,取而代之的是化纖, 合成的材料及代替產(chǎn)品。 ( 3)傳統(tǒng)服飾的元素(設(shè)計(jì))僅被某些設(shè)計(jì)師作為所謂的 “ 中國元 ” 部分而被采納,因而逐漸缺失其原有的特色,從而彈出了人們的視線。 綜上所述,服裝業(yè),逐步的 “ 中國化 ” 中華名族的傳統(tǒng)服飾將逐漸淡出世人的視野。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列: ( 1)中山裝 ( 2)旗袍 ( 3)唐裝 ( 4)傳統(tǒng)手工織制品 ( 5)傳統(tǒng)皮制品 :中國服裝由 “ 制造 ” 到 “ 創(chuàng)造 ” ! 向 “ 創(chuàng)造 ” 轉(zhuǎn)變勢在必行 中國是服裝大國的地位已毋庸置疑,但大而不強(qiáng)卻是不爭之痛。在設(shè)計(jì)、流行趨勢的發(fā)布等方面,西方潮流仍占主導(dǎo)力量。品牌方面,意大利、美國、法國等國家的一批國際大牌憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢一直牢牢占據(jù)著世界服裝市場的高端,獲取高額附加值。 雖然中國紡織服裝每年創(chuàng)造的出口額雖然非??捎^,但多數(shù)企業(yè)卻仍停留在替國際知名品牌做加工的階段。此外,傳統(tǒng)的勞動(dòng) 力的比較優(yōu)勢以及中國已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢也日漸受到威脅。在這樣的狀況下,要實(shí)現(xiàn)中國由 “ 服裝大國 ” 向 “ 服裝強(qiáng)國 ” 轉(zhuǎn)變,中國服裝業(yè)從 “ 制造 ” 到 “ 創(chuàng)造 ” 的轉(zhuǎn)變就勢在必行。 報(bào)喜鳥的 “ 創(chuàng)造 ” 使命 “ 報(bào)喜鳥 ” 作為中國服裝行業(yè)的原創(chuàng)一線男裝品牌,自成立以來就突破行業(yè)內(nèi)主要依靠外來技術(shù)的模式,形成自己的核心技術(shù)和創(chuàng)造型隊(duì)伍,尊重原創(chuàng)設(shè)計(jì),不斷提升品牌內(nèi)涵。 現(xiàn)在, “ 中國創(chuàng)造 ” 的序幕已經(jīng)拉開,報(bào)喜鳥愿意作為先行者,以敦煌 “ 天垂麗象 ” 品牌概念發(fā)布會(huì)為契機(jī),通過國際化的視角和完全市場化的運(yùn)作,不斷進(jìn)行卓越創(chuàng) 新,并激勵(lì)其他冀圖以創(chuàng)新促進(jìn)中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)和個(gè)人,共同為中國服裝業(yè)從 “ 中國制造 ” 走向 “ 中國創(chuàng)造 ” 作出自己的貢獻(xiàn)。 下面我從多方面闡述制定企業(yè)使命的理由: 第一企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象: 報(bào)喜鳥自組建以來,一直致力于企業(yè)文化的建立和營造,堅(jiān)持以人為本原則,將惟人 認(rèn)識(shí)人、了解人、尊重人;惟實(shí)務(wù)實(shí)、誠實(shí);惟新 永恒創(chuàng)新;惟美 追求美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻(xiàn)美作為企業(yè)的核心價(jià)值觀。建成的企業(yè)文化長廊,集中展示了報(bào)喜鳥品牌的發(fā)展歷程和企業(yè)形象。 第二市場背景 清楚消費(fèi)者是誰? 國內(nèi)西服市場 品牌眾多、競爭激烈,但是對(duì)于新品牌來說,市場機(jī)會(huì)依然存在,關(guān)鍵是找到自己獨(dú)特的市場定位。 品牌化生存。我國已成為服裝大國,還不是服裝強(qiáng)國,主要表現(xiàn)在生產(chǎn)廠家眾多、產(chǎn)量大,同時(shí)缺乏強(qiáng)勢品牌、產(chǎn)品價(jià)格低。隨著買方市場的來臨,服裝企業(yè)依靠數(shù)量、質(zhì)量占領(lǐng)市場的策略不再奏效。報(bào)喜鳥集團(tuán)組建后,創(chuàng)立品牌成為迫切任務(wù)。 品牌競爭格局。國內(nèi)西服市場品牌競爭激烈。國際知名品牌如 BOSS、杰尼亞占據(jù)高端;國內(nèi)知名品牌如雅戈?duì)?、杉杉處在中端;一些區(qū)域性品牌占據(jù)低端。 市場機(jī)會(huì)。報(bào)喜鳥在經(jīng)過市場調(diào)研后認(rèn)為,市場空檔依然 存在。 “ 男性進(jìn)口名牌服飾,以優(yōu)選的面料、新穎的款式吸引了高收入群體,但是中低收入群體無力購買,而國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的名牌產(chǎn)品則以一流品質(zhì)贏得了自己的消費(fèi)群,但在色調(diào)選擇和款式變化上仍難以滿足中高收入階層中追求時(shí)尚的男性消費(fèi)者。 ” 弄清楚 “ 消費(fèi)者是誰? ” 才能制定正確的傳播策略。報(bào)喜鳥將目標(biāo)消費(fèi)者界定為收入偏高的工薪階層、白領(lǐng)階層及獨(dú)立自主的時(shí)尚青年
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