手機終端銷售案例及店員管理(編輯修改稿)
2025-01-20 23:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ？ 對以上問題的充分認識和把握，可以做如下活動： 例如 :市報上做廣告宣傳 強調(diào)手機廠家的科技實力（簡短）和手機的獨特賣點。同時什么節(jié)日，凡在此期間購買手機實行購機幸運日，不花一分錢，手機帶回家等活動呀?；蛘叻伯斕熨彊C的用戶可憑單據(jù)到購機處全額領回自己的購機款。 2 凡姓名中有手機名稱 “XX”字樣任一字者，憑身份證購中興手機優(yōu)惠 100 元等活動。 還有其他的活動等等 ^_^ 淺析手機促銷員的培訓與管理 一、促銷員工作的重要性 促銷工作是完成整個銷售工作的重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)商品與貨幣交換的過程，馬克思形象的把這一過程稱之為 “商品驚險的一跳 ”，促銷員正是實現(xiàn)這關鍵一跳的關鍵 人物?？萍家匀藶楸?，產(chǎn)品為人所用。企業(yè)的競爭也必將是人的競爭。如果說商場是銷售的橋頭堡，促銷員就是排頭兵，促銷員是顧客能接觸到的第一個廠家的人員，促銷員代表著公司的形象，處在戰(zhàn)場的最前沿，顧客在沒深入了解產(chǎn)品之前，他對公司的感知首先是直接來自于促銷員給他的感覺和印象。圍繞產(chǎn)品的促銷活動是短暫的，產(chǎn)品的銷量得不到長期保證。只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的促銷員才是長久之計。促銷員良好的促銷服務可以為公司培養(yǎng)大批忠誠的顧客和提高品牌知名度，并且可以培育潛在的市場。 二、手機市場促銷員隊伍的現(xiàn)狀 在我國，各 手機廠家的促銷員隊伍的建立時間普遍很短，但在為各大公司搶占通訊市場的占有率以及提高公司的品牌知名度上，這些 “排頭兵 ”起到了關鍵作用。然而，在看 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時 可將此文 件 解密 到佳績同時，不要忽視了其掩蓋著的不足之處。 缺乏相關的促銷技能 缺少高超的語言溝通技巧，有些促銷員在上崗前沒有進行系統(tǒng)化的培訓，是剛被招進來的沒有一點促銷經(jīng)驗的新手，這些人對顧客難以進行手機共性與特性上的交流介紹，有礙于促銷工作的開展；沒有規(guī)范儀表，給顧客留下不好的第一印象；缺少良好的心理素質(zhì)，難以面對其他廠家的促銷員的激烈競爭，擺正自己的位置； 缺少工作積極性，沒有熱情主動的服務態(tài)度。 缺乏相關的監(jiān)督管理措施 據(jù)調(diào)查，促銷員每周一般休息一天，工作日每天在崗時間多 10 小時以上，工作時間相對較長；促銷員的每月工資因銷量的變動而波動性較大；因促銷員屬于臨時工，很少有手機廠家會同促銷員簽訂勞動合同或協(xié)議，缺少完善的勞動保護措施；由于手機廠家對促銷員認知不夠深刻，公司稍微有些人事或組織結(jié)構(gòu)上的變動，在一線的促銷員往往是首先調(diào)整的對象，導致促銷員缺少對公司的忠誠度；工作紀律散放，因缺少完善的監(jiān)督措施，時常存有擅自離崗現(xiàn)象等發(fā)生； 根據(jù)本人于海南省所作市場調(diào)查顯示， 03 年 2 月份主要國產(chǎn)手機公司的促銷員的薪資大致如下 : 項目 \品牌 TCL 波導 廈新 康佳 迪比特 南方高科 熊貓 基本工資 (元 ) 450 400 500 500 450 500 600 提成情況 (元 /臺 ) 15~20 10~20 10~30 20~50 10~20 20 10~30 月平均工資 (元 ) 1300 1200 1000 1000 1000 1000 1000 三、加強促銷員的培訓與管理工作 充分培養(yǎng) 促銷員愛公司、敬崗位的職業(yè)精神 一名合格的促銷員應該對所從事促銷本職崗位充滿熱愛，充分了解公司的企業(yè)文化、公司的產(chǎn)品、每款機型的賣點所在，忠誠于公司的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)地做好每件事。充分培養(yǎng)促銷人員對顧客熱情主動的服務態(tài)度，工作充滿激情，對顧客詳細的、耐心的講解所
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