【文章內(nèi)容簡介】 物業(yè)管理用房 合 計 備 注 由施工圖計算所得，以 具有測繪資質(zhì)的測繪機構 實際 測繪為準 。 附件二： 10 物業(yè)共用部位明細 房屋承重結(jié)構； 房屋主體結(jié)構； 公共門廳； 公共走廊； 公共樓梯間； 內(nèi)天井 。 戶外墻面； 屋面； 傳達室； 附件三： 物業(yè)共用設施設備明細 綠地 平方米； 道路 平方米； 化糞池 個； 污水井 個； 雨水井 個； 垃圾中轉(zhuǎn)站 個； 水泵 個； 水箱 個； 信報箱 個； 消防設施 ； 1公共照明設施 ； 1監(jiān)控設施 ； 1避雷設施 ； 11 1共用天線 ； 1電梯 臺 ； 1備用發(fā)電機 組 ； 1機動車庫 個 平方米 ； 1地下機動車位 個 平方米 ； 1露天停車場 個 平方米； 非機動車庫 個 平方米； 2共用設施設備用房 平方米； 2物業(yè)管理用房 平方米； 2 注：以上以 實際 測繪為準 ； 12 附件四： 前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準 項目 內(nèi)容與標準 (一 ) 基 本 要 求 服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確。 承接項目時，對住宅小區(qū)共 用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。 管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。 有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。 管理服務人員 統(tǒng)一著裝， 佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。 公示 8 小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。 按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。 每年至少 1 次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率 80%以上。 (二 ) 房 屋 管 理 對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修 記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者 建設單位 提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。 按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主 規(guī) 約（業(yè)主臨時 規(guī) 約）要求，建立完善的住宅裝飾裝 修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻 、制止 并報有關主管部門 及配合其追究相關責任人的責任 。 對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告 建設單位和有關主管部門。 各組團、棟、戶有明顯標志。 主要路口設有路標，區(qū)內(nèi)主出入口設有區(qū)域平面圖。 (三 ) 對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應 由專業(yè)部門負責的除外）。 13 共用 設施 設備 維修 養(yǎng)護 建立共用設施設備檔案，設施設備的運行、 檢查、維修、保養(yǎng) 等記錄齊全。 操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。 對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或 建設單位 提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。 并將專項資金使用情況予以公示。 消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。 路 燈完好率不低于 80%。 容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。 (四 ) 協(xié)助 維護 公共 秩序 小區(qū) 出入口 24 小時值勤。 對重點區(qū)域、重點部位 定期巡查；配有安全監(jiān)控設施的，實施 24 小時監(jiān)控 。 對進出本區(qū)域的車輛實施證、卡管理，引導 車輛有序 通行、 停放 。 對進出本區(qū)域的 裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。 對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告 建設單位和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。 (五 ) 保 潔 服 務 區(qū) 域 內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運 1 次。 垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。 區(qū) 域 內(nèi) 公共場所每日清掃 1 次 ，隨時保潔 ； 路燈 每半年清潔 1 次。 區(qū) 域 內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通 1 次；雨、污水井每半年檢查 1 次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查 1 次，每年清掏 1 次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。 (六 ) 綠化 養(yǎng)護 管理 對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。 定期清除綠地雜草、雜物。 預防花草、樹木病蟲害。 有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。 14 【 恒豐南軒雅居 】業(yè)主臨時管理規(guī)約 第一章 總 則 第一條 根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策， 四川省 德陽市恒豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （以下簡稱“建設單位”）特 制定 【