【文章內(nèi)容簡介】 志強：房地產(chǎn)市場 問題：（ 1）從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看，任總的觀點是否正確？ 參考答案：有正確的地方，即戰(zhàn)略必須針對一定的市場領域，企業(yè)的發(fā)展必須靠利潤來支撐。 （ 2）如果你作為一個房地產(chǎn)商，針對 窮人 ，是否應為他們建房，建什么樣的房？ 參考答案：應當為他們建適合他們消費水平的房屋，如經(jīng)濟適用房，廉租房以及小戶型結構緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。但是具體到每個企業(yè)，這要看他們的目標市場定位。 （ 3）根據(jù)上述資料，你認為目前的房地產(chǎn)市場大致分幾類？ 參考答案：大致分為高端市場（即別墅、公寓）、普通商品房、經(jīng)濟適用房、簡易房市場。 11 中國平安保險集團股份有限公司 請你回答以下問題： （ 1）哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改進的地方？如果有請你用一句話來為平安描述生存目的，你如何描述好？ 參考答案：企業(yè)生存目的：對客戶負責，服務至上，誠信保障。不足之處：過于籠統(tǒng)。用一句話概括：化解風險，祈禱平安。 （ 2）在平安的企業(yè)使命 中，哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營哲學？ 參考答案：對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對社會負責，回饋社會，建設國家。 （ 3）哪些話是對企業(yè)愿景（未來展望）的描述？企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么？ 參考答案：愿景：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務業(yè)學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。戰(zhàn)略目標：爭創(chuàng) “ 世界 500 強 400 優(yōu) ” 。 12 悅來企劃 問題：參考答案：（ 1）悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化？這是一種不相關的多元化； （ 2）企劃公司一直贏利，悅來卻關閉該子 公司，這是為什么？雖然贏利，但與集團的戰(zhàn)略意圖和目標不一致；雖然贏利，但不一定能形成長遠發(fā)展的核心能力；雖然贏利，但管理難度將加大。 13 宜家出走馬甸變臉 參考答案： ① 企業(yè)戰(zhàn)略制定必須正確確定自己的經(jīng)營定位，即目標顧客群，宜家之所以定位于交通要道，是針對自提貨物和追求低價格的顧客；自己經(jīng)營物業(yè)，主要是為了降低成本； ② 戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的，沒有明確的產(chǎn)品（服務）與準確的市場定位，企業(yè)會失敗，戰(zhàn)略制定后，一般不應朝令夕改，戰(zhàn)略是動態(tài)的，戰(zhàn)略制定的環(huán)境條件發(fā) 生改變，要適時調(diào)整。 14 如何以弱勝強 問題： 1） Intuit采用什么戰(zhàn)略得以在與微軟對抗中取得成功？ 集中化戰(zhàn)略。 Intuit將自己的業(yè)務方向集中于財務軟件市場。 （ 2）微軟公司擁有絕對的資金和人員優(yōu)勢， Intuit為何還能取得這樣的成功？ 首先是財務軟件的獨特需求存在，存在相應的細分市場。其次， Intuit 一直強化在該領域的位置，有效地占據(jù)了60%左右的市場份額，并成為抵御微軟的最重要力量。 （ 3）你認為 Intuit 下一步該如何操作，才能保持這一成功？ 繼 續(xù)提高資源集中度，鞏固并強化自己在該行業(yè)擁有的核心能力，在營銷中繼續(xù)加強差異的集中化。 15 北京樂跑 作業(yè)的長處： 1：對本企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務與市場領域清晰的點了出來，這實際上是對行業(yè)進行市場細分的結果。 2：分析了一個宏觀關鍵因素 科技因素，指出，隨著技術的進步，對輪胎、機油的要求也越來越高。 3：明確指出了企業(yè)的兩個競爭對手，并對其進行了比較深入的分析，明確了：米其林輪胎將對其構成重大威脅，而另一個對手對其威脅要小一些。 4：將宏觀因素限定在北京地區(qū)是恰當?shù)模@一點值得其他同學借鑒。 不足之處： 1：對市場的總體情況（細分情況）沒有做簡單的分析。 2：對外部環(huán)境的分析顯得有些零亂，宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。 3：對行業(yè)的特征沒有做稍微深入的分析。 4：雖然文章提到了技術因素是主要的宏觀因素，但還不夠深入。 16 福州大通公司 長處： 1：對市場從不同角度進行了細分，這一點在其他同學的作業(yè)中是比較少見的。 2：對客觀環(huán)境因素指出了兩個關鍵因素。一是經(jīng)濟因素，中國的發(fā)展，對漆包線的需求將會增加，二是政治法律因素，我國是一個缺銅的國家，漆對環(huán)境會有一定的影響，將受國家政治影響。 3：對行業(yè)特點進行了明確的概括。 4：明確指出了企業(yè)的競爭對手。 不足之處： 1：這位同學雖然對市場進行了細分，但本企業(yè)的產(chǎn)品市場領域屬于哪個細分市場卻沒有明確說明。 2：行業(yè)特征還可分析的更深入一些。如行業(yè)的產(chǎn)品差異性、替代品的威脅、產(chǎn)品的轉換成本以及行業(yè)的生命周期等，該同學認為該行業(yè)的進入壁壘較高，這一觀點值得商榷。 3：對競爭對手的分析還可更準確一些。文中所談的一些競爭對手，既有面向高端市場的，也有低端市場的，只有與本企業(yè)的市場定位及實力相近的企業(yè)才是企業(yè)真正的競爭對手。 17 長安商場 1：長安商場有兩種業(yè)務。分析中應當針對某種業(yè)務。 2：分析外部環(huán)境面面俱到，沒有抓住關鍵因素。針對百貨（或超市）業(yè)務，最為突出的是經(jīng)濟因素。 3：只停留在對企業(yè)過去經(jīng)營情況的敘述上，沒有把分析重點放在 “ 未來 ” 。 4：還有一些不足之處是行業(yè)的特征沒有進行分析。 5：最后，對競爭對手的分析也不妥。除沒有明確指出其競爭對手外，更重要的是將競爭對手定位于外資企業(yè)的進入是不太恰當?shù)?。其實長安商場的對面就是復興商業(yè)城，不遠處還有百盛購物中心以及城鄉(xiāng)貿(mào)易中心，這些是長安商場實實在在的競爭對手，應當認 真的加以分析。 18 平價超市： 該作品的長處： 1：經(jīng)營的商品種類比較明確，且符合成本領先的要求。 2：宣傳口號寫的比較好，突出了該超市的物超所值。 3：特色比較明顯，體現(xiàn)了平價要求。 不足之處： 1：缺少對該超市的市場預測，即有多少目標顧客，每個顧客的目標消費是多少等。 2：沒有對健身房的方案進行經(jīng)濟分析，因此，選擇超市的決定依據(jù)不足。 3：價格不低于普通超市的觀點似乎不太現(xiàn)實，因為顧客更多的是在方便的條件下的低價。 19 加油站 長處： 1：戰(zhàn)略措施寫的比較具體、明確，也方便 操作。 2：戰(zhàn)略目標做了比較詳細的分析。 不足之處： 1：沒有對企業(yè)的使命進行概括。 2：戰(zhàn)略目標的描述還比較少。如目標顧客群如何鞏固、目標利潤情況等，該作品是對所給的數(shù)據(jù)進行整理。 3：題目中所說的車輛等待時間實際上是車輛加完油后的停留時間，這是一個市場機會。 28.《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程體會 通過今年上半年的學習，我學習了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程 ,體會到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略 和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務管理等等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。通過學習，使我能更好的培養(yǎng)全局觀念，對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中進行戰(zhàn)略規(guī)劃，凡事預則立，避免走彎路。對現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機，企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價值。 只有認識企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，才 能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟危機越來越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光。應該從現(xiàn)在開始，對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中，企業(yè)必須在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作 為企業(yè)經(jīng)營者，第一個應當考慮并著手解決問題，就是先定必勝之計 ，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實施戰(zhàn)略決策。 全球金融危機沖擊到中國每個企業(yè)，企業(yè)必須面對危機，對那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實證明，如果對于將來沒有一個長期的明確的方向，對本企業(yè)的未來沒有一個適應市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場金融危機中失去 其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。 通過本學期對企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習，改變了過去那種只把管理看成是把本部門，本職工作的事情做好就好的觀念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關的思想。通過學習了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合，商場競爭，技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化，企業(yè)形象和人力資源，財務管理等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。在工作中遇到問題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理 課程中學習的知識去加以領會和理解，有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，從而更好地服務于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。 ，請你為其制定一個企業(yè)使命，并說明制定這一使命表述的理由，設計一個產(chǎn)品結構系列。字數(shù)控制在 1000字以內(nèi)。 企業(yè)使命：維護中國傳統(tǒng)服飾的特色，創(chuàng)造中華名族傳統(tǒng)服飾的品牌。 理由：（ 1）我國傳統(tǒng)服飾在外國品牌服飾（休閑服、西服等）的廣泛和強力沖擊下，傳統(tǒng)服飾產(chǎn) 業(yè)架構被逐步瓦解。 （ 2）制作傳統(tǒng)服飾的工藝、流程、原料采集（如：麻布、絲綢等）工藝、流程，逐漸被人們遺忘，取而代之的是化纖， 合成的材料及代替產(chǎn)品。 （ 3）傳統(tǒng)服飾的元素（設計）僅被某些設計師作為所謂的 “ 中國元 ” 部分而被采納，因而逐漸缺失其原有的特色，從而彈出了人們的視線。 綜上所述，服裝業(yè)，逐步的 “ 中國化 ” 中華名族的傳統(tǒng)服飾將逐漸淡出世人的視野。 產(chǎn)品結構系列： （ 1）中山裝 （ 2）旗袍 （ 3）唐裝 （ 4）傳統(tǒng)手工織制 品 （ 5）傳統(tǒng)皮制品 ：中國服裝由 “ 制造 ” 到 “ 創(chuàng)造 ” ！ 向 “ 創(chuàng)造 ” 轉變勢在必行 中國是服裝大國的地位已毋庸置疑，但大而不強卻是不爭之痛。在設計、流行趨勢的發(fā)布等方面，西方潮流仍占主導力量。品牌方面，意大利、美國、法國等國家的一批國際大牌憑借強大的品牌優(yōu)勢一直牢牢占據(jù)著世界服裝市場的高端，獲取高額附加值。 雖然中國紡織服裝每年創(chuàng)造的出口額雖然非?？捎^，但多數(shù)企業(yè)卻仍停留在替國際知名品牌做加工的階段。此外，傳統(tǒng)的勞動力的比較優(yōu)勢以及中國已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢 也日漸受到威脅。在這樣的狀況下，要實現(xiàn)中國由“ 服裝大國 ” 向 “ 服裝強國 ” 轉變，中國服裝業(yè)從 “ 制造 ” 到 “ 創(chuàng)造 ” 的轉變就勢在必行。 報喜鳥的 “ 創(chuàng)造 ” 使命 “ 報喜鳥 ” 作為中國服裝行業(yè)的原創(chuàng)一線男裝品牌，自成立以來就突破行業(yè)內(nèi)主要依靠外來技術的模式，形成自己的核心技術和創(chuàng)造型隊伍，尊重原創(chuàng)設計，不斷提升品牌內(nèi)涵。 現(xiàn)在， “ 中國創(chuàng)造 ” 的序幕已經(jīng)拉開，報喜鳥愿意作為先行者，以敦煌 “ 天垂麗象 ” 品牌概念發(fā)布會為契機，通過國際化的視角和完全市場化的運作，不斷進行卓越創(chuàng)新，并激勵其他冀圖以創(chuàng)新促進中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的 企業(yè)和個人，共同為中國服裝業(yè)從 “ 中國制造 ” 走向 “ 中國創(chuàng)造 ” 作出自己的貢獻。 下面我從多方面闡述制定企業(yè)使命的理由： 第一企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象： 報喜鳥自組建以來，一直致力于企業(yè)文化的建立和營造，堅持以人為本原則，將惟人 認識人、了解人、尊重人；惟實 務實、誠實；惟新 永恒創(chuàng)新；惟美 追求美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻美作為企業(yè)的核心價值觀。建成的企業(yè)文化長廊，集中展示了報喜鳥品牌的發(fā)展歷程和企業(yè)形象。 第二市場背景 清楚消費者是誰？ 國內(nèi)西服市場品牌眾多、競爭激烈，但是對于新品牌來說，市場機 會依然存在，關鍵是找到自己獨特的市場定位。 品牌化生存。我國已成為服裝大國，還不是服裝強國，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)廠家眾多、產(chǎn)量大，同時缺乏強勢品牌、產(chǎn)品價格低。隨著買方市場的來臨，服裝企業(yè)依靠數(shù)量、質(zhì)量占領市場的策略不再奏效。報喜鳥集團組建后，創(chuàng)立品牌成為迫切任務。 品牌競爭格局。國內(nèi)西服市場品牌競爭激烈。國際知名品牌如 BOSS、杰尼亞占據(jù)高端；國內(nèi)知名品牌如雅戈爾、杉杉處在中端；一些區(qū)域性品牌占據(jù)低端。 市場機會。報喜鳥在經(jīng)過市場調(diào)研后認為，市場空檔依然存在。 “ 男性進口名牌服飾，以優(yōu)選的面料、新穎的款式吸引了高收入群體，但是中低收入群體無力購買，而國內(nèi)一些實力雄厚的名牌產(chǎn)品則以一流品質(zhì)贏得了自己的消費群，但在色調(diào)選擇和款式變化上仍難以滿足中高收入階層中追求時尚的男性消費者。 ” 弄清楚 “ 消費者是誰？ ” 才能制定正確的傳播策略。報喜鳥將目標消費者界定為收入偏高的工薪階層、白領階層及獨立自主的時尚青年。其共同心理特點是對自我生活有強烈的提升愿望，并通過服