【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 重要消費(fèi)品，在電視廣告中化妝品廣告占第一位。 在化妝品行業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)也曝露出一些質(zhì)量問題、假冒名牌以及安全性問題的報(bào)導(dǎo)，給行業(yè)帶來了負(fù)面影響，并影響了行業(yè)地位。 如何提升化妝品行業(yè)的地位 （ 1） .加強(qiáng)化妝品的科技開發(fā) 科技是第一生產(chǎn)力，行業(yè)科技含量高，則行業(yè)地位也高。公司神戶研究所進(jìn)行皮膚保濕、防曬、彈性、抗皺、皮膚老化等測(cè)試，洗發(fā)水的去屑、梳理性、斷度量對(duì)比 。聯(lián)合利華研究所在植物提取物方面作了很多研究。很多企業(yè)把研究所作為展 示企業(yè)地位和產(chǎn)品水平的重要場(chǎng)所。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)如家化、白貓等已建立起大規(guī)模研究所，一些企業(yè)在產(chǎn)、學(xué)、研方面取得進(jìn)展?；瘖y品行業(yè)的很多疑難技術(shù)問題至今沒有解決，所以我認(rèn)為化妝品的工藝不復(fù)雜，但真正做好化妝品有很多科技問題需研究提高。還有美容科學(xué)是一門新興的學(xué)科，美容院、美容廳的應(yīng)用技術(shù)也有很多研究的知識(shí)。 (2).重視產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量是生命線，是行業(yè)地位的保證。 以現(xiàn)有的化妝品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，化妝品總體質(zhì)量是較好的，一般合格率在95%以上。 最近 06 年 4 季度國(guó)家質(zhì)檢局抽檢膏霜合格率為 %。 在化妝品不合格指標(biāo)中，較多發(fā)生的是標(biāo)簽標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤 (但不影響產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量 )，而產(chǎn)品質(zhì)量不合格主要是衛(wèi)生指標(biāo)不合格，如微生物超標(biāo)、極少數(shù)祛斑美白化妝品汞含量超標(biāo)。這次 質(zhì)量月，上海又發(fā)生美容院美白產(chǎn)品的汞含量超標(biāo)的消費(fèi)者投訴事件。而發(fā)生質(zhì)量事故主要是不規(guī)范的小企業(yè) (或美容院 )。為了行業(yè)的聲譽(yù)和地位，所以企業(yè)必須自律，同時(shí)必須加強(qiáng)監(jiān)管力度。 品牌意識(shí)，搶占市場(chǎng) 在化妝品行業(yè)，品牌是企業(yè)生存發(fā)展之本，也是行業(yè)地位的象征，世界排名前 20 位的品牌絕大多數(shù)都進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這些品牌憑著資本和技術(shù) 優(yōu)勢(shì)幾乎占領(lǐng)了中國(guó)化妝品高端市場(chǎng)，并向中端推進(jìn)。由于我國(guó)化妝品行業(yè)起步晚，品牌意識(shí)不強(qiáng)，所以目前與國(guó)際大公司相比差距很大。樹品牌必須有較長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和理念，要抓科技、抓管理、抓質(zhì)量、抓信譽(yù)，并且必須有其品牌特色，從中低位逐步進(jìn)入市場(chǎng)，上海的 “六神 ”、 “蜂花 ”，北京的 “大寶 ”等比較成功，已評(píng)為中國(guó)名牌產(chǎn)品。但在品牌競(jìng)爭(zhēng)中也有遺憾的事件。 “白貓 ”洗衣粉曾是上海市第一品牌，中國(guó)日化的最早的第一品牌，但在全國(guó)洗衣粉惡性競(jìng)爭(zhēng)中 (價(jià)格自相殘殺 )，逐步失去了優(yōu)勢(shì)，這是我們值得思考的問題。 我們中國(guó)本土化妝品具有成本低 、價(jià)廉物美、性價(jià)比高的特點(diǎn)，在這場(chǎng)品牌大戰(zhàn)中，我們應(yīng)從中低端市場(chǎng)起步，以 “農(nóng)村包圍城市 ”，就能逐步發(fā)展和成功。 信譽(yù)，樹誠(chéng)信 企業(yè)和行業(yè)的信譽(yù)是行業(yè)地位的基礎(chǔ)。 (1)化妝品廣告與標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)說明?；瘖y品是消費(fèi)品，進(jìn)行廣告宣傳和在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)說明書中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹是必要的。但必須恰到好處。 我們配合廣告協(xié)會(huì)審查有關(guān)技術(shù)資料，去年接受國(guó)家 FDA 對(duì)化妝品廣告、說明書進(jìn)行調(diào)查， 3606 個(gè)產(chǎn)品文中說明樣品，合格宣稱僅 %，虛假夸大%，醫(yī)療用語 %，數(shù)據(jù)宣稱 %，絕對(duì) 用語 %，其他 %。電視錄像合格率 53%，主要是電視導(dǎo)購(gòu)虛假較多，中廣協(xié)傳視頻合格率 76%，文字資料合格 85%，說明中廣協(xié)已加強(qiáng)管理。 寶潔廣告是央視標(biāo)王， 2021 年 億， 2021 年 億。所以化妝品是廣告大戶，宣傳過分則會(huì)影響消費(fèi)者信任度，但是少數(shù)工商局對(duì)廣告宣傳亂罰款也時(shí)有發(fā)生。 (2)消費(fèi)者投訴有所增加，我們既要抓質(zhì)量，又要妥善處理 (3)假冒名牌產(chǎn)品頻頻發(fā)生，消費(fèi)者產(chǎn)生信任危機(jī)，有關(guān)部門必須對(duì)假冒偽劣加強(qiáng)監(jiān)管和處罰力度。 ，全面提升 行業(yè)地位 媒體對(duì)行業(yè)的正面報(bào)導(dǎo)有利于行業(yè)的聲譽(yù)和地位，反之將對(duì)行業(yè)產(chǎn)生很大的殺傷力。對(duì)我們化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等存在的問題歡迎批評(píng)和曝光，有助于企業(yè)、行業(yè)改正，但錯(cuò)誤報(bào)導(dǎo)也經(jīng)常發(fā)生，如 “燒堿事件 ”、 “SKⅡ 事件 ”。在這里我說一下化妝品的安全性問題 (禁用物質(zhì)等 ) 世界上沒有絕對(duì)安全的化妝品，我們希望化妝品中禁用物質(zhì)含量越少越好，但是世界上沒有 100%純凈的化妝品原料。各種化妝品中有可能存在極微量禁用物質(zhì)，如 “SKⅡ 事件 ”，媒體對(duì)其亂扣 “有毒 ”、 “致癌 ”帽子，這是很不負(fù)責(zé)任的。如鉛、汞、砷是禁用 物質(zhì)，但我國(guó)化妝品衛(wèi)生規(guī)范規(guī)定 “鉛含量 ≤40 毫克 /千克，汞含量 ≤1 毫克 /千克，砷含量 ≤10 毫克 /千克 ”，說明允許有一個(gè)限量。這一事件轟動(dòng)全國(guó)，對(duì)化妝品行業(yè)帶來很大的負(fù)面影響。 我認(rèn)為要改變這一情況，必須加強(qiáng)媒體、管理部門、專家和消費(fèi)者的溝通互動(dòng)?；瘖y品對(duì)人體是否 “有毒 ”“致癌 ”應(yīng)有科學(xué)評(píng)價(jià)，應(yīng)多聽取專家意見 (不只一個(gè)專家，最好有專家?guī)?)，可以減少不必要的誤導(dǎo)。 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的支持，提升行業(yè)地位 當(dāng)前管理化妝品行業(yè)的有衛(wèi)生部、技術(shù)監(jiān)督局、 FDA、工商局，有時(shí)會(huì)無所適從，相信隨著改革的深化 ，會(huì)逐步與國(guó)際接軌。但我們必須接受和適應(yīng)目前的體制，有問題行業(yè)內(nèi)多協(xié)商，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)部門的理解和支持，尤其是爭(zhēng)取 “優(yōu)惠政策 ”，會(huì)有利于行業(yè)發(fā)展。 ? “路是人走出來的 ”， “前途是光明的 ”，相信我們美容化妝品行業(yè)越來越好 !我們行業(yè)的地位越來越高。 四、寶潔公司發(fā)展目標(biāo) 潔公司在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域擁有 50 多年的傳統(tǒng)。公司于 2021 年發(fā)布了一份更新的戰(zhàn)略，并確立了幾項(xiàng)五年發(fā)展目標(biāo)，旨在改善我們產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)的環(huán)境狀況，并推動(dòng)公司社會(huì)投入項(xiàng)目的發(fā)展。根據(jù)我們之前所取得的進(jìn)展，公司于 2021 年提高了這些目標(biāo)。寶潔一如既往地朝向 這些目標(biāo)努力并交出滿意答卷。 在產(chǎn)品方面，針對(duì)我們截至 2021 年實(shí)現(xiàn) 500 億美元可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售額這一目標(biāo)，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了 265 億美元。 在運(yùn)營(yíng)方面，針對(duì)我們截至 2021 年實(shí)現(xiàn)每生產(chǎn)單位的用水、能源消耗、二氧化碳排放及固體廢棄物產(chǎn)生量減少 20%這一目標(biāo)，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了 1150%。 在社會(huì)責(zé)任方面，針對(duì)截至 2021 年提供 40 億升干凈飲用水的目標(biāo)，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了 15 億升；針對(duì)截至 2021 年通過 “ 生活、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) ” 項(xiàng)目幫助 3 億兒童這一目標(biāo)，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了 億。 我們對(duì)已經(jīng)取得的成績(jī)深感驕傲， 同時(shí)也清楚地意識(shí)到我們還需要付諸更多努力。這也是寶潔公司近日公布可持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)期愿景和新的 2020 發(fā)展目標(biāo)的原因。 為了實(shí)現(xiàn)全新的愿景和目標(biāo)，我們需要（ 1）加大將可持續(xù)發(fā)展融入商業(yè)運(yùn)營(yíng)的深度；（ 2）加速發(fā)展外部專家合作伙伴關(guān)系；（ 3）繼續(xù)確保可持續(xù)發(fā)展在公司內(nèi)部得到最大關(guān)注。因此，麥睿博將繼續(xù)擔(dān)任可持續(xù)發(fā)展執(zhí)行主管一職。此外，我們還設(shè)立了寶潔全球可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)。該委員會(huì)由全球技術(shù)、產(chǎn)品供應(yīng)、品牌建設(shè)和對(duì)外關(guān)系負(fù)責(zé)人以及北美地區(qū)總裁組成。這一工作團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)寶潔公司三大核心優(yōu)勢(shì)的建設(shè) —— 消費(fèi)者的理解、運(yùn)營(yíng)規(guī)模和 創(chuàng)新，從而讓我們更好地實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期愿景。 在實(shí)現(xiàn)全新愿景和目標(biāo)的過程中充滿了挑戰(zhàn)，單憑一己之力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。公司將繼續(xù)同擁有與我們相同的原則，可以帶來全新可持續(xù)發(fā)展方案的所有相關(guān)方開展合作。寶潔公司 127,000 名高素質(zhì)員工立志為他人的生活以及我們所共同擁有的世界做出積極貢獻(xiàn)，由此我深信我們一定可以實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。 五、寶潔公司參展目的 中國(guó)美容博覽會(huì)是具有國(guó)際性、權(quán)威性、政府性的國(guó)際性展會(huì)。寶潔公司參展的目的主要有 ： 與國(guó)內(nèi)外企業(yè)的合作關(guān)系，繼續(xù)確保寶潔用品在消費(fèi)者的心中達(dá)成一定的愛好和共識(shí)。并使得與 國(guó)外著名企業(yè)有一定的合作關(guān)系 銷售 渠道拓展 ： 1） 中國(guó)美容博覽會(huì)是世界 渠道商，具有地域性廣的特點(diǎn)，可以很好的拓展全國(guó)代理機(jī)構(gòu)； 2） 這次展會(huì) 屬于行業(yè) 展會(huì) 具備很高的行業(yè)性，招商對(duì)象十分明確； 3）新產(chǎn)品 推向市場(chǎng)的造勢(shì)和推廣； 推出新產(chǎn)品以吸引投資商或者渠道商，進(jìn)而開拓產(chǎn)品市場(chǎng)，通過此次大會(huì)，可以很好的將產(chǎn)品品牌進(jìn)行市場(chǎng)推廣，為以后的渠道拓展預(yù)熱。 4） 對(duì)市場(chǎng)的信息動(dòng)態(tài)、國(guó)家政策、市場(chǎng)需求的深度把握。 商品交易會(huì)是一個(gè)行業(yè)盛會(huì)，是一個(gè) 信息匯集之處，不僅可以收集很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，更能了解到市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，通過與各地域不同的 參展商 交流，能了解全國(guó)各地不同的市場(chǎng)需求。 5) 銷售：使得寶潔新產(chǎn)品的出臺(tái)，有利于消費(fèi)者購(gòu)買，從而使其銷售 第四章 參展團(tuán)隊(duì) 一、人員構(gòu)成： 參展經(jīng)理 1 人 展臺(tái)管理人員 2 人 前臺(tái)展銷人員 2 人 展臺(tái)業(yè)務(wù)人員 2 人 展臺(tái)輔助人員 10 人 后臺(tái)籌備人員 3 人 二、人員分工 參展經(jīng)理（總負(fù)責(zé)）：職責(zé) : 1)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)展會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)籌備的工作人員，協(xié)助展臺(tái)搭建做好布展工作。 2）制定工作內(nèi)容和日程并根據(jù)實(shí)際情況和條件調(diào)整工 作內(nèi)容和日程。 3）編制、調(diào)整預(yù)算并控制經(jīng)費(fèi)開支。 4）監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理籌備人員的工作。