物業(yè)員工培訓(xùn)管理制度(編輯修改稿)
2025-01-20 21:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程。崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容要因人而異，首先可通過績效評價分析，找出員工個人工作績效不佳的技術(shù)性因素，包括知識、技能不足，對工作方法、程序、指令的誤解等，進(jìn)而確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容。 崗位技能培訓(xùn)的方式，可根據(jù)企業(yè)自身的條件采取多種方式，如專題講座、實例研討、 示范 教學(xué)等。 培訓(xùn)實施步驟： ，設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)目的； ，準(zhǔn)備相關(guān)教材； ； 。 崗位技能培訓(xùn)是經(jīng)常性的工作，只要企業(yè)經(jīng)營活動在運行，這種培訓(xùn)就不會完結(jié)，企業(yè)可根據(jù)一定的目標(biāo)要求來劃分培訓(xùn)階段，確定培訓(xùn)層次。在培訓(xùn)的時間安排方面可靈活些，不必規(guī)定固定集中的時間，只要發(fā)現(xiàn)不足，隨時可以組織培訓(xùn)。 專業(yè)知識提升培訓(xùn) 這是公司為了使員工能夠提高各種專業(yè)領(lǐng)域里的新知識，以適應(yīng)當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，而組織的對相關(guān)學(xué)科知識所進(jìn)行的培訓(xùn)。專業(yè)知識提升培訓(xùn)的目的是使公司各方面的專業(yè)人才技術(shù)能力和知識水平，能夠跟上科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平，以便迎接新的挑戰(zhàn)。 職業(yè)轉(zhuǎn)換培訓(xùn) 這是針對員工因工作的需要從原崗位轉(zhuǎn)換到新崗位去時所進(jìn)行的培訓(xùn)活動，也可稱作轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其目的是盡快地掌握新的工作技能，以適應(yīng)新的工作環(huán)境。 培訓(xùn)組織工作 應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。 要選擇合格的培訓(xùn)師資。 教材準(zhǔn)備要充分、合理。 要做好培訓(xùn)前的宣傳引導(dǎo)工作。 要選擇合適的培訓(xùn)方法。 要加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的監(jiān)控管理。 要加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的事務(wù)管理。 要加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的人員管理。 培訓(xùn)效果的評價、分析 員工培訓(xùn)工作必須講求收效，因此，要對每次的培訓(xùn)活動進(jìn)行效果評價，要及時發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)效果。 ； 、中、差的比例； ； 培訓(xùn)后所產(chǎn)生龍活虎后來居上生產(chǎn)和工作等有關(guān)的行為后果，如效率、效益是否提高了等。 ； 傳授能力與受訓(xùn)者的領(lǐng)悟能力之間的差異； 、方法選擇是否正確； （速度）與受訓(xùn)者需要消化的時間是否協(xié)調(diào)； ，學(xué)習(xí)態(tài)度如何。 如果培訓(xùn)的效果達(dá)不到培訓(xùn)的目標(biāo)，應(yīng)從以上各因素中去找出問題的癥結(jié)，采取措施，盡可能讓員工培訓(xùn)達(dá)到理想的效果。 培訓(xùn)紀(jì)律 參加培訓(xùn)的人員要按時到場并在《培訓(xùn)簽到表》上簽名，不準(zhǔn)遲到或早退。 維持場內(nèi)秩序，不得隨意走動、大聲喧嘩。發(fā)言者注意秩序，不得爭先恐后。
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