【文章內(nèi)容簡介】 對(duì)您而言最重要的價(jià)值觀是什么。例如，他們眼中的您在工作中感到最興奮的事情是什么？ 注意：在明確價(jià)值觀時(shí)，許多人面 臨這樣一種共同的傾向，就是列出他們認(rèn)為應(yīng)該擁有的價(jià)值觀（如利他主義），而避免列出他們認(rèn)為不應(yīng)該擁有的價(jià)值觀（如聲望或金錢利益的需求）。在做這個(gè)練習(xí)時(shí)要盡可能誠實(shí)；真實(shí)的答案能使您更容易評(píng)估和選擇最適合您自己的工作機(jī)會(huì)。 另請(qǐng)參見明確工作回報(bào)價(jià)值觀的步驟和獎(jiǎng)勵(lì)表。 評(píng)估技能 為了管理職業(yè)生涯發(fā)展，您已經(jīng)確定了自己的主要職業(yè)興趣并明確了工作價(jià)值觀。您還需要評(píng)估自己的業(yè)務(wù)技能。這三個(gè)素質(zhì)共同構(gòu)成了自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，而您將根據(jù)自我認(rèn)識(shí)來選擇職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 但是，究竟什么是業(yè)務(wù)技能？ 技能 類型 隨著您職業(yè)生涯的發(fā)展，您會(huì)從各種經(jīng)歷和培訓(xùn)中獲得許多不同的技能。技能分為許多類型，描述的方法也很多。以下是一些例子： 技能類別 示例 利用雙手 裝配物件、操作機(jī)器、修理物件 利用身軀 從事戶外活動(dòng)，如露營、體育鍛煉、做體操協(xié)調(diào)肌肉 利用言辭 閱讀、寫作、講演、教授 利用五官 觀察、審視、診斷 利用數(shù)字 統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、做記錄 利用直覺 做出直覺反應(yīng)、預(yù)估未來事件、評(píng)價(jià)狀況或人員 發(fā)現(xiàn)公司里的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 開始尋找發(fā)展機(jī)會(huì) 您已經(jīng)完 成了這些任務(wù)：確定最大的職業(yè)興趣，明確最重要的工作回報(bào)價(jià)值觀和評(píng)估最擅長的技能。您甚至可能已確立了職業(yè)機(jī)會(huì)目標(biāo)。 另請(qǐng)參見確立職業(yè)目標(biāo)的步驟。 接下來該怎么做？許多公司都有明確的程序，幫助員工發(fā)現(xiàn)和追求新機(jī)會(huì)。例如，某些組織會(huì)建議您先去它們的職業(yè)管理中心咨詢，查看工作庫，然后再按它們的指導(dǎo)去做。 其他一些公司會(huì)要求您先與上級(jí)交談。這樣上級(jí)便會(huì)知道您在尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而幫助您重新界定您目前的角色或?qū)ふ医M織內(nèi)其他部門的潛在機(jī)會(huì)。 另請(qǐng)參見工作塑造的步驟和實(shí)施職業(yè)發(fā)展評(píng)審的技巧。 確實(shí)，在大部分組織 中，幫助下屬確定其目標(biāo)和尋找適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)是管理者的重要職責(zé)。通過用這種方式來支持您，您的經(jīng)理會(huì)幫助組織留住有價(jià)值的員工，這是公司在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境下保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一步。您也可以為您的下屬提供相同的支持。 另請(qǐng)參見 Harvard ManageMentor 主題《留住有價(jià)值的員工》。 在組織中尋找發(fā)展機(jī)會(huì) 要在您的公司內(nèi)找到潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)有很多辦法。關(guān)鍵是要確保您了解自己的公司，即： 簡單來說，組織從事什么樣的工作？ 公司的最大需求和挑戰(zhàn)是什么？ 您認(rèn)為如何可以用適合您的最大興趣、價(jià)值觀和技能的方 式為公司作貢獻(xiàn)？ 您還需要了解其他人在組織里從事什么樣的工作。知道這一點(diǎn)可讓您在宏觀上了解公司的運(yùn)作方式。 收集所有這些信息需要一些調(diào)研和愿意結(jié)交他人的積極態(tài)度。您可以從以下四種途徑入手： 利用您公司的職業(yè)管理資源。許多公司會(huì)提供各種方式來幫助員工了解發(fā)展機(jī)會(huì)。找出這些方式并加以利用。其中包括： 由職業(yè)顧問和職業(yè)研究專家組成的職業(yè)中心 愿意與任何員工探討自己工作的內(nèi)部人員 通過填補(bǔ)休假同事的空缺而接觸不同工作的機(jī)會(huì) 介紹組織中所有空缺職位的工作庫 可幫助您制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、鍛煉您寫簡歷及面談 技巧的參考資料與培訓(xùn) 與公司崗位相關(guān)的各主題和技能的內(nèi)部課程 報(bào)銷學(xué)費(fèi)的大學(xué)或職業(yè)學(xué)校課程 人際網(wǎng)絡(luò)，人際網(wǎng)絡(luò)，還是人際網(wǎng)絡(luò)！構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)，就是去結(jié)識(shí)組織內(nèi)能幫助您了解和尋求職業(yè)機(jī)會(huì)的人。要成為人際網(wǎng)絡(luò)專家，請(qǐng)問問您自己：“誰最了解組織的動(dòng)向？”然后找機(jī)會(huì)與他們見面并討論您尋求發(fā)展機(jī)會(huì)的意向。 另請(qǐng)參見構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)的技巧。 培養(yǎng)與導(dǎo)師的關(guān)系。導(dǎo)師是這方面的專家，您可以從他們那里詳細(xì)了解特定的工作種類和確立職業(yè)道路的戰(zhàn)略。他們可以是在您組織內(nèi)或組織外工作的人員、職業(yè)協(xié)會(huì)的成員，可以是擁有您所尊崇的 經(jīng)歷和知識(shí)的任何人。 另請(qǐng)參見選擇導(dǎo)師的技巧。 咨詢職業(yè)顧問。許多組織有員工的職業(yè)顧問，他們會(huì)建議您如何找出潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)。如果您的組織提供這種服務(wù)，那就做個(gè)預(yù)約。如果不提供，可以考慮與獨(dú)立職業(yè)顧問進(jìn)行幾次會(huì)面。這些專業(yè)人員的服務(wù)可能價(jià)格不菲，所以要先進(jìn)行比較再做出最佳選擇。 另請(qǐng)參見選擇職業(yè)顧問的技巧。 選擇合適的發(fā)展機(jī)會(huì) 在決定要追求哪些發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)，問問自己下面這些問題： “這個(gè)職位在多大程度上適合我的興趣、價(jià)值觀與技能？” “這個(gè)職位在多大程度上適合我的目標(biāo)？”（即，“該職位能為我 提供什么樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)？”） 最好的發(fā)展型職位是并不完全適合的職位，因?yàn)檫@個(gè)職位存在挑戰(zhàn)，激勵(lì)著您學(xué)習(xí)新技能獲取新知識(shí)，進(jìn)而“拓展”自己。 當(dāng)然，這些職位也有一定風(fēng)險(xiǎn)。您無法立即做出很大貢獻(xiàn)。畢竟您需要時(shí)間來了解工作的一些新的特點(diǎn)。 問題在于，您應(yīng)該選擇不需要太長拓展時(shí)間，或不會(huì)帶來太大風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果您需要六個(gè)月以上的時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)才能做出有意義的貢獻(xiàn)，那這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能就太大了。 學(xué)會(huì)所需技能 提高技能有許多方法，包括： 在職培訓(xùn) 成人教育課程 遠(yuǎn)程教學(xué) 在線課程 您要 記住重要的一點(diǎn)，您無需總是重返學(xué)校來對(duì)職業(yè)進(jìn)行重大變革。在決定將大量金錢（和時(shí)間）花在新的學(xué)位上之前，先進(jìn)行一些調(diào)研，確定沒有其他費(fèi)用少、耗時(shí)少的方式來掌握新職位所需的技能。 另請(qǐng)參見獲得所需技能的技巧。 咨詢性面談 在已經(jīng)確定可能的發(fā)展機(jī)會(huì)之后，就該安排一些咨詢性面談了。您進(jìn)行咨詢性面談的對(duì)象可以是：目前正在從事您感興趣的工作的人員，或者可為您提供關(guān)于工作的寶貴信息的上級(jí)或部門領(lǐng)導(dǎo)。 咨詢性面談比實(shí)際工作面試較為隨意，因?yàn)樽稍冃悦嬲劊? 為您提供深入了解您感興趣的職位的機(jī)會(huì) 幫助您認(rèn)識(shí)您感興趣 的部門內(nèi)可能的新上級(jí)和其他人 讓您顯示自己的才干 可能使您對(duì)其他感興趣的職位獲得進(jìn)一步了解。（即使面談的結(jié)果是您得不到新的工作，也要請(qǐng)求面談?wù)呓榻B更多人與您談話，將這次見面作為另一個(gè)構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)。） 安排咨詢性面談的關(guān)鍵是在聯(lián)絡(luò)面談?wù)邥r(shí)要真摯和誠懇。如果您在聯(lián)絡(luò)他人時(shí)感到緊張，請(qǐng)記住以下幾點(diǎn)： 您是在詢問信息，而不是在要求一份工作。 如果您尊重他們的時(shí)間（不超過 20 分鐘）并明確珍視其提供的信息，大部分人還是很樂于談?wù)撍麄兊墓ぷ鞯摹? 如果您是由他們所認(rèn)識(shí)和尊重的人推薦的，他們會(huì)更愿意與您 見面。所以，提出面談的話題時(shí)應(yīng)以下面的話語作為開場(chǎng)白：“您好，我是 _______。我目前的工作是 ______，但我十分想了解 ______。我的同事 ______說您是我可以交談的最佳人選。您可以在方便的時(shí)候給我 20 分鐘嗎？” 另請(qǐng)參見咨詢性面談的準(zhǔn)備步驟、咨詢性面談的技巧和咨詢性面談工作表。 幫助他人管理職業(yè)生涯 幫助他人對(duì)雙方都有利 每次人們（通過構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)、咨詢性面談等）幫助他人時(shí)，那個(gè)人也會(huì)愿意再去幫助別人。所以，通過幫助他人，您會(huì)成為經(jīng)常性非正式人際網(wǎng)絡(luò)流程的一 部分，這是人們?cè)敢馓峁┖徒邮軒椭囊粋€(gè)自然網(wǎng)絡(luò)。 例如，某天有其他部門的人詢問您是否認(rèn)識(shí)一些可與之面談的優(yōu)秀工程師。您確實(shí)認(rèn)識(shí)，而且提供給這名同事一些工程師的名單。幾個(gè)月后，您可能遇到同一個(gè)人，并且意識(shí)到其可以幫助您，例如介紹您可以與之面談的營銷專家。 把組織放在第一位！ 正如您的同事可幫助您確定您的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)現(xiàn)公司里的發(fā)展機(jī)會(huì)一樣，您也可以為您的下屬和同事做同樣的事。事實(shí)上，通過用這種方式支持他們，您是在最大程度上為組織著想。 當(dāng)您幫助下屬發(fā)現(xiàn)工作中的動(dòng)力和滿足感時(shí)，您就是把組織放在了第一位，這表現(xiàn)在兩個(gè)方面： 您鼓勵(lì)有天賦、有抱負(fù)的人員留在公司，公司也就留住了有價(jià)值的員工。您也因此為組織打造強(qiáng)大生產(chǎn)力提供了支持。 另請(qǐng)參見 Harvard ManageMentor 主題《留住有價(jià)值的員工》。 幫助組織削減成本。畢竟，尋找、招聘和培訓(xùn)繼任者是非常昂貴的。 從興趣、價(jià)值觀和技能上來考慮 要支持下屬的職業(yè)目標(biāo)，您需要了解他們的目標(biāo)。了解并保持認(rèn)知的最佳方式是與每個(gè)下屬進(jìn)行定期的“職業(yè)發(fā)展評(píng)審 (PDR)”。 另請(qǐng)參見實(shí)施職業(yè)發(fā)展評(píng)審的技巧。 嘗試將 PDR 作為績效考核的一部分，或者 也可以單獨(dú)執(zhí)行。無論您決定以哪種方式規(guī)劃 PDR，請(qǐng)確保您的討論以主要職業(yè)興趣、工作回報(bào)價(jià)值觀和技能為框架。這樣能使會(huì)談的焦點(diǎn)集中并有助于您和下屬具體討論個(gè)人的目標(biāo)。 幫助他人尋找組織里的機(jī)會(huì) 您可運(yùn)用以下方式來幫助下屬尋找機(jī)會(huì)： 重新界定目前的角色。考慮重新界定目前的角色，使之與個(gè)人的興趣、價(jià)值觀和技能更相符。 另請(qǐng)參見明確工作回報(bào)價(jià)值觀的步驟。 幫助他們構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)。找出公司內(nèi)您認(rèn)為可以提供發(fā)展機(jī)會(huì)、指導(dǎo)、見解以及提供更多構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)的人。提出與這些人會(huì)談的策略，或者幫助安排會(huì)談。 評(píng) 估選擇。在您和下屬已找出可能的機(jī)會(huì)之后，幫助其評(píng)估這些機(jī)會(huì)的適合程度和學(xué)習(xí)潛力。在討論機(jī)會(huì)的潛力時(shí)，也要考慮到興趣、價(jià)值觀和技能。 獎(jiǎng)勵(lì)幫助他人的管理者 您是否管理著擁有下屬的經(jīng)理？如果是，您可以強(qiáng)化這條信息，即，幫助他人管理職業(yè)發(fā)展是您的公司所看重的一點(diǎn)。 怎么做？獎(jiǎng)勵(lì)在這項(xiàng)職責(zé)上表現(xiàn)優(yōu)異的經(jīng)理?？紤]以下問題： 將評(píng)估經(jīng)理在這方面成功與否作為績效考核的常規(guī)組成部分 嘗試對(duì)其幫助下屬進(jìn)行職業(yè)發(fā)展的績效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 常見問題 主要職業(yè)興趣是在年輕時(shí)就確定了嗎，是否在一生當(dāng)中都不 會(huì)改變？ 主要職業(yè)興趣一般在您二十幾歲時(shí)就確定下來。那時(shí)，已經(jīng)有較清晰的模式，而且這種模式的基本輪廓也相當(dāng)穩(wěn)定。 八大主要職業(yè)興趣是如何制定的？ 這是通過分析數(shù)百人對(duì)工作興趣測(cè)試的回答而制定出來的。主要興趣說明了職業(yè)工作的基本必要活動(dòng)。 人們?cè)诳紤]其職業(yè)時(shí)，最常犯的錯(cuò)誤是什么？ 最常見的錯(cuò)誤是把您認(rèn)為應(yīng)該做什么或您可以做什么作為職業(yè)決策的基礎(chǔ)，而不是把什么最使您感興趣作為基礎(chǔ)。這是一個(gè)很容易落入的陷阱。 有簡單的方法可以確定人們的主要職業(yè)興趣嗎？ 您可以進(jìn)行主動(dòng)想象練習(xí)，回想過去什么工 作最鼓舞您或者最讓您關(guān)注。您也可以翻閱六個(gè)月以來的或，并留意那些最吸引您的文章、廣告等。尤其要留意到，您將注意力轉(zhuǎn)向某個(gè)主題的感受與某個(gè)主題吸引您注意力的感受之間的區(qū)別。 一個(gè)人可以有多個(gè)主要職業(yè)興趣嗎？ 是的。一個(gè)人經(jīng)常會(huì)有兩到三個(gè)主要興趣，而其中一個(gè)可能占據(jù)主導(dǎo)地位。 工作和職業(yè)態(tài)度發(fā)生了什么變化？ 對(duì)于什么是工作這一觀點(diǎn)已發(fā)生了變化。許多人不再使用工作這個(gè)詞，而是使用工作機(jī)會(huì)。隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)沒有諸如“這是你的工作、頭銜和座位，你可能要在這里呆上 65 年”這句話中所說的工作了。現(xiàn)在 是，“我們有個(gè)問題或項(xiàng)目，你掌握的多項(xiàng)技能和背景知識(shí)可以幫助我們。完成之后我們要開個(gè)會(huì)，可能還會(huì)有其他一些問題，你可以幫我們解決。也可能沒有什么問題?！币虼?，工作機(jī)會(huì)的持續(xù)時(shí)間就是項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間。 不僅對(duì)自由職業(yè)者來說是這樣，對(duì)全職員工來說也是這樣。您可能很長時(shí)間都是一名員工，但是您的職責(zé)會(huì)經(jīng)常變化。這對(duì)任何年齡的員工來說都是這樣（不僅僅是 25 歲的員工）。 有多少人能找到滿意的工作？ 如今每個(gè)人都在不斷尋找。人們的確會(huì)找到滿意的工作，但是我們需要不斷重新確定什么是滿意的工作，并朝著這個(gè)方向努力。 即使我們的主要職業(yè)興趣保持穩(wěn)定，但機(jī)會(huì)本身也由不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和其他條件所決定。因此，您需要經(jīng)常迎合變化。 如果人們的直接上級(jí)不想失去他們，那么如何向直接上級(jí)提出改變職業(yè)的話題呢？ 最好的方式是以“工作塑造”作為討論的框架：您要如何重新界定您目前的角色，使之更好地與主要職業(yè)興趣、工作回報(bào)價(jià)值觀和技能相吻合。同時(shí)，要準(zhǔn)備解決方案來處理任何變化的結(jié)果。例如，如果您要放棄某些職責(zé)，您怎樣建議他們進(jìn)行處理？如果沒有機(jī)會(huì)重新界定您的角色，可在公司內(nèi)部尋找其他機(jī)會(huì)。在強(qiáng)調(diào)留住員工的公司里，您的上級(jí)會(huì)因?yàn)閹椭脝T 工找到公司內(nèi)的新機(jī)會(huì)而受到獎(jiǎng)勵(lì)。 如果我聯(lián)系別人進(jìn)行咨詢性面談或構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)討論，他們會(huì)不會(huì)認(rèn)為我是在利用他們？ 不會(huì)的，如果您真誠而且尊重他們的時(shí)間，就不會(huì)這樣。一定要向他們表示，您感謝他們提供給您分享的信息。記?。耗⒉皇窃谝笠环莨ぷ鳎窃谠儐栃畔?。大部分人都會(huì)樂于談?wù)撍麄兊墓ぷ?。向?qū)Ψ秸f明，推薦其作為面談的最佳人選的，是其認(rèn)識(shí)和尊重的某個(gè)人，并請(qǐng)對(duì)方只需騰出 20 分鐘時(shí)間。 所需的技能似乎一直在變化。我如何能夠?qū)W到可以促進(jìn)我的職業(yè)發(fā)