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正文內(nèi)容

汽車4s店公司管理制度匯編完整版(編輯修改稿)

2025-01-20 22:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 原則 ,對人事檔案進行統(tǒng)一管理 ,原則上人員檔案資料終身保存 ,但至少保留兩年 。 ,原公司檔案管理員需對其檔案資料進行檢查 ,并抽出檔案資料中的勞動合同資料存于原公司。員工調(diào)出時還需與原公司簽訂《勞動合同補充條款》一式兩份 :一份存入檔案資料里一起郵寄至調(diào)入公司 ,一份由原公司連同其合同資料一起保存 。 、調(diào)閱人事檔案手續(xù) ,嚴(yán)禁檔案丟失。未經(jīng)允許 ,任何部門不得借閱人事檔案資料。嚴(yán)守機密 ,維護員工個人隱私權(quán)利。 人事檔案管理流程 第三部分 :培訓(xùn)管理制度及流程 一、培訓(xùn)管理制度 行政人事部負責(zé)公司內(nèi)外部培訓(xùn)工作管理 ,協(xié)調(diào)組織開展內(nèi)外部培訓(xùn)工作。 各部門負責(zé)人和員工不得拒絕參加公司舉辦的培訓(xùn)課程 ,如有特 殊事情需要部門經(jīng)理、行政人事經(jīng)理、副總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按當(dāng)日曠工處理。 各部門培訓(xùn) ,需要提前一天報備行政人事部所需培訓(xùn)室和相關(guān)培訓(xùn)使用器材 ,并在培訓(xùn)當(dāng)天提前 30 分鐘辦理領(lǐng)用器材手續(xù) ,用后及時歸還。行政人事部須做好培訓(xùn)記錄 ,及抽查培訓(xùn)效果考核效果 ,并存檔備案。 主 要培訓(xùn)方式為新員工入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn) ,在職培訓(xùn) ,協(xié)議培 訓(xùn) (參加廠家培訓(xùn) )。 凡由公司外派參加廠家培訓(xùn) ,須與公司簽訂相關(guān)《培訓(xùn)協(xié)議》。培 訓(xùn)費用由個人自行承擔(dān) ,在公司工作滿 2年 (含 2年 )或以上 給予返還。如培訓(xùn)后未為公司服務(wù) ,將按照相關(guān)法律法規(guī)和培訓(xùn) 協(xié)議的規(guī)定補償公司已支付的培訓(xùn)費用 ,一并收回所獲培訓(xùn)資證書。 二、培訓(xùn)管理流程 新員工入職培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容 ::1)公司簡介與企業(yè)文化 。2)人事管理制度與流程 。3 行政管理制度與流程 。4)公司管理手冊 。5 日常管理規(guī)范與流程 。6)崗位職責(zé)介紹 培 訓(xùn)方式 :行政人事部指定專門培訓(xùn)專員授課 新員工入職培訓(xùn)流程 新員工經(jīng)過 3 天觀察期符合公司要求 ,行政人事部統(tǒng)一組織新員工入職崗前培訓(xùn) ,準(zhǔn)備好培訓(xùn)資料 ,行政人事培訓(xùn)專員提前安排好培訓(xùn)場地 ,準(zhǔn)備好專用培訓(xùn)設(shè)備 ,培訓(xùn)時 ,做好培訓(xùn)前新員工出勤登記 ,培訓(xùn)態(tài)度等方面的表現(xiàn)記錄。 培訓(xùn)結(jié)束后 ,新員工填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋表》 ,行政人事部培訓(xùn)專員做好人員出勤表 ,培訓(xùn)記錄等提交行政人事經(jīng)理審核 ,培訓(xùn)合格者為其辦理新員工入職手續(xù)。 新員工辦理好入職手續(xù) ,行政人事培訓(xùn)專員引領(lǐng)新員工參觀公司各部門 ,介紹新員工認識各部門領(lǐng)導(dǎo)和員 工 ,了解各部門的簡單工作情況。 培訓(xùn)當(dāng)天 ,行政人事專員統(tǒng)一把新員工培訓(xùn)資料 ,入職相關(guān)資料包括新員工電子信息登記備案。 新員工部門崗位培訓(xùn) (1)、新員工正式上崗到部門報道工作第一天 ,部門負責(zé)人和所有員工歡迎新員工并逐個做自我介紹及工作崗位職責(zé)描述 ,部門負責(zé)人對新員工進行工作描述、職責(zé)要求。 (2)、部門負責(zé)人或講師培訓(xùn)指導(dǎo)新員工每天的例行業(yè)務(wù)和臨時性業(yè)務(wù) ,一個星期內(nèi)培訓(xùn)新員工了解部門工作流程、工作管理規(guī)定等。 (3)、入職一個月后 ,部門負責(zé)人要對新員工進行一次非正式談話 ,了解新員工對部門培訓(xùn)工作的掌握情 況 ,以及生活情況、人際相處環(huán)境的心理狀態(tài) ,為接下來的培訓(xùn)做好針對性的計劃安排。部門負責(zé)人協(xié)助人事培訓(xùn)專員填寫新員工崗位培訓(xùn)記錄表 ,行政人事部不定期跟蹤了解新員工工作動向。 (4)、兩個月后新員工掌握部門工作流程和部門相關(guān)管理規(guī)定 ,部門負責(zé)人或主管對新員工完成工作的觀察 ,不定期的進行觀察考核 ,并與行政人事部溝通 ,新員工對部門工作完成 ,及公司管理制度、文化理念的熟悉情況。 (5)、在三個月試用期內(nèi) ,新員工無特殊的工作貢獻或表現(xiàn) ,需要縮短適用期或延長試用期的 ,部門負責(zé)人月底參與新員工轉(zhuǎn)正評估考核表的考核工作 ,新員工填寫入職崗位培訓(xùn)反饋表遞交行政人事部。轉(zhuǎn)正評估考核通過 ,總經(jīng)理簽字 ,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。 在職培訓(xùn) (1)、根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體發(fā)展和廠家培訓(xùn)需求情況 ,公司領(lǐng)導(dǎo)者確定在職員工需要培訓(xùn)的項目。 (2)、行政人事部參與組織協(xié)助培訓(xùn)工作的實施 (包含交通工具、住宿等 )。培訓(xùn)資料存檔備案。 第四部分 :薪酬管理制度 一 . 工資結(jié)構(gòu) 員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。 工資包括 :基本工資、崗位工資、加班工資、職務(wù)津貼、住房補貼、餐飲補貼、交通補貼等。 固 定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占 60%。 績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬 ,每月調(diào)整一次。績效工資在工資總額中占 040%。 部門經(jīng)理每月對員工進行考核 ,確定績效工資發(fā)放比例并報行政部審核、經(jīng)副總經(jīng)理審批后交財務(wù)部作為工資核算依據(jù)。 員工工資扣除項目包括 :個人所得稅、缺勤、扣款 (含借款、罰款等 )、代扣社會保險費、代扣通訊費等。 二 . 工資計算方法 工資構(gòu)成 (1)應(yīng)發(fā)工資基本工資 +崗位工資 +績效工資 +福利津貼 +獎金 +其他 (?銷售 /售后滿意度預(yù)留工資 15%)?考勤扣款 ?其他扣款。 (2)實發(fā)工資應(yīng)發(fā)工資 ?社會保險費 ?個人所得稅 (3)績效工資提成工資 *績效分數(shù) ,參見《公司銷售部和售后部工資績效提成方案》 。其他扣款包括餐費、罰款、工服個人負擔(dān)部分、培訓(xùn)個人負擔(dān)部分等 。社會保險費包括五險一金個人負擔(dān)部分。 (4)預(yù)留工資 :銷售部和售后部每月實發(fā)工資將預(yù)留 15%年底發(fā)放 ,發(fā)放金額根據(jù)部門 CLP 成績、神秘訪客檢查成績決定 (銷售和服務(wù)分開考核 ),具體發(fā)放方式如下 : 銷售 CLP≥ 100分 ,神秘訪客≥ 90分 ,拿到廠家 售后 CLP≥ 100分 ,神秘訪客≥ 90 分 ,拿到廠家 ,結(jié)合各職位在組織中的相對價值制定出《大慶康順捷路人員工資標(biāo)準(zhǔn)核定表》 (參見附表 )。 : 日常加班 :加班工資 平時工資全勤247。 22247。 8 倍加班時間 法定節(jié)日加班 :加班工資 平時工資全勤 3 倍加班時間各部門所提供績效 三、發(fā)薪日期 每月工資的發(fā)放日為次月 21,遇休息日順延給付。公司因特殊原因或者不可抗事件不得不延緩工資支付時 ,如因特殊情況延緩財務(wù)部應(yīng)提前通知員工 ,并確定延緩支付的日期。 年終獎會在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。 薪資的發(fā)放部門為財務(wù)部 ,員工收到短信均需親到行政人事部部人事專員處在《工資領(lǐng)取表》上簽字確認已領(lǐng)取薪資。 四、相關(guān)要求 ,須填寫《加班申請表》并經(jīng)本部門經(jīng)理及副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可以加班論。 ,經(jīng)總經(jīng)理審批后 ,每月月末上報行政人事部和財務(wù)部備案。職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責(zé) 。部門經(jīng)理考核由直屬總經(jīng)理負責(zé) 3.《部門工資提成表匯總表》、《考勤表 》和《加班申請表》每月 5 號前上報行政人事部作為計算工資之用。薪資的核算部門為行政人事部 ,行政人事部應(yīng)當(dāng)于每月 15 日前 (遇休息日提前 )完成核算工作。各部門相關(guān)考核數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)于每月5 日前 (遇休息日提前 )交至行政人事部 ,否則對責(zé)任人罰款 500 元 /日。 (延遲 1日為 500 元 ,2 日為 1000 元 ,逐級遞延 ) 、誤算或超領(lǐng)時 ,當(dāng)事人必須在發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即退還 ,因誤算而超付的薪資 ,行政人事部可向員工行使追索權(quán)。 ,公司按規(guī)定付給員工薪資。 、加班等工資的核算參照公司考勤制度執(zhí)行。 ,辦理好交接手續(xù)后方可離職 ,公司按出勤工作日支付該員工工資并于次月 20 日結(jié)算工資 。離職未提前一個月通知公司 ,當(dāng)月工資不予結(jié)算。 ,所有員工只了解本人的工資 ,除財務(wù)和行政人事部人員外其他人員一概不了解其他崗位的工資。部門經(jīng)理只了解本部門內(nèi)員工的工資情況。員工之間不得相互打聽薪資狀況 ,違者立即開除處理。 五、社會保險支付流程 : 社會保險金由財務(wù)部協(xié)助人力資源部辦理銀行托收手續(xù) ,財務(wù)部收到銀行托收單據(jù)應(yīng)交人力資源部專人簽字確認 ,若有差異應(yīng)查明原因 并按實際情況進行調(diào)整。 其他福利費支出由公司人力資源部按審批后的支付標(biāo)準(zhǔn)填寫報銷單→經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認→財務(wù)經(jīng)理→報總經(jīng)理審批 ,審批后的報銷單及支付標(biāo)準(zhǔn)交財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。 六、試用期薪酬 試用期內(nèi)員工領(lǐng)取工資的 80%,暫不參與績效考核也不涉及績效工資 。涉及提成的員工試用期即參加績效考核核算績效工資。 七、薪酬調(diào)整 。薪酬調(diào)整分為自動調(diào)薪、普遍調(diào)薪和臨時調(diào)薪三類。 ,即員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪。 ,結(jié)合當(dāng)?shù)匚飪r水平和行業(yè)薪酬水平進行工資調(diào)薪 ,調(diào)薪比例根據(jù)具體 情況而定 ,原則上普調(diào)每年一次 ,每年的 4 月為薪酬調(diào)整月。薪酬增加額 =原基本工資 *調(diào)薪比例 ,主要是指由于晉升、調(diào)崗、降級等原因引起的不確定調(diào)薪 ,包括外界環(huán)境變化或公司經(jīng)營狀況變化的其他調(diào)薪 。 ,除了公司普遍調(diào)薪 ,其余所有涉及員工調(diào)薪的都須提前填寫《薪資調(diào)整審批表》。 第五部分 :考勤管理制度 一 . 目的 為加強公司規(guī)范化管理 ,建立正常的工作秩序 ,嚴(yán)肅考勤紀(jì)律 ,進一步提高工作效
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